DMZamora
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27 minutos atrás, cleverk disse:
Olá a todos; alguém saberia me dizer se o apple care+ cobre troca de bateria? por ex. se eu achar que minha bateria está com desgaste maior do que deveria?
Cobre, mas o critério não é "você achar"
A bateria tem que estar com menos de 80% da sua capacidade original.
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16 minutos atrás, valterh disse:
Eu sim, foi num iPhone 8+ só que comprei o AppleCare+ junto do aparelho em NY (em 11/2017) mas foi aceito na boa 2meses atrás na AppleStore do Morumbi.
Sent from my iPhone using TapatalkNeste caso sim, tem que funcionar, a garantia é mundial.
Minha preocupação é com o cerco fechando em torno daqueles que, como eu, compraram o AC+ aqui do Brasil, já que para iPhone e Watch o plano não é comercializado aqui. -
16 minutos atrás, Natasha V. disse:
contei com a boa vontade da menina do suporte avançado do apple care, ela disse que o plano comercializado lá de pagamento mensal, não é comercializado aqui e por isso a dificuldade, mas o fato é: no sistema da loja aparece os dias faltantes de garantia do mês, mas não da elegibilidade para troca. minha sorte foi que a menina do suporte avançado mandou um chamado pro sistema deles, condenando o aparelho e quando vi a nota emitida, foi trocado na garantia de um ano do aparelho, e não a utilização do apple care.
No seu casso pode ter ocorrido dessa forma pois não houve dano físico aparente, e a garantia original ainda estava válida.
Porém, este pode ser um precedente perigoso. Pode significar que neste momento todos nós estamos pagando por um serviço que não poderemos ou, no mínimo, teremos grande dificuldade em utilizar.
A rigor, o plano "full" (pagamento único) também não é comercializado aqui, para iPhone e Watch, e se a característica comum for essa, podemos ter problemas.
Dos que já fizeram uso do AC+, alguém já estava além da garantia original de um ano? -
Cabe ressaltar que o objetivo da proteção não é esse, o aparelho não foi feito para ser utilizado submerso. A garantia normal não cobre danos por água, e cobriria se o aparelho fosse projetado para ser usado desta maneira.
Para sua felicidade o AppleCare+ cobre, mas, novamente, não utilize o aparelho dessa forma. -
36 minutos atrás, Manduca disse:
Comprar o AppleCare com o cartão virtual!
Enviado do meu iPhone usando TapatalkAh sim, isso funciona. Para o setup é que não rola.
Por conta da mensagem imediatamente anterior à sua, ficou parecendo que você se referia ao setup. -
2 horas atrás, Manduca disse:
Já tentaram com cartão virtual?
Já, e não é aceito. Já foi tentado de tudo, se estiver com tempo aconselho ler o tópico todo 👍
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2 minutos atrás, Daniel Edwardz disse:
Não, quando eu comprei era brasileira, depois de um mês transformei em americana (que eu me arrependi pq não posso voltar para brasileira se não cancela o Apple care), nunca configurei o setup, o Apple Watch não aparece para mim somente iPhone, o Apple Watch desconta do cartão, o iPhone do dinheiro que coloco na conta.
Sent from my iPhone using TapatalkQue salada 😁
Mas explica por que está sendo descontado do saldo da conta, mesmo sem setup -
Pelo que entendi, no caso do Daniel Edwardz, mesmo sem ter feito o setup, o AC está sendo descontado do crédito disponível na conta americana.
É conta única, ou seja, seus devices não foram associados a uma conta brasileira? -
4 minutos atrás, valterh disse:
Eu nunca comprei mais um amigo meu comprou uma vez e funcionou:
https://www.pcgamesupply.com
Sent from my iPhone using TapatalkJá comprei deles também, e recomendo.
Porém, se vc tem cartão internacional, não faz sentido não comprar direto da Apple. -
13 minutos atrás, Tiago Gilli disse:
Eles ate fazem o pedido de troca leva de 5 a 7 dias uteis, e o telefone fica la, como eu não posso ficar sem telefone ai complica, vou acabar trocando em Miami no próximo mês.
O atendente da autorizada ate falou que la tem a taxa e que aqui e gratuito, mais não tenho como ficar sem.
e vendi todos os iPhones de backups que tinha.
sempre assim kkkk
Eis porque não vendi meu iPhone 6 velho de guerra... Backup
- FЯΞD e Tiago Gilli
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3 horas atrás, joaogmagalhaes disse:
Tem algum jeito de fazer o setup sem usar cartão? pois da erro na minha conta americana por n ter metodo de pagamento, mesmo eu ja tendo adcionado gift card
Infelizmente não, um método de pagamento válido é obrigatório. Eu tentei com vários cartões, até conseguir um Mastercard que eu nem estava usando, que foi aceito. E, absurdamente, mesmo tendo sido aceito como método de pagamento, eu não conseguia fazer compras de apps, por exemplo, pois era um cartão com emissão no Brasil, cadastrado em uma conta americana. Mas o que interessa é que com isso, eu pude completar o setup, e até mesmo alguns centavinhos da primeira mensalidade foram cobrados normalmente através do cartão, pois eu carreguei apenas US$ 10 com um Gift Card, e meu cadastro, por ter um endereço na Louisiana, gerou US$ 0,84 adicionais de taxa, na cobrança.
33 minutos atrás, Stow disse:Vai chegar semana que vem, vou ver se ainda dá tempo fazer um novo Apple cara, se é que isso é possível, ou trocar o cartão. Sabe se dá?
Tocar o cartão sempre é posível, mas só dá para saber se será aceito tentando. Se ele for aceito como método de pagamento, é praticamente certo que o AppleCare será também cobrado dele, caso você não tenha saldo carregado na conta. O que não convém fazer, o ideal é carregar a conta com Gift Cards, e deixar o cartão somente como plano B.
Claro que o método mais fácil continua sendo simplesmente não fazer o setup, mas o risco é exatamente o que aconteceu com você, o cartão precisar ser trocado e você ficar a ver navios. -
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Sim, quis dizer que paga no momento da cobrança da mensalidade do AppleCare. Eu registrei com endereço na Louisiana, para o zip code bater com meu CEP, e a taxa está sendo cobrada.
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10 horas atrás, valterh disse:
+1: é que não paga tax (não é IOF) pra adquirir o GiftCard.
Sent from my iPhone using TapatalkPara adquirir não, nas paga na cobrança, se o endereço registrado não for de um estado que tenha isenção (como Delaware, por exemplo).
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3 horas atrás, Stow disse:
Vou passar por situação semelhante, meu cartão foi clonado e liguei hoje pra reclamar. Vão cancelar o atual, que usei no AppleCare e mandar um novo. Sobre esse setup, que é pra vincular teu Apple id ao Apple care, eu não fiz. A galera aqui no fórum disse que não precisa, dá um ao,nada nos relatos.
Minha dúvida: vou conseguir mudar o cartão?
Esta é uma vantagem (a única, creio) em fazer o setup, pois isso permite carregar a conta com Gift Cards, e o AppleCare é descontado diretamente do saldo.
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5 horas atrás, Willyan Alves disse:
Da uma conferida mas eu ACHO que há relatos que os travel do itau nao dao certo, to em duvida se é do itau ou BB. Alguem aqui teve problemas...O do BB. O TM deles só serve para uso físico no exterior, enterrei 100 dólares nele para nada.
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2 minutos atrás, fredhenriquerj disse:
Qual valor cobrado mensalmente nesse Apple care ?
Enviado do meu iPhone usando TapatalkUS$ 9.99, ou US$ 14.99 com cobertura a perda ou roubo, que não sabemos se funciona no Brasil.
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1 minuto atrás, Lilese Benevides disse:
Uma dúvida besta: quando vocês falam em usar conta “americana”, vocês usaram essa conta somente na Store ou usaram pra configuração total do Apple Watch/iPhone?
Porque eu fiz o care+ no Apple Watch com ele configurado na brasileira, tanto é que aparece todos os meus dispositivos, e somente a Store sendo americana.
No meu caso, somente na Store 👍
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2 minutos atrás, Willyan Alves disse:
Show! Eu imaginava isso mesmo, meu confidence por exemplo foi aceito no setup mas nao conseguia comprar apps, mas ainda prefiro manter o saldo em gift card la pra dormir mais tranquilo! RsrsRealmente dá mais tranquilidade, heheh. Para a próxima cobrança (março) vou verificar se uma alteração de endereço faz com que a taxa não seja cobrada. Usarei o meu endereço da MyVipBox, que é em Delaware.
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Algumas páginas atrás, citei que o cartão nacional que consegui cadastrar em minha conta americana não foi aceito em uma tentativa de compra de app, e que por isso carreguei créditos via Gift Card.
Mas aconteceu um detalhe que só percebi hoje: na primeira cobrança após o setup, eu só tinha US$ 10 na conta, e até brinquei que a Apple havia me roubado um cent, porque a cobrança foi de $10, e não $9,99. O que o extrato não mostrou naquele dia (e que estranhamente agora aparece) é que por conta do endereço me foi cobrada a taxa, e o valor faltante foi debitado no cartão!
O que se pode concluir então é que, se o cartão for aceito para cadastro como forma de pagamento na conta americana, o AppleCare será cobrado dele normalmente, mesmo que, por algum motivo obscuro, o cartão não seja aceito para outras compras na loja. Dá para entender? -
Pela loja da Apple é possível adquirir gift cards de qualquer valor entre $10 e $200:
https://www.apple.com/us/search/itunes-gift?src=globalnavÉ só selecionar o de valor zero e na página seguinte você poderá escolher o valor.
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AppleCare+ para iPhone X no Brasil
em Smartphones, Tablets & Gadgets
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Tens toda razão. Já faz tanto tempo que passei por esta maratona que havia esquecido deste detalhe 👍