Mozart Diniz

O que o Wafi fala é verdade, eu li no forum do site da apple que alguns donos de MacBook que passaram pelo que eu passei, mas nos EUA, simplesmente foram na loja e tiveram suas teclas trocadas na hora e de graça, era o que eu queria fazer, mas não dá. Abraços

Cara, a tecla não tem tipo uns ganchos em baixo dela para fixar naquela base móvel? pois é, quebra um "braço" desse gancho ai ela não consegue fixar mais. já são 3 teclas assim

Pois é, eu perguntei, mas não pode, por incrível que pareceça TEM que funcionar assim: - Você leva o notebook - O técnico avalia - Envia o caso pra Apple - A apple vê se a garantia vai cobrir e se autoriza o serviço - A autorizada faz o pedido das peças pra apple - Quano a peça chegar, no meu caso até 7 dias, a autorizada troca Todo esse processo o notebook TEM que ficar lá acumulando poeira. Foda!

Pois é eu fiz isso, eles me informaram que o procedimento é esse e se vira. Se fosse a DELL, eles teriam me mandado um técnico para o meu escritório com as peças necessárias e teria resolvido em 20 minutos, eu já vi isso várias vezes

Pessoal, minhas teclas do meu MacBook Pro estão quebrando. O Note ainda está na garantia, ele tem apenas 4 meses de uso, mas as autorizadas pedem que eu deixe o note lá por 15 dias para resolver. O problema é que essa é minha máquina de trabalho, como deve ser a máquina de todos que tem um MacBook Pro, e eu não posso passar 15 dias sem ela, sem chance Tem outro jeito de resolver isso? PS: Eu to em Fortaleza, aqui tem duas autorizadas da Apple e nas duas a resposta é a mesma. Abraços