Seguinte...quando o mac vem de fábrica, ele vem com muita coisa instalada "a mais", tipo drivers de TODAS as fabricantes de impressora, TDOS os drivers para linguagens, etc, etc,,,ninguem precisa de tudo isso e ocupa muito HD. Por isso que é recomendado reinstalar o sistema de um mac quando vc compra ele zero...
Qaunto ao problema do nosso amigo, eu reinstalaria o sistema e observaria se o problema vai continuar...se continuar, pode ser Hardware...mas eu num creio que seja...