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Bruno Galindo

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  1. Tá foda, se arrependimento matasse... hahahah, tinha um macbook pro 2014 e nunca tive problemas, somente a troca normal de bateria pelo alto numero de ciclos. Menos de 20 dias com esse modelo de 2017 e ja me estressando atoa, aqueles R$7.000 querendo voltar pro bolso hahahah
  2. Bom dia, Theygoran, Sim, devo focar em um problema de cada vez, só queria me preparar e saber quais seriam os procedimentos mais rápidos. Estou vendo bastante pessoas aqui no fórum reclamando que teve problema com o teclado borboleta no modelo sem o touch bar, mas com bastante tempo de uso, cerca de 200 a 300 ciclos. Como tem 4 anos para realizar o recall do teclado borboleta, não me preocupo realmente com isso agora, até pq se der problema novamente no teclado já trocado por eles, ai sim, tento trocar novamente pelo programa ou com o processo. A prioridade agora mesmo é a bateria, com pouco menos de 20 dias de uso, 10 ciclos de bateria, já apresentando problemas na bateria... estou entrando em contato com o suporte pra ver se eles conseguem resolver isso, se for software. O próximo passo vai ser levar numa autorizada mesmo, vou ver o que é resolvido hoje, se tiver alguma novidades dos 2 mac na autorizada me informe, abrs.
  3. Boa noite, faz exatamente 16 dias que comprei meu novo macbook pro, de 13', modelo 2017, sem touch bar. Pois bem, meu maior medo era o teclado dar problema e eu ter que ir ate autorizada para fazer o recall para colocarem o mesmo teclado problematico, podendo dar problemas novamente... faz exatamente 5 dias que o mac comecou ter somente 2 a 3 horas de duracao de bateria, ja aconteceu isso com alguem? do nada desliga com 40% de bateria, coloco o carregador novamente e volta com 25%, tiro o carregador e coloco novamente ja sobe pra 60% kkkkk 16 dias com o mac e ja me dando problemas com bateria, podendo dar do teclado kkkkkk vou levar na autorizada, se tiver que trocar alguma peça vou recusar e entrar com processo, menos de 1 mes usando e ja apresentando problemas... Se já tiver acontecido isso com alguém, qual foi o procedimento adotado pela autorizada? o que foi trocado? quantos dias demorou pra resolver o problema? Pra quem já trocou o teclado borboleta, voltou a dar problemas novamente? To procurando alguém que tenha entrado com processo por conta do teclado borboleta ter dado problemas, queria ver o que deu...
  4. Martina, qual o ano do mac? 2016 e 2017 tem o recall do teclado... ai só levar numa autorizada que cobre mesmo estando fora da garantia, se bem que a solução deles é colocar o mesmo teclado problemático, mas já resolve temporariamente novamente
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