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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
É pessoal, não foi dessa vez que teremos um Apple Watch único. Os modelos vendidos nos EUA ainda não funcionam aqui no BR. Somente os modelos europeus, assim como o AW Series 3.
https://www.apple.com/watch/cellular/
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Vi sim. Ficou bem bonito. To até pensando em comprar o dourado. ????
Tomara que o AW americano venha com a frequência brasileira. Se não vier, vou comprar por aqui mesmo.
Eu fiz a reclamação dia 28/06. Faz um tempão rs.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Pessoal, o escritório de advocacia da Apple me respondeu. Ele se propuseram a devolver integralmente os valores pagos pelo Apple Watch e pelo Apple Care bastando enviar para eles o comprovante de compra de ambos. Acho que vou aceitar. O que vocês acham?
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Isso aí. Foi assim que aconteceu nos casos dos iPhones 5 que a Apple se recusava a trocar devido o modelo ser diferente do vendido no Brasil.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Pelo site procononline.rj.gov.br
Deve ter um equivalente em cada estado.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Os modelos americanos já foram homologados aqui. Mesmo com a liberação dos 700MHz não funcionariam em 4G aqui por se tratar de bandas diferentes. Mas mesmo estando homologados ou não, se a empresa tem representação no Brasil, ela é obrigada a trocar se estiver dentro da garantia.
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Guilherme Guedes deu reputação a Mari Louvain em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Marcio, enviei via Twitter, entrei em contato com a Apple Care americana, fui ao Village Mall novamente e nada. Uma possibilidade que me deram foi pedir o refund do Apple Care. Não me parece haver outra solução além de fazer a troca fora do Brasil. Até na Europa, que trabalha com outro modelo, pode ser feito. O problema é no Brasil mesmo.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Só no PROCON mesmo. Se não resolver, vou ingressar com a ação no juizado.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Recebi uma mensagem da Apple (na verdade, do escritório de advocacia deles) pedindo mais 10 dias úteis para entender melhor o problema. Aff, Ninguém merece....
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
Nada ainda. Pela lei, eles têm 30 dias para se manifestar. Quando mandarem uma resposta, posto aqui.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Lucas Mateus em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
É exatamente isso que estou fazendo. Inicialmente fiz uma reclamação no PROCON. Fiz diversos Contatos com a Apple (loja, autorizada, telefone) e todos eles disseram categoricamente que não trocam o A1861 pois o mesmo não foi homologado no Brasil. Abri a reclamação e a Apple tem de responder em até 30 dias. Qualquer update posto aqui.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Marcio Castro Mendes em Homologação Apple Watch 3 modelo A1861
É exatamente isso que estou fazendo. Inicialmente fiz uma reclamação no PROCON. Fiz diversos Contatos com a Apple (loja, autorizada, telefone) e todos eles disseram categoricamente que não trocam o A1861 pois o mesmo não foi homologado no Brasil. Abri a reclamação e a Apple tem de responder em até 30 dias. Qualquer update posto aqui.
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Guilherme Guedes recebeu reputação de Carlos Eduardo Backes em [Ajuda] Apple TV e HBO Go
Consegui!!! O suporte me enviou um e-mail informando que eles tinham trabalhado na minha conta junto com a NET e tinham atualizado o app para AppleTV. Falaram para apagar o app da AppleTV e instalar novamente. Fiz isso e o login foi de primeira. Muito obrigado a todos pela ajuda!!
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