Ele só quis dizer que eles apenas compram o produto fora e revendem aqui no brasil, assim como muitas pessoas fazem, diferente de um "importador" (que pagaria impostos, taxas, e emitiria uma nova nota fiscal brasileira pra vc, mas que venderia bem mais caro obviamente)
Mas fique tranquila, seu produto tem garantia normalmente pela apple, a desvantagem maior seria em algum caso de necessidade de nota fiscal (viagem pro exterior, ou algum caso de garantia onde não é possivel verificar o serial do produto, a apple pode vir a pedir NF, mas é raro isso acontecer)