Existe, sim, e é chamada de invoice.
Agora, eu tentaria falar com a ANATEL porque tá estranho demais essa situação. Bloqueio de lote me parece que foi passado uma certa quantidade de IMEI da operadora de origem e todos os aparelhos foram bloqueados juntos, o que é um grande engano. Pode ser que tenha a ver com o projeto de bloqueio de celulares piratas (obviamente o iPhone não se enquadra) que fizeram bloqueando mais aparelhos do que deveria.
Como no Brasil tudo demora, é burocrático e mal feito, não duvido que seja um erro de informação vinda da ANATEL para a Vivo.