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GFunchal

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  1. Opa, estou passando aqui para contar como foi lá </p> Marquei um horário na Genius Bar, fui lá; e contei o que estava acontecendo para o atendente. Foi um processo bem rápido. Feito isso ele me informa que eu terei que trocar todo o display, já que se trata de uma coisa só, e a borracha debaixo, que estava descolando. Então ele fala que terei que pagar US$ 270,00 para efetuar a troca. Mesmo assim, concordei em pagar e deixei o MacBook lá e ele estaria pronto em 5 dias, acertando o pagamento na volta.</p> 5 dias depois fui na loja para pegar meu MacBook de volta, e novamente o processo foi rápido, falei diretamente com a atendente, entreguei a nota e uns 3 minutos depois já; estava voltando o meu MacBook. Na hora de passar no caixa, ela coloca o aparelho em uma grande e linda sacola da Apple e diz: "Hoje é o teu dia de sorte, tu não vai precisar pagar absolutamente NADA!" Fui ao delírio quando ouvi isso, nem acreditei, já que estava bem "consciente" de que ia pagar pelo repair... Toda a "tampa" e a parte de baixo foram trocadas, e visualmente ele está praticamente novo. Fiquei usando o MacBook com este problema por uns 8 meses e mesmo assim digo que valeu a pena esperar, já que eu acabei economizando 1000 reais (valor que iria pagar no Brasil). Então se você vai ter uma oportunidade dessas, espere um pouco antes de mandar arrumar aqui no Brasil, vale a pena... Abraço!
  2. Sim, se eu tiver muita sorte eles fazem o que eu disse. Na verdade eu estou esperando que arrumem por um preço pequeno, já que aqui no Brasil eles querem cobrar 1000 reais para isso. Já vi outros exemplos que arrumaram o problema de graça, e outros que até deram um produto novo. Estou indo na expectativa de arrumar por um preço legal, o que vier a mais é lucro Estou levando tudo, nota, caixa, tudo que tem direito. Valeu pela resposta
  3. Olá! Tenho um MacBook White há mais de um ano e a tela dele está congelando. Dependendo do modo que uso ele funciona, mas se eu for usar normalmente ele congela e o display fica todo branco. Além disso, a parte de baixo está descolando. Estou indo para Miami nesta quinta, e o técnico da iPlace me disse que se eu for em uma Apple Store lá eles provavelmente me darão um MacBook novo e ficarão com o meu para vender depois como refurbished. Lembrando que ele está fora da garantia... Gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido e se realmente é possível que eles me consigam um novo MacBook. Valeu
  4. Eu comprei um MacBook e eles cumpriram o tempo estimado. Chegou em 6 dias
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