É esperado que ao desinstalar e reinstalá-lo resolva o problema. Se atentar ao backup do mesmo. Do contrário, redefinir, como sugerido nas mensagens acima.
Por se tratar de um problema em um app específico, a citar WhatsApp, é esperado que ao apagar e reinstalá-lo novamente o problema seja resolvido. Lembrar de fazer backup do WhatsApp.