Bruno Leonardo

O meu caso é o mesmo de todos! Tenho um iphone 6 - um ano de uso - e não funciona o áudio da chamada pelo viva-voz pelo WhatsApp, não funciona o áudio do instagram nas duas câmeras e não funciona o áudio no vídeo da camera frontal - normal - do aparelho. Identifiquei o problema quando meu aparelho ainda se encontrava na garantia, realizei a ligação para a apple e a atendente muito simpática fez alguns procedimentos que atestaram que meu aparelho se encontrava tudo ok. Daí a necessidade fez com que eu pesquisasse sobre o problema e identifiquei varias pessoas com o mesmo. Amanhã irei ligar e fazer minha reclamação, caso não tomem alguma providência, irei recorrer ao juizado de pequenas causas - relação de consumo -, pois é um absurdo que isso esteja acontecendo com tantas pessoas e uma empresa do porte da apple nos deixar de mãos atadas!