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Marcelo Melo

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Sobre Marcelo Melo

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  1. Não, não procede. A substituição após a garantia ocorre por meio de pagamento e a troca é exatamente pelo mesmo modelo/cor/capacidade.
  2. O MacBook não é atualizado desde 2017, sinceramente? Não acho que compense sua troca.
  3. A Vivo já implementou e está funcionando sim no Brasil.
  4. Não é possível rastrear. Faça como o Fred disse. 😕
  5. Eu só não entendi uma coisa. O Produto foi vendido pela iPlace, pq não voltar na loja e exigir o dinheiro de volta antes de entrar em contato com a Apple?
  6. A Apple se reserva no direito, isso incluindo suas autorizadas e lojas próprias, que se caso o produto durante o processo de troca venha a ter algum problema, como esses de danos na tela, etc, ela poderá cobrar sim pela troca do aparelho, um valor acima da troca apenas da peça, a diferença é que na Store a informação vem na hora... 😕
  7. Ao abrir o computador em uma assistência não autorizada, segundo os termos de garantia, exime o fabricante de realizar qualquer serviço em seu Mac. Teoricamente, nada de suporte então.
  8. Tudo depende de preço. Dependendo de como for, vale mais a pena pegar uma outra
  9. 2009 é muito tempo... não faria esse negócio. A dica do pessoal de procurar algo mais novo é a melhor opção.
  10. Procuraria uma outro autorizada aqui no BR mesmo. Quanto a essa troca na Apple dos EUA, foi-se o tempo. Hoje em dia eles tentam de tudo com sua máquina antes de propor uma troca, e se tratando de mal uso, a coisa piora um pouco mais. Teoricamente vai sair mais barato o conserto nos EUA, mas o quão mais barato é difícil afirmar. O que eu faria? Tentaria na Apple Store de SP ou RJ ou em outra autorizada antes de desistir dos canais autorizadas.
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