zapcriativo

11 de julho de 2021

Comprei a minha tela e as ferramentas no aliexpress e eu mesmo troquei seguindo o tutorial do video abaixo (Se não se sentir confortável recomendo pagar um técnico para fazer a troca), paguei 1164 com frete no display completo e chegou em 14 dias em Curitiba.

https://pt.aliexpress.com/item/32991329132.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.33e6b90a7SY38c

(Não me resposabilizo pela sua compra ou qualquer dano que venha causar em seu equipamento, é por sua conta e risco)

9 de junho de 2021

Olá @palhano

É o modelo 2017, e foi efetuado recall em setembro do ano passado por causa do flexgate e tela que estava descascando. Porém ontem do nada sumiu a imagem

Tá agendado para levar hoje novamente na assistência.

8 de junho de 2021

Olá Pessoal,

Tenho um MacBook a1708, e hoje utilizando o a imagem sumiu e ficou apenas a imagem do monitor externo agora, se diminuir o brilho a tela do notebook escurece, porém só não aparece a imagem.

Já resetei o SMC e NVRam, alguém tem alguma ideia do que pode ser ou como resolver?

18 de junho de 2020

38 minutos atrás, Marcelo Souza 86 disse:

Pessoal,

Consegui resolver o problema a curto prazo. Na verdade não foi bem resolver e sim, encontrei o problema. Procurei no youtube red vertical line on screen. Fiz uma busca geral e encontrei diversos televisores e monitores de outros notebooks com o mesmo problema. Na maioria dos vídeos, deixava claro que a linha vertical era um sinal de mal contato, que poderia ser resolvido dando um tapinha no monitor ou pressionando-o poderia resolver.

O que eu fiz? pressionei a parte inferior direita do display, na parte que tem a escrita MacBook Pro e a limnha sumiu. Se eu apertar novamente a listra aparece e vai mudando de cor, conforme onde pressiono.

Não sou técnico nem nada, mas acho um absurdo condenarem o monitor por conta disso. Queria saber abrir pra constar que lá dentro tem alguma sujeira ou uma peça mal encaixada ou danificada.

Encontrei no ML um vendedor que tem o tal Flexgate, mas o mesmo condena a tela e diz que precisa trocar. A minha pergunta é: Ele diz que tem pra trocar e já oferece o serviço, tanto da tela, quanto da mão de obra. Será mesmo que a tela não presta mais, ou eles querem ganhar um dinheiro fácil, fazendo a substituição da mesma?

IMG_3917.HEIC 1 MB · 3 downloads

@Marcelo Souza 86 no meu ocorre o mesmo problema, perguntei para um técnico apple aqui e ele disse que pode ser a trilha do cabo flat qeu realmente rompeu, dai ao pressionar acaba dando a conexão e voltando ao normal. Mas não tentei abrir para ver se é um mau contato.

23 de abril de 2020

Alguém entrou com processo ou conhece alguém que entrou e ganhou? E pode disponibilizar o número para meu advogado consultar?

22 de abril de 2020

Pois é @Alan Leitão, fico na dúvida também se isso é verídico ou não

22 de abril de 2020

Bom dia!

Ao buscar o meu equipamento na assistência e técnico falou que as vezes a troca do cabo EPD resolve, será verdade isso? É possível trocar somente este cabo nos modelos de Macbook a partir de 2016, sem a necessidade da troca do display?

https://beetstech.com/product/macbook-pro-13-inch-non-touch-bar-2016-2017-edp-flex-cable-923-01288

22 de abril de 2020

Bom dia!

Vou fazer isso, ao buscar o equipamento na assistência e técnico falou que as vezes a troca do cabo EPD resolve, será verdade isso?

17 de abril de 2020

@Sonolento segunda a autorizada é o display, o meu esses dias estabilizou, porém ao mexer a tampa voltou. Parece até um mau contato, por isso desconfio ser esse tal cabo flex.

17 de abril de 2020

Boa tarde Pessoal,

Levei meu mac na autorizada, e vejam o retorno.

Olá Alan,

E um prazer atende-lo,

Referente a sua O.S 117017

Análise e diagnóstico:

Efetuados os testes de hardware, visto falha no Display onde o mesmo apresenta listras verticais.

Solução para os problemas:

Necessária a substituição do Display para solução do problema. Segue valor abaixo.

Orçamento:

Display Assembly: R$ 3.050,00 (sistema de trocas, peça danificada voltando para a Apple)

Ai perguntei para ele se esse problema era referente ao cabo flex, o atendente desconversou e falou se podia fazer atualização do firmware do SSD, perguntei novamente, ele falou que pode ser que não, pode ser alguma pressão no display, e já mudou o assunto falando novamente que o único recall que tem é para descolamento do retina display. Ou seja, como sempre a Apple e seus prestadores se lixando para os clientes após a compra de seus produtos.

Detalhe, ainda vou ter que pagar R$ 90 reais se não aceitar o orçamento de 3 mil reais do resultado da análise que levou 1 hora, no qual nem detalha o defeito.

17 de abril de 2020

Boa tarde Pessoal,

Levei meu mac na autorizada, e vejam o retorno.

Olá Alan,

E um prazer atende-lo,

Referente a sua O.S 117017

Análise e diagnóstico:

Efetuados os testes de hardware, visto falha no Display onde o mesmo apresenta listras verticais.

Solução para os problemas:

Necessária a substituição do Display para solução do problema. Segue valor abaixo.

Orçamento:

Display Assembly: R$ 3.050,00 (sistema de trocas, peça danificada voltando para a Apple)

Ai perguntei para ele se esse problema era referente ao cabo flex, o atendente desconversou e falou se podia fazer atualização do firmware do SSD, perguntei novamente, ele falou que pode ser que não, pode ser alguma pressão no display, e já mudou o assunto falando novamente que o único recall que tem é para descolamento do retina display. Ou seja, como sempre a Apple e seus prestadores se lixando para os clientes após a compra de seus produtos.

Detalhe, ainda vou ter que pagar R$ 90 reais se não aceitar o orçamento de 3 mil reais do resultado da análise que levou 1 hora, no qual nem detalha o defeito.

Pra nós que sempre valorizamos os produtos da Apple, segue uma boa imagem para a sua próxima compra.

DigDig · 15 de abril de 2020

Mais um abaixo-assinado ..

https://www.change.org/p/apple-linhas-horizontais-na-tela-macbook-pro

15 de abril de 2020

Cara, a apple tá caindo no meu conceito...

Meu macbook anterior comprei em 2008 e usei até 2017, nunca tive problema. Esse modelo novo, tive amigos que já trocou teclado e bateria, o meu agora com esse problema de tela.

Tive um iphone 4 e use um monte, comprei um 7 e logo que acabou a garantia o touch parou de funcionar sem ao menos ter caido no chão, não tinha recall para isso e tive que morrer com 700 reais para troca da tela.

Tem esse abaixo-assinado que os caras na gringa fizeram e que originou o tal recall flexgate salvo engano, é o mesmo problema do meu, porém a forma que fica o sintoma na tela é diferente. Se não rolar acho que cabe abrirmos um abaixo-assinado englobando mais sintomas por causa desse problema do cabo flex.

https://www.change.org/p/apple-fix-all-macbook-pro-2016-and-later-with-stage-light-effect-or-backlight-shutdown-flexgate

Se não rolar na autorizada o recall do meu , também vou procurar meios legais.

15 de abril de 2020

Em 13/04/2020 at 21:07, Ary Euclides De Souza Neto disse:

Hoje eu liguei 2 vezes no 0800, e a resposta é que não existe recall para esse quadro. Também estou passando pela mesma situação, e pode ter certeza que vou procurar por meios judiciais para resolver esse problema. São muitos computadores com esse problema. Fico impressionado como essa leva de MacBook nova (os que receberam o ultimo design) são um verdadeiro lixo.

E respondendo a sua pergunta: reparar essa tela em uma autorizada, ou seja, original, pode custar para você entre 2500-3100, então prepara o bolso

@Ary Euclides De Souza Neto chegou a levar o seu na autorizada para avaliarem?

O problema do seu é similar ao que acontece aqui?

15 de abril de 2020

@Pedro Ludman o seu quando mexe a tampa do notebook chega a estabilizar?

Vou levar amanhã na autorizada para solicitar o conserto com base no recall do tal flex gate.

Mandei um vídeo para uma assistência especializada (não autorizada) para obter informação e veja que me retornaram

Olá, boa tarde! Este modelo possui um recall ativo na apple

https://support.apple.com/pt-br/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service

Este é um problema comum neste equipamento
Aparentemente um erro de fabricação da Apple. Pois o flat é curto demais e ao abrir a tela com frequência e as vezes ultrapassar o ângulo de 90 graus, o flat se rompe e acaba ocorrendo o mal contato no LCD.
O Mac vale atualmente em média 5 mil reais
Uma tela usada sairia R$ 4.200,00 aproximadamente
E uma tela nova R$ 5.900,00

Veja o meu o que acontece..

15 de abril de 2020

Vou levar o meu na autorizada entre hoje e amanhã, perguntei em algumas especializadas e eles acreditam que o meu mac se encaixa no recall. Se não quiserem dai vou no procon.

14 de abril de 2020

@Alan Leitão se necessário a substituição da tela toda, tem uma ideia de quanto vou gastar mais ou menos?

13 de abril de 2020

Sim, no monitor externo funciona normalmente.

Pediram para eu ligar na omni informatica aqui em curitiba para analisarem se é passível de algum recall.

Abraços

PH_Barroso · 13 de abril de 2020

Alguém conseguiu uma solução? Olha o que com o meu

DigDig · 13 de abril de 2020

Boa noite Beto

Vou fazer isso, realmente a apple está deixando a desejar, recentemente meu iphone 7 deu problema na tela e tiver que gastar uma grana para arrumar o mesmo..

Tive um macbook 2008 antes desse aqui e nunca me deu dor de cabeça, agora este dando problema na tela, outros amigos citaram que tiveram problema com a bateria e teclado de um modelo similar.

Obrigado pela dica.

13 de abril de 2020

Olá Pessoal,

Hoje ao abrir o meu macbook, começou a embaralhar a imagem até um momento que ao abrir a tampa não voltou mais e ficou conforme a imagem abaixo. Falaram que pode ser o tal cabo flex box, e pelo que pesquisei só trocando toda a tela.

Sabem quando custa esse reparo em média, ou a Apple tem algum programa para este tipo de conserto?

https://imgur.com/a/NETaBD6

14 de julho de 2016

Ele chega da o Boot depois de muito tempo na tela cinza, só que sme o bluetooth.

Já troquei o HD, fiz o reset do SMC, PRam. O pessoal de uma assistencia falou que é a porta do bluetooth no hub usb que está com curto, mas cobram quase o preço do macbook para arrumar. Por isso penso em desativar essa porta, dai acredito que irá iniciar normalmente.

14 de julho de 2016

Macbook, na verdade postei errado aqui.

Desculpe

14 de julho de 2016

Bom dia!

Meu Macbook ao ligar fica na tela cinza por 40 minutos antes de aparecer o logo e iniciar o OSX. Ao iniciar, o bluetooth não é mais reconhecido, e no log fica um erro em loop, onde o mac tenta encontrar a porta USB.

Gostaria de saber se tem alguma forma de desativar essa porta no kernel, ou alguma tecla para quando ligar o computar ignorar este erro, e iniciar o osx?

Erro que fica dando no console:

Jul 10 21:21:10 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305592.424770 AppleUSB20HubPort@06130000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to start device

Jul 10 21:21:10 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305592.424778 AppleUSB20HubPort@06130000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to create device (0xe00002e9), disabling port

Jul 10 21:21:10 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305592.815491 AppleUSB20InternalHub@06100000: AppleUSBHub::deviceRequest: resetting due to persistent errors

Jul 10 21:21:11 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305593.118428 AppleUSB20InternalHub@06100000: AppleUSBHub::deviceRequest: resetting due to persistent errors

Jul 10 21:21:11 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305593.420909 AppleUSB20InternalHub@06100000: AppleUSBHub::deviceRequest: resetting due to persistent errors

Jul 10 21:21:11 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305593.515085 PRT1@06100000: AppleUSBHostPort::forcePowerGated: kPowerStateSleep completed with 0xe00002d6 after 1001ms

Jul 10 21:21:11 MacBook-de-Alan WindowServer[160]: send_datagram_available_ping: pid 191 failed to act on a ping it dequeued before timing out.

Jul 10 21:21:11 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305593.767248 AppleUSB20HubPort@06110000: AppleUSB20HubPort::interruptOccurred: clearing change bits failed with 0xe00002d8

Jul 10 21:21:12 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305594.024178 AppleUSB20InternalHub@06100000: AppleUSBHub::start: configuration descriptor is invalid

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.372858 IOUSBHostDevice@06120000: IOUSBHostDevice::start: device descriptor request completed with 0xe00002ed and bytesTransferred 0

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.373794 IOUSBHostDevice@06110000: IOUSBHostDevice::start: device descriptor request completed with 0xe00002ed and bytesTransferred 0

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.375767 IOUSBHostDevice@06130000: IOUSBHostDevice::start: device descriptor request completed with 0xe00002ed and bytesTransferred 0

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.380788 AppleUSB20HubPort@06120000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to start device

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.380797 AppleUSB20HubPort@06120000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to create device (0xe00002e9), disabling port

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.382788 AppleUSB20HubPort@06110000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to start device

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.382797 AppleUSB20HubPort@06110000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to create device (0xe00002e9), disabling port

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.383756 AppleUSB20HubPort@06130000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to start device

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.383764 AppleUSB20HubPort@06130000: AppleUSB20HubPort::resetAndCreateDevice: failed to create device (0xe00002e9), disabling port

Jul 10 21:21:15 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305597.775767 AppleUSB20InternalHub@06100000: AppleUSBHub::deviceRequest: resetting due to persistent errors

Jul 10 21:21:16 MacBook-de-Alan kernel[0]: 305598.077152 AppleUSB20InternalHub@06100000: AppleUSBHub::deviceRequest: resetting due to persistent errors

14 de julho de 2016