Eu adquiri há 1 ano um iphone X novo, na loja da apple em Sydney, depois de 8 meses fui aos EUA e usei um chip de uma operadora diversa da sprint. Agora em abril, um ano depois da compra, o IMEI do iphone foi bloqueado. Após 3 horas no telefone com o customer service da sprint me falaram que talvez tenham criado uma conta sem a minha autorização usando o IMEI do meu telefone (que não sei como conseguiram) e iam ver se resolveriam em 5 dias úteis. O prazo acaba amanhã e até agora nada. Muito complicada essa situação, porque você paga caro em um aparelho regular e sequer tem controle do seu próprio bem.