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Assisal

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Tudo que Assisal postou

  1. Pessoal! Obrigado pelo retorno e desculpa a demora na resposta. Então, no sábado eu fui até uma loja Claro. Fiquei uma hora com a atendente. Ela tentou o suporte da Claro, sem sucesso. Ligou para o suporte da Apple. ME olhou com a cara murcha e disse: desculpe, seu AW não vai funcionar pois não é homologado no Brasil. Eu, não contente obviamente, em seguida liguei novamente no 1052. Mais 20 minutos para abrir uma reclamação. E nada. Já haviam tentando o cancelamento e a posterior contratação do serviço. Na segunda, o suporte me ligou. Nada resolvido. Na segunda a tarde, liguei novam
  2. Olá pessoal. Comprei um Apple Watch série 5 nos USA, modelo A2095. Ao chegar no Brasil, tentei habilitá-lo no Claro Sync, sem sucesso. Eu usava um AW 4 habilitado no Claro Sync, e funcionava perfeitamente. Porém, não consegui substituir o 4 pelo 5 no serviço. A opção de configurar a rede de celular aparece no app do celular. Eu prossigo, insiro o user e senha, ele apresenta o serviço e na hora da ativação aparece a mensagem de erro "Erro ao realizar a ativação. Entre em contato com o atendimento Claro. Ligue 1052." Tentei contato com a Claro 2 vezes. Resetaram as configuração na linha, ped
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