Estou tendo o mesmo problema, a apple precisa fazer um recalll!! Ta claro que é um problema de fábrica. MBP 13 2017.
levei na macstore e eles falaram que se o meu não estiver no programa vão me cobrar 3 mil reais. Lendo os comentários já percebi que o meu, como de muitos aqui, não atende os requisitos... verdadeiro absurdo.