Olá
Desde que comprei meu MacBook Pro 13 (julho 2019), a duração da bateria tem sido 3-4 horas com uso muito básico (poucos aplicativos de texto instalados via App Store, email, Safari - sem video). O suporte da Apple solicitou uma bateria de testes para tentar "isolar o problema", formatações sucessivas, uso sem instalação de aplicativos, uso sem internet, etc. Não encontraram a causa da baixa duração e aquecimento e alegam que não há falha nenhuma. Apesar disto, a duração permanece menor do que 50% do prometido nas especificações do produto (10 horas de uso básico e navegação na internet). Outras pessoas têm encontrado o mesmo problema?
Obrigada
