ghhernandes
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Em 27/06/2021 at 09:59, brunogoulart disse:
Já troquei um iPad Air 3 que eu tinha. Tenho agora em um Pro, nos AirPods e no Watch. Se eles se recusarem a trocar - o que acho difícil - você pode intencionalmente danificar e pedir a substituição. Isso foi dito por um atendente do suporte Apple pra mim.
Sent from my iPhone using TapatalkBruno, beleza?
Para efetuar a troca você foi na loja física ou fez via internet?
Tentei fazer a troca do meu aparelho que está com a tela trincada, porém o atendente disse que eu deveria enviar para uma autorizada, e ela decidir se vai trocar o aparelho ou a tela. (Obviamente quero a troca do aparelho)
Agradeço desde já!!
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1 hora atrás, alan2064 disse:
Uma vez comentaram aqui que podemos baixar um App de suporte da Apple. Caso precise acionar o suporte no futuro. Alguém sabe dizer qual é esse App?
O app chama "Suporte Apple" mesmo!
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Bom dia galera!
Já possuo o AppleCare+ a um tempo e infelizmente ontem deixei meu aparelho cair e danificou a tela e a lateral do aparelho.
No app de suporte eu só encontrei a opção de reparo da tela, mas vi comentários da galera que somente foi na loja e a troca de aparelho foi efetuada.
Certamente eu gostaria de trocar o aparelho por um novo, já que tenho essa opção. Alguém poderia me auxiliar em como funciona? É um IPhone 11 Pro!
Valeu!
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7 horas atrás, William Flor disse:
Então no caso o melhor seria comprar um monitor QHD?
Pensando no desempenho o QHD seria o mais apropriado, já que o MacOS não teria que fazer o scaling.
O ideal para usar um monitor no modo Retina é que ele tenha em torno de 217ppi, e para usar no modo não-retina (no caso com algum scaling), em torno de 110ppi.
Nesse link tem uma explicação detalhada: https://bjango.com/articles/macexternaldisplays/
No link tem uma imagem que mostra as melhores configurações para non-retina e retina, assim como a "bad-zone".
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Boa noite!
Ultimamente venho tendo um problema com meu Macbook Pro 15" 2018 (16GB, 512SSD, i7@2.6, Radeon Pro 560X).
O que acontece é ao executar tarefas pesadas a frequência do processador cai para 1GHz, mesmo estando com a temperatura na casa dos 60 graus.
Anexei uma imagem. Observe a frequência do CPU (1,3), o Power (20W) e a temperatura em 68C.
Encontrei esse vídeo, está acontecendo exatamente a mesma coisa!
Alguém passou por isso ou já ouviu falar em uma solução?
Obs: Possuo o Apple Care+ para o Macbook, será que cobre sem problemas no Brasil?
Agradeço desde já.
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Uma forma de perceber o gargalo é abrir várias abas com vídeos no youtube ou twitch.
Se estiver curioso, abra 5+ abas com vídeos do youtube e depois mude a resolução para a "2K".
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10 horas atrás, RafaelMachado disse:Galera, boa noite, tudo bem?
Alguém sabe como eu faço para estar comprando Apple care para um iPhone 11 Pro Max?
Obrigado,
Boa semana a todos.
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Opa, basicamente você terá que criar uma AppleID americana e uma conta do Paypal também americana para conseguir se cadastrar.
Nesse tópico tem várias soluções para os erros que normalmente acontecem!Fiz o setup com a conta do Paypal vinculada a AppleID e também deu certo!
Ontem sem fazer o setup o Nubank havia recusado o pagamento novamente.
Então acho que será necessário todos fazer.
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Sim, ele pede número de tel para confirmar. Para isso só criar uma conta em app que gera números de telefones (eu fiz no TexNow) e ativar.
Acho que usei esse mesmo app. (eu disse site mas acho que tive que instalar um app)
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Americana, site americano. Porém não consigo verificar com telefone. Como vc fez? Não pediram confirmação por msg? Nem cartão vinculado?
Ah! A parte do telefone eu usei um site que gera números temporários.
Você gera um número e coloca no site do paypal, assim que eles enviarem o sms vc recebe nesse site.
O detalhe é que não lembro qual site era agora, mas vi aqui nesse post.
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Uma dúvida, você já tinha a conta do PayPal antes?
Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
Sim, eu criei uma pelo site americano. Não adianta criar uma no site brasileiro.
Sent from my iPhone using TapatalkO que não consigo é fazer uma conta paypal americana ser aceita.
Será que a sua não foi criada no paypal brasil?
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Que bom que você conseguiu!
A minha ID é brasileira mesmo.
Onde você conseguiu mudar o método de pagamento? Eu não consigo achar de jeito nenhum u.o lugar para alterar a forma de pagamento nem os dados do Nubank.
Eu utilizei o iTunes que tinha instalado em um Windows. No caso loguei com a conta que ficou vinculada com o applecare e cadastrei lá.
Obs: A opção do paypal está junto com as bandeiras dos cartões, só clicar nela.
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Galera, pra quem teve o problema acima e não sabe como resolver:
Como usei uma AppleID Americana, adicionei uma conta PayPal também americana com o mesmo endereço cadastrado no iTunes e deu tudo certo. Aguardando a tentativa de cobrança novamente. Caso ocorrer algum erro, venho atualizar.
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Galera hoje recebi a notificação do Nubank dizendo que a cobrança do AppleCare+ foi negada devido a validade errada, alguém mais teve esse problema? Conseguiu alguma solução?
Grato desde já.
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Cara, fiz o que falou, o pagamento foi aprovado mas no iphone não aparece a guia da Apple care. Leva um tempo pra efetuar mesmo? Pq já caiu 46 reais do cartão....
Relaxa que demora um pouco, o meu foi aparecer tudo corretamente no segundo ou terceiro dia!
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O setup é meio chatinho de fazer, eu recomendo nao fazer, vai continuar cobrando normal no cartao usado pra comprar o apple care
Entendi, então se tá funcionando, não vou fuçar! haha
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Fala galera!
Alguém teve problema ao não fazer o Setup no primeiro mês do AppleCare+ pra IPhone?
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Finalmente!
Dicas que dou:
- Apple ID americana
- Não é necessário informar método de pagamento no iTunes, somente endereço
- Usar cartão virtual do Nubank e informar o ano 2024
- Na etapa de informar os dados de cobrança do AppleCare, usar o mesmo endereço do iTunes
Obs: isso foi como funcionou pra mim!
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Infelizmente sem sucesso até agora..
Tanto o cartão físico, quanto o digital do Nubank acusa que foi rejeitado (mesmo mudando o ano para 2024), um vence em 26 e outro 27.
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Não. Usei uma americana mesmo. E no iTunes eu deixei os dados (endereço e cobrança) igual aos que coloca no site na hora de colocar os dados do CC.
Pra preencher os dados do iTunes vc logou com a conta no celular ou fez pelo browser mesmo?
No meu caso, criei um AppleID novo porém eles não deixam eu salvar os dados de cobrança (mesmo o Nubank avisando que está tudo ok)
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Consegui aqui!
As informações da conta no iTunes não estavam batendo com as que eu estava colocando no site.
Mas depois de deixar as informações iguais e seguir o passo a passo do [mention=82698]valterh[/mention], eu consegui!
Você usou uma appleid brasileira?
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Fala galera!
Estou tentando comprar o Apple Care+ pro meu IPhone 11 Pro, porém a opção de pagar mensalmente está desabilitada, somente a anual é selecionável.
Alguém sabe o motivo?
Abraços!
Edit: Vi que possui mais pessoas com o problema, desculpe pelo repost.
Apple Care+ troca o aparelho mesmo se não estiver danificado?
em Apple, Revendas & Assistências
Postado
Rapaz, até pensei nisso.. Mas ainda não consigo ter essa audácia! kkkkkkk