Graças a dica do Megaron entrei em contato com o suporte e consegui solução, segue abaixo os procedimentos:
Desligar o computador e segurar Command + S (ou botão do windows + S) para teclados convencionais. Após isso irá abrir um bloco de comandos, onde aparece: Localhost:/ root#
Então irá colocar os seguintes comandos:
mount(espaço)-uw /(tecla enter)
rm(espaço)/var/db/.applesetupdone(tecla enter)
reboot(enter)
Após isso irá reiniciar o computador e pedirá para cadastrar o Administrador.
Caso tenham tido dificuldade com esses comandos liguem direto para o suporte Apple 0800 7610880 (opção 4)
Valeu!