Ola Pessoal,
Depois de 15 anos de uso da marca apple estou deixando a marca com muita indignação. Meu aparelho celular é um Iphone XSMax .
Esse aparelho tem a certificação IP68
Resistência à água, respingos e poeira3
Classificado como IP68 (profundidade máxima de dois metros por até 30 minutos) segundo a norma IEC 60529)
pois bem fiz, peguei uma chuva e depois disso o FACE ID parou de funcionar. levei na garantia e identificaram que meu aparelho molhou .
fui informado pelo técnico da apple que a água da chuva não é uma água adequada e que identificado água no aparelho mesmo o aparelho com menos de um ano de uso (dentro do prazo de garantia) a APPLE não cobre.
fiquei pensando, então porque no site diz que o aparelho pode cair em um recipiente com água de ate 2 metros de profundidade e por no máximo 30 minutos sendo que não cobre a garantia?
ou seja, o iphone é resistente a água mas se molhar e infiltrar água "que não era pra acontecer conforme certicação IP68" a garantia não cobre. para que serve a certificação?
ah! Eles me deram uma alternativa sim. Pague 3.700 reais que eles me dariam outro kkkkkkkkkk