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Posts postados por Alan De Bortolo
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Em 03/02/2021 at 09:38, Luís Gustavo Baldim disse:
Bom dia, o seu é o A2294 também?
Abri meu chamado com a ouvidoria da VIVO no dia 29/01/2021. Vou aguardar os 10 dias úteis que me pediram e caso contrário vou experimentar desativar o eSim do aparelho e colocar um chip físico. Muitos me falaram que pode ser por essa questão.
O meu é o A1276, Series 6 44mm.
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1 hora atrás, plzlolo disse:
Mas você usa o SIM Card no iPhone ou é eSIM?
Como comentei, no passado rolou uns comentários que o sistema da Vivo não aceita ativar o Watch em iPhone que usa o chip virtual. Tem que usar o SIM Card físico.
Era um pau em um tal sistema 360 da vivo.
Sim, com o chip físico, em ambos os celulares.
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Em 01/02/2021 at 10:22, Luís Gustavo Baldim disse:
Bom dia pessoal, procurando por algo que possa me dar uma luz no fim do túnel e encontrei algumas dúvidas dos senhores em relação ao serviço LTE (eSim). Pois bem, recentemente comprei um Apple Watch e habilitei meu plano na VIVO, o tal famoso pós pago. Pois me informaram que no plano controle não seria possível ativer o serviço no relógio. Mesmo que minha despesa tenha aumentado eu fiz o upgrade. Chegou meu relógio e alegremente fui ativa-lo. Fiz a sincronização (pareamento) e fui para configurar o eSim. Quando clico em celular, sou encaminhado para uma tela de login, onde pede minhas informações para entrar na central de suporte da VIVO. Informo e até aí tudo legal. Chego até a receber um SMS da operadora que o serviço foi ativado e que posso usufruir do recurso. Porém na tela de configuração fica o serviço com o status de "ativando..." e não tem quem possa resolver isso pra mim.... fica uma briga, loja física pedindo para ligar no atendimento 1058 opção 2 e qdo ligo me informam que é somente em uma loja física que realizam a ativação. Alguém que passou por isso possa me dar alguma dica ou algum caminho a seguir? Fora claro, ouvidoria e Anatel que será os últimos passos rsrsr. Obrigado.
Então, estou exatamente com o mesmo problema há 2 semanas.
Sempre utilizei o recurso na Vivo sem problemas, com o Series 4, Series 5 e agora no Series 6, o serviço parou de funcionar do nada.
Ao tentar realizar a configuração, passo por todo o processo e fica "ativando" para sempre, recebo o SMS de confirmação e tudo, mas não ativa.
Já entrei em suporte com a Apple, o qual foi enviado um log tanto do watch quanto do iphone (agora, 12 pro max).
Como sou amigo da atendente da loja física da vivo em minha cidade, fizemos a remoção do plano via linha, trocamos meu plano, fizemos uma nova linha, e nada. O reset dos aparelhos também não surtiu efeito.
Com isso, fizemos o seguinte teste: sincronizei o watch dela com o meu aparelho e o meu watch com o aparelho dela, resumindo, agora nenhum dos 2 configura mais...
Ela está com um chamado aberto na tal da ouvidoria/ti/guru, mas nada funciona..
Moral da história: nem eu nem a atendente da vivo temos mais o eSim habilitado no Apple Watch 🙄
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Em 02/04/2019 at 18:35, Marcos Eiro disse:
amigos, afinal de contas alguem ja utiliza o eSIM no iphone Xs Ou Xs Max????
Ate agora a Vivo de Belém-Pará não conhece isso.
Eu estou usando sem problemas, o eSim com o Vivo Sync no Apple Watch Series 4. Funcionando 100%.
Mas todo o processo foi feito com pela atendente da vivo com o “Guru” que eles chamam.
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2 minutos atrás, FЯΞD disse:
Fera...é assim mesmo...não é limitação nem do aparelho e nem da Operadora. Se não existe aplicativo nativo para o watch o comportamento padrão é "espelhar" os dados do iPhone...
Se voce estava na rua e o iPhone na sua casa (obviamente eles não estavam conectados)...ate porque qdo voce saiu da sua casa e "perdeu"essa conexão foi que o relógio ativou o LTE e aqueles círculos verdes apareceram no display do device.
Ou seja...não tinha como a notificação dos aplicativos instalados no iPhone serem espelhadas no seu watch. Sacou?
Relaxa e curte o device ai...não tem problema nenhum!
Abraço
Dúvida sanada, somente apps nativos para Watch então, valeu Fred!
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Olá pessoal, fiz uma busca aqui mas não encontrei a resposta.
Ativei o plano cellular pela Vivo no Apple Watch Series 4, porém, quando estou fora de casa só consigo receber e fazer chamadas, ouvir rádio e podcasts. Mesmo meu telefone ligado e conectado em casa, não recebo notificações de aplicativos como WhatsApp etc.
É assim mesmo? Limitação do aparelho ou da operadora? Já restaurei de fábrica e nada resolve.
Apple Watch: Vivo Sync com problemas de ativação
em Smartphones, Tablets & Gadgets
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Resolvi o problema: fiz portabilidade para a Claro