julio teixeira

Boa noite, Tenho um ipad pro 12.9 e normalmente eu usava para carregar um cabo lightning que tinha vindo com meu iphone 6, uma informação adicional é que sempre usei o carregador do ipad para carregar o iphone, o que acontece que a dois dias atrás quando eu coloquei para carregar o ipad ele conectava e logo aparecia a mensagem "dispositivo não está sendo carregado" ou as vezes a mensagem "dispositivo não compatível", porém quando eu colocava para carregar o iphone , o iphone carregava sem problema, como tenho uma apple pencil pluguei ela no ipad para ver se ela carregava, ela carregou sem problema, então resolvi trocar o cabo pelo que tinha vindo com o ipad e funcionou, porém toda vez que eu usava o cabo do iphone nada de funcionar no ipad apenas no iphone, no dia seguinte fui testar o cabo novamente do iphone e ele voltou a funcionar, mas as vezes aparecia que o dispositivo não estava carregando, alguém saberia se isso é problema no cabo ou no conector dock do ipad??? porque o ipad ainda tem dois dias de garantia, cheguei a ligar para o suporte da apple, mas não adiantou muito. muito obrigado