Maria23
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Galera consegui fiz um tutorial!
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Galera, busquei em varios topicos, me deparei com varios problemas e questões relacionados a compra do AppleCare+ para nossas Apple coisas.
Nesses topicos vocês conseguem ver que varias pessoas fizeram e conseguiram usar sem problema no Brasil, especialmente as opções especiais que sao 2 usos por ano contra danos acidentais.
Esse tutorial é pra ajudar com algumas dicas.
1) Exceto para macbooks o resto você tem um prazo de 60 dias pra fazer a solicitação.
2) O preço varia de acordo com o gadget
3) O site pra dar inicio é o https://checkcoverage.apple.com/us/en
4) Coloque o numero de serial e va seguindo os passos
Dificuldades que podem ocorrer:
1) Ao rodar o diagnostico aparece uma mensagem de obrigado em portugues impedindo o diagnostico de rodar
- Algumas pessoas resetaram para as configurações de fabrica, mas a solução que encontrei foi abrir uma aba da apple.com e selecionar em cima no lugar de Brasil, Estados Unidos. Navegar ate a pagina de suporte. Alem disso quando a mensagem em português estiver na tela abra o ‘gerenciador de tarefas’ e jogue o disgnostico pra cima para fechar. Com isso na proxima tentaiva vai zerar e vai aperecer o termo de uso, aceite e vai rodar.
2) Erro com o cartao
- Algumas pessoas colocaram um endereço dos EUA (Tipo da Apple de Delaware ta? Pra não pagar taxa) e ja rolou. Teve gente que fez aviso de viajem e funcionou. Pra mim alem de tudo isso so rolou quando no campo street eu coloquei minha rua mesmo e numero, e na cidade a minha (aonde recebo a fatura) so deixei o estado e o zip de Delaware. Ai enganou o cartao e rolou.
É isso ai galera. Podem ser necessárias algumas tentativas mas rolou.
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Obrigada. Que droguinha. Achei que o watch poderia ser dentro de 1 ano.
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Em 10/11/2016 at 09:30, Herb disse:
Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.
Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.
Isso que eu queria saber, ja perguntei em alguns topicos pertinentes.
Tenho uma duvida bem especifica.
comprei Watch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.
se eu fizer o aplle care +, eles vão trocar aqui?
Não tem a opcao celullar no brasil.
o que sera que aconteceria? Morrendo de medo de quebrar!
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Cara tem instagrams confiaveis que vendem a precos razoaveis. Se quiser manda mensagem que te falo onde comprei o meu.
Eu curti porque tem a tela tao grande quanto do plus mas não é tao grande quanto em tamanho.
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Aproveitando o gancho.
Tenho uma duvida bem especifica não sei se podem ajudar.
comprei iWatch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.
se eu fizer o aplle care +, eles val trocar aqui?
Não tem a opcao celullar no brasil.
e alguma novidade sobre a homologacao?
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Aproveitando o gancho.
Tenho uma duvida bem especifica não sei se podem ajudar.
comprei owatch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.
se eu fizer o aplle care +, eles val trocar aqui?
Não tem a opcao celullar no brasil.
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Em 01/01/2018 at 21:37, ricardo_xploid disse:
Pessoal, consegui comprar. Coloquei o endereço de entrega em uma Apple Store dos EUA, no Texas, haha.
Deu certo. Compra aprovada na hora e o AppleCare+ já consta na lista dos meus dispositivos do Meu Suporte.
Marcelinho, usei meu cartão brasileiro mesmo, Mastercard Bradesco. Apenas antes de utiliza-lo, fiz a comunicação de utilização internacional para uso nos EUA. Se quiser uma ajuda me manda uma MP ai. Paguei USD 216 com tax, ainda tem que ver o IOF e o cambio que usam o turismo.
Enfim, obrigado pela ajuda de todos.
Me ajuda! Eu faco aviso de viajem dai mesmo com o billing adress de la aceita?
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Em 27/12/2017 at 16:29, Marcelinho Lopes disse:
Então amigo, eu peguei um endereço qualquer na internet, digita no google "Cep americano" vai aparecer um endereço com CEP pra você usar, isso realmente não importa, até pq esse endereço ele pergunta pra saber qual o endereço que a fatura do seu cartão chega, algo totalmente desprezível, o que importa mesmo é o cartão na hora de pagar. Só que ai é o problema, nossos cartões brasileiros (mesmo que sejam internacionais) não funcionam, precisa ser um cartão literalmente americano. Por isso não consegui entendeu??
Alguem conseguiu resolver essa questao? Tentei 2 cartoes e não aceita. Acredito que seja por causa do billing adress.
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Em 27/05/2018 at 01:03, Maria Esther Tormin Vieira disse:
Adivinha quem perdeu os 60 dias do X? #lagrimasdesangue
Mas vou fzr pro Pro, enquanto é tempo.
vi geral comentando pra colocar um add de Delaware, so botar la na hora do bill address, antes do payment? Da nada não?
Mas o cartao passa sera, c um bill add diferente do real?
ps. Porque cargas dagua o apole care do Ipad pro custa metade do X
Alguem?
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Adivinha quem perdeu os 60 dias do X? #lagrimasdesangue
Mas vou fzr pro Pro, enquanto é tempo.
vi geral comentando pra colocar um add de Delaware, so botar la na hora do bill address, antes do payment? Da nada não?
Mas o cartao passa sera, c um bill add diferente do real?
ps. Porque cargas dagua o apole care do Ipad pro custa metade do X
Tutorial AppleCare+
em Smartphones, Tablets & Gadgets
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O problema é que quando eu colocava um endereço completo nos eua, não tava rolando. Com nenhum dos 3 cartões internacionais e de bandeiras diferentes que tentei. Dava erro.
Pq acredito que a operadora do cartão identifique que aquele não é o endereço da fatura. So deu certo quando preenchi tudo com meu endereço real, somente o estado (que selecionei Delaware) e o cep (que digitei o da apple de la) que rolou.