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Matheus B. Felini

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Sobre Matheus B. Felini

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  1. Olá. Adquiri um MacBook Air 2017 em outubro/19 e ele tem travamentos que não consigo reproduzir. Estou navegando no Chrome quando de repente ele trava. Baixo a tampa e a luz da maçã permanece acessa. Abro novamente a tampa e ele segue travado. A única forma dele voltar a vida é forçando o desligamento pelo botão power do teclado. Achei que era meu cliente VPN, mas mesmo com ele fechado aconteceu o problema. Tentei utilizar os navegadores Firefox e Safari ao invés do Chrome e mesmo assim o problema aconteceu. Entrei em contato com o suporte da Apple pelo chat e telefone. Já apaguei o disco reinstalei o Mac, a última coisa que fiz foi enviar um arquivo de 250mb pra Apple para que seja analisado por eles. Alguém com esse modelo de Mac já teve esse travamento?
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