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GTKRB

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  1. Putz, ai desanima mesmo, por um mês ou até menos. Mas, dá uma confirmada, faz o Apple Hardware Test, leva em alguma assistência para verificar, ou até mesmo abre a máquina e verifica se não está algum problema no encaixe do SSD, pois na época que o meu deu problema, pesquisei e haviam relatos de sujeira nos contatos e placa mal encaixada. Eu arriscaria até mesmo entrar em contato com o suporte, informar que deu problema agora, após somente um mês do vencimento da garantia e ver no que dá, vai que né....a esperança é a última que morre...hahahaha No meu caso até que tive sorte, comprei um SSD usado por R$150,00 no OLX, da Bahia, foi arriscado, pois foi na confiança, não foi nem pelo ML pq a pessoa não usava, mas como o cara foi gente boa e esclareceu tudo quando fiz contato, depositei o dinheiro e rezei....huauhuhauh...até o momento está funcionando normal...
  2. Como citado pelo juliochok pode ser algum problema com o disco de inicialização ou instalação MacOS: https://support.apple.com/pt-br/HT204156 Já ocorreu comigo e com os dois casos, o primeiro foi pela instalação que não foi finalizada corretamente, nesse caso foi só reinstalar o sistema pelo Command+R. Já na segunda, que se assemelha muito com o que descreveu, foi problema no SSD mesmo e, infelizmente, só foi resolvido trocando ele. Para verificar, pode realizar o Apple Hardware Test, no meu caso o problema no SSD já foi constatado nesse procedimento e depois levei na Apple Store somente para confirmar: https://support.apple.com/pt-br/HT201257 Grato.
  3. Boa noite! A Fast Shop está com uma promoção de acessórios Apple até as 06:00hs da manhã de 22/09/2019, se forem comprar algo e não der pelo site (que sempre tem problemas), comprem pelo TeleVendas: (11) 3003-3278. Verifiquem se produto que têm interesse está disponível para retirada em alguma loja próxima e para entrega em seu endereço, pode ser que não esteja disponível em um, mas esteja no outro. Seguem alguns que achei interessante: Capa para iPhone XS Max em Couro Preta - Apple - MRX22ZM - R$ 199,00 https://www.fastshop.com.br/web/p/d/AEMRX22ZMAPTO_PRD/capa-para-iphone-xs-max-em-couro-preta-apple-mrx22zm Capa para iPhone 7 e 8 Plus de Couro Preto - Apple - MMYJ2ZM/A - R$ 99,00 https://www.fastshop.com.br/web/p/d/AEMMYJ2ZMAPTO_PRD/capa-para-iphone-7-e-8-plus-de-couro-preto-apple-mmyj2zma Magic Trackpad 2 para Mac Prata - Apple - MJ2R2BEA - R$ 299,00 https://www.fastshop.com.br/web/p/d/AEMJ2R2BEAPTA_PRD/magic-trackpad-2-para-mac-prata-apple-mj2r2bea Mais produtos https://www.fastshop.com.br/web/c/4611686018425395031/Sabado_Madrugada?cm_mmc=new_email-_-Oferta_Madrugada-_-21_09_2019_Apple-_-Banner_AO_Acessorios_AEMQHM2ZMAPTO&utm_medium=new_email&utm_from=mail_mkt&utm_campaign=Oferta_Madrugada_21_09_2019&utm_content=Banner_AO_Acessorios_AEMQHM2ZMAPTO&partner=parceiro-fastmailseg&utm_responsys=6949582_5703502&utm_source=responsys&utm_term=210919_Oferta_da_Madrugada Valeu
  4. Complicado hein, se não houvesse a questão de envio de volta em caso de reparo, pois não tenho certeza se fazem, recomendaria tentar marcar um horário no Genius Bar da Apple Store Morumbi, já tive problemas com dispositivos que não foram resolvidos em assistências técnicas autorizadas e que foram resolvidos no Genius Bar na hora, seja com reparo gratuito ou substituição, inclusive fora da garantia, por programas de qualidade que nem tinha conhecimento e que pelo jeito nem algumas ATs tinham. É complicado marcar um horário no Genius, mas caso quiser tentar levar lá, ultimamente tem sido mais fácil pelo aplicativo "Suporte Apple", só ir acompanhando no decorrer dos dias que vão aparecendo os horários disponíveis, já pelo site é quase impossível. Boa sorte ai.
  5. Bom dia! Quanto ao primeiro problema não sei como ajudar, mas uma coisa que estranhei pelo que relatou, é que esse é o processo para redefinir SMC, no entanto, acho que ao pressionar todas essas teclas juntas a máquina não liga nessa hora, ou não deveria, para ligá-la você teria que pressionar somente o botão liga/desliga novamente, após o procedimento anterior, mas como no seu caso a máquina pelo menos está ligando assim, menos mau. Quanto ao segundo problema, já ocorreu comigo e foi simples de resolver, era somente as áreas de contato do MagSafe com alguma sujeira/poeira mesmo, se for o seu caso é só passar um cotonete no plugue do MagSafe e no conector da máquina também, se tiver um limpa contatos é melhor ainda, e somente faça esse procedimento de limpeza com a máquina desligada e com a fonte fora da tomada. Não sei afirmar se um problema está causando/influenciando o outro, mas pode até ser. Grato.
  6. Boa tarde! Também tive problemas com o estufamento das baterias do meu MacBook Air e do MacBook Pro, e na época procurei essa informação dos 5 anos de garantia da bateria e também não encontrei nada, inclusive perguntei para o atendimento telefônico da Apple, chat da Apple e Assistência Técnica Autorizada da minha cidade, e em todos informaram que desconheciam essa informação. O único lugar que fui informado sobre esse programa foi na Apple Store Morumbi, só levei a máquina lá e nem perguntei nada dessa garantia, mesmo já sabendo dela, somente mostrei a máquina e logo constataram o problema de estufamento da bateria, aí sim informaram que a máquina estava coberta por esse programa de garantia. Nesse caso, se for possível e morar perto de uma das duas, RJ ou SP, aconselho levar a máquina em uma Apple Store para verificar se o seu problema também está coberto. Grato.
  7. Boa noite! Já aconteceu comigo do iPhone não carregar e o problema ser simplesmente o acúmulo de fiapos do bolso da calça no conector do iPhone, resolvi com um simples pedaço de durex enrolado com o lado da cola para fora, é só enrolar o durex de forma com que ele fique firme, mas com dimensões suficientes para entrar facilmente até o final do conector do iPhone e ir tirando e colocando até retirar tudo ou a maior arte dos fiapos que ficam lá. Como no seu caso, somente os fones não funcionam pode ser outra coisa, mas eu faria só por desencargo de consciência mesmo. Talvez não te ajude a resolver, mas vai que, né....hahahah Grato
  8. Bom dia! Já tive essa dúvida quando possuía a mesma máquina, não posso confirmar com certeza que não é possível a resolução 2560x1600 por meio de um adaptador Mini Displayport / HDMI nesse modelo de MacBook, mas só consegui essa resolução máxima da máquina utilizando uma conexão via Mini DisplayPort / DisplayPort. Pelo que havia entendido quando pesquisei na época, é que a conexão HDMI por meio de um adaptador era limitada a 1920x1080 mesmo, mas não posso afirmar se era somente uma limitação do adaptador (xing-ling) ou da máquina si, pois não havia encontrado nenhuma informação oficial. Grato.
  9. Boa noite! Não posso afirmar se é o mesmo problema do seu amigo, mas aparentemente é o mesmo erro, segue o link: https://blog.macsales.com/31640-tech-tip-an-error-occurred-while-preparing-the-installation-fix/ Pela descrição do site é um problema simples de data/hora erradas, no próprio link eles já passam o tutorial para resolver o problema. Grato.
  10. GTKRB

    Carol

    Boa noite! Não sou especialista no assunto, mas na minha opinião, essa configuração é bem limitada, ainda mais considerando para as finalidades que deseja. Quanto ao modelo da máquina, o ano de 2011 é da data de compra ou do modelo da máquina? Essa configuração é de algum modelo de 2009, e não de 2011. Grato.
  11. Boa noite! A Fjr Morumbi é uma assistência técnica autorizada Apple, não é o Genius Bar da Apple Store, ambas estão com o mesmo endereço, pois é o do Shopping Morumbi, onde as duas estão localizadas. No seu caso, deve optar pelo Apple Morumbi (Av. Roque Petroni Jr 1089) mesmo. Quanto ao atendimento, comparado com a única Assistência Técnica Autorizada da minha cidade (SJC-SP), considero melhor, pois as informações são mais completas e rápidas, mesmo tendo que viajar mais de uma hora para ir à Apple Store.
  12. Opa, valeu pelo marketing ai FЯΞD ....huauhauauh Quanto ao tópico, a qualidade dos cabos Apple, realmente poderia melhorar muito, nunca tive problemas com os meus, no máximo ficam sujos, mas por tomar muito cuidado no uso e transporte, senão teria problemas também. O que aconselho no caso do MagSafe, é utilizar as abas para enrolar o cabo, enrolá-lo alinhado para não criar nós na parte interna do cabo, e não dobrar o cabo próximo á junta do cabo com a fonte, deixe um pedaço livre, pois é onde ocorre a maioria dos problemas. É meio chato sempre fazer isso, mas vai conservar o carregador e economizar uma boa grana com isso. Segue uma foto de como deixo o meu, que já deve ter uns 4 ~5 anos de uso direto. Grato.
  13. Acredito que seja alguma diferença no tipo de canal de acesso mesmo, aqui já ocorreu isso, diariamente aparecem vagas no aplicativo e no site nada.
  14. Acho que não, mas no seu caso, acredito que sua máquina era o Pro sem retina. Pelo que vejo, todas as máquinas estão saindo com esse padrão de parafusos, desde que os retinas foram lançados. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
  15. Assim como o Tiago808 citou, para abrir a máquina vai precisar de uma chave pentalobe, mais especificamente a P5 (1.2mm). Mas, como vai trocar o SSD, vai precisar de uma chave torx T5 também, para soltar e prender os SSDs. Grato.
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