Boa noite,
Realize o procedimento de redefinir configurações de rede:
Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
Após isso faça o teste e verifique se o problema persiste. Espero que resolva o problema, caso contrário nos comunique que passamos mais procedimentos.
Atenciosamente,
Michel Teodoro