H4K0N3

ERRATA: "Não é possível a troca do processador nos modelos a partir de 2017, sendo apenas possível no iMac Pro" 
SIM. É possível. Quando respondi a resposta do colega, a fiz pelo celular e o fiz rapidamente sem consultar minhas devidas bases de esquemas técnicos em meu LAB. E qual ao chegar em casa agora, para desencargo de consciência o fiz. E vi o meu equivoco em minha citação. 
Peço desculpas ao @rodolfonarrow pois sim, vendo que de acordo com o Part-Number: 820-00609-A da Logic Board do iMac Mid 2017 5K e troca do processador é possível. e Demonstrando mais uma vez a conduta que fere ao CDC, qual a iPlace e AASP's Apple praticam no Brasil. 
Abraços.

As máquinas entre 2016 e 2020 são conhecidamente péssimas, exceto pelo Air MQD32BZ/A. Colecionam uma lista quilométrica de problemas crônicos, principalmente envolvendo teclado, tela, touchbar, placa... Muitos programas de substituição foram abertos e eu vi muitos clientes relatando os mesmos problemas com as máquinas "novas" (que não verdade são recondicionadas).
Se a Apple substituir novamente recomendo que se desfaça da máquina. MacBook confiável é até 2015 ou APARENTEMENTE os novos com chip M1, que tem se mostrado bom até o momento, mas a Apple ainda precisa reconquistar a credibilidade perdida.
 

Quem treina os funcionários das iPlaces (assim como de outras APR) é a própria Apple através da plataforma SEED Sales deles, que é mundial. Todos os funcionários de revendas autorizadas no mundo recebem exatamente o mesmo treinamento da Apple, desde como dar um bom dia, passando pelas especificações de produtos e serviços, até como fechar uma venda e o pós-venda também. Fora os workshops que rolam quase que semanalmente e são obrigatórios.
O problema não é a iPlace ter se expandido, o problema são as pessoas, e sempre será este o problema, em qualquer loja, em qualquer empresa, de qualquer ramo. Tem gente que não gosta de trabalhar, tem gente que leva os problemas de casa pro trabalho e tem gente que é mau educada porque simplesmente é. Além do mais as iPlaces todas ficam em shoppings, e lojas de shopping tem uma rotatividade maior de colaboradores naturalmente. Ao longo dos anos vi muito mala sendo contratado e não passando da experiência porque ninguém suportava o cidadão, tanto os clientes quanto os colegas.
Também tem muito cliente assim, que não importa o quão bem você trate, a pessoa parece que tem a necessidade de esnobar, diminuir o atendente e inclusive ofender. Se eu contasse 10%...
Enfim, não generalizem

Olá!

Bom dia.

Tudo bem?!

Meus caros, deixa-me esclarecer alguns itens para vocês.

1. Apple usa em seus Macs desde primeiro MacBook Air e a partir de meados de 2012 em MacBooks Retinas, iMacs e Mac Pro SSD de arquiteta proprietária dela. Nomenclaturando-se “Apple Flash PCIe” não são os mesmos M.2 pois possuírem pinos de conexão diferentes, e uso do padrão mSATA, e protocolo AHCI, dando início ao uso do protocolo NVMe na Geração 5B do seu SSD Apple Flash PCIe nos Macs 2016 em diante!

2. Para se usar um M.2 NVME seja ele marcas renomadas como: Samsung, CrucIal, Kingston, Sandisk, Corsair e afins. Tem a necessidade de uso de um adaptador genérico, qual não recomendo, apesar de funcional. Por aspectos de temperatura e danos futuros a logic board do Mac. O recomendável é uso do genuíno da Apple ou modelos da OWC e Transcend. Que são homologados pela mesma e tendo plena confiabilidade em sua operação. Mesmo que já tenha no mercado modelos não tão conhecidos e com baixa perfomance qual é o caso do KingSpec compatíveis sem uso do adaptador.

3. O Fusion Drive nada mais é que mais uma nomenclatura da Apple, que já gosta de rotular tudo em sua propriedade. Onde é um HDD + SSD Apple Flash PCIe, que vai variar de tamanho(64GB,128GB,256GB) o SSD Apple de acordo com configuração adquirida do iMac. Não é como o rapaz disse aí: “tira o fusion drive, pinta de verde e joga no mato” ele não é um hardware específico. E sim o conjunto de dois destintos configurado via software. Para obter melhor performance e armazenando, ao macOS e aplicações.

4. USB-C e Thunderbolt 3 são protocolos de hardwares diferentes. Ainda que compartilhem do conector físico de conexão do mesmo. Porém, um vai até 10Gbps para USB-C e 40Gbps para Thunderbolt 3 (USB-C). Prestem atenção aos enclosures que vão comprar e com cabos que tem número “3” indicando que são compatíveis com Thunderbolt 3 em sua velocidade máxima. Um enclosure por exemplo para um M.2 NVMe Samsung 970 EVO pode chegar entre 1.300Mbps/2.400Mbps (Escrita/Leitura). Evidente que isso pode varia de acordo com fabricante só M.2 e chip controlador do enclosure usados. Podendo chegar ao potencial máximo do 40Gbps (5.000Mbps) do Thunderbolt 3.

E por fim, uma pena que não são da minha cidade. Senão faria o upgrade do SSD Apple genuíno ou homologados confiáveis para vocês. Tranquilamente! Além de uma devida revisão é claro. Pois trabalho com Apple há 20 anos! Há não ser que enviem para mim. Pois recebo Macs de todo o Brasil.

Abraços.



Sent from my iPhone using Tapatalk

Boa tarde meu caro, tudo bem?!

Então, o processo de instalação no SSD Apple Flash PCIe no iMac é bem delicado.

Pois tem necessidade de desmonta-lo por completo, para retirar a Logic Board e ter acesso ao slot do SSD PCIe na mesma.

Problemas só vão ocorrer em caso de uso de adaptadores e modelos não genuínos e não homologados.

No caso do seu MBP 15 eu recomendo usar sem adaptador, e até pegar modelos usados da Apple genuíno, que dependendo da sua necessidade de armazenamento, encontrará preços bem bacanas. Se for para um novo opções mais em conta OWC, Transcend como frisei anteriormente. E fique tranquilo que por padrão eles trabalham acima dos 1000Mbps mesmo geração anterior, comparando-se com atuais M.2 NVMe.

Já o processo de limpeza e troca da thermal paste não é tão complexo. Mas, exige atenção e cuidado. Não chega ter um desmonte completo da Logic Board, mas como um conjunto delicado é necessário saber o que está fazendo! Mas se seu Mac nunca foi feito uma revisão, ideal que o faça em local confiável e especializado para devido processo completo!

O Fusion Drive na linha de iMac’s pode ter modelos diferente de acordo com ano do iMac. Mas na linha 27 são 128GB e 21.5 pode fica entre 32GB e 128GB, vai depender do tamanho escolhido do HDD, até 1TB 32GB acima de 2TB 128GB. Teve um modelo 21.5 que Apple lançou que foi rotulado na época como “capado” e esse tinha 24GB de SSD + HDD 1TB.

Quanto ao geração 2 do USB-C(USB3.2 2x2) 20Gbps é uma boa opção, Mas até o momento nenhum iMac Intel faz uso da mesma. Para obter teria que fazer uso de hubs, adaptadores via TB3 para ter aproveitamento dela. Há não ser o USB 4 (Thunderbolt 4) novos iMacs 24 M1. Mas seria ideal fazer uso em conjunto de dispositivos externos Thunderbolt 3 e obter seu potencial máximo no seu modelo.

Abraços!


Sent from my iPhone using Tapatalk

@H4K0N3
Nada tenho a dizer, mas sim a pesquisar mais sobre; Como já relatei aqui, desisti de fazer instalação de NVME na placa de meu iMac 2017, que tem slot livre para isso, por um técnico da iPlace dizer que teve experiências de iMac que deram problema. Mas agora estou importando um adaptador, mas é para um MacBook Pro 15"do final de 2013: você acha que possa ter problema de aquecimento ou por ser anterior a 2016 é tranquilo? Se estivesse próximo levaria para você fazer outra coisa, que é trocar a pasta térmica, mas o chip Intel já aparece de cara ao abrir o MacBook ou precisa ir desmontando bastante? Ao menos no iMac 5k 2017 me parece que o flash do Fusion Drive é ainda menor: seriam apenas 32 GB; Para explorar acima de 1.000 Mbps me parece que é obrigatório que a case seja Thunderbolt 3, mas descobri semanas atrás uma exceção, que é um atualização do USB C, chamada de 3.2 gen 2 (ou USB 3.2 gen2x2), que permite 20 Gbps.
Placa PCIe para instalar no PC (também tenho um Dell XPS). Desisti de pegar essas soluções por serem mais caras, e acho que ainda teria que comprar cabo USB C compatível com esses 20 Gbps. Mas no caso do cabo, é uma nova confusão, pois encontrei um no AliExpress, mas que diz funcionar apenas com Thunderbolt 3, mas observe que neste caso ainda é o USB C, mas em uma nova versão ou atualização...

Olá! Bom dia. Tudo bem?!

Sim! Suporta até 32GB. Agora recomendo uso de memórias Corsair Mac Memory. Quais são homologadas pela Apple e podem obter 30% de performance em aplicações testadas Final Cut, Adobe Premiere, Photoshop e afins.

E quanto a GPU. Pode sim ser efeito upgrade com modelo modelos das linhas abaixo:

GTX 765M 2 GB (75W)
GTX 770M 3 GB (75W)
GTX 780M 4 GB (100W)
GTX 860M 4 GB (75W)
GTX 870M 3 GB (100W)
GTX 880M 4 GB (122W)
Quadro K1000M 2 GB (45W)
Quadro K1100M 2 GB (45W)
Quadro K2000M 2 GB (55W)
Quadro K2100M 2 GB (55W)
Quadro K3100M 4 GB (75W)
Quadro K4100M 4 GB (100W)
Quadro K5000M 4 GB (100W)
Quadro K5100M 8 GB (100W

Observado que há um processo a ser seguido na alteração do VBIOS da placa ser usada. Para pleno funcionamento da mesma e migrar ao Mojave ou Cataclisma ops Catalina.

Então recomendado levar para um técnico especializado para o procedimento.


Abraços!


Sent from my iPhone using Tapatalk

Olá!

Bom dia.

Tudo bem?!

Meus caros, deixa-me esclarecer alguns itens para vocês.

1. Apple usa em seus Macs desde primeiro MacBook Air e a partir de meados de 2012 em MacBooks Retinas, iMacs e Mac Pro SSD de arquiteta proprietária dela. Nomenclaturando-se “Apple Flash PCIe” não são os mesmos M.2 pois possuírem pinos de conexão diferentes, e uso do padrão mSATA, e protocolo AHCI, dando início ao uso do protocolo NVMe na Geração 5B do seu SSD Apple Flash PCIe nos Macs 2016 em diante!

2. Para se usar um M.2 NVME seja ele marcas renomadas como: Samsung, CrucIal, Kingston, Sandisk, Corsair e afins. Tem a necessidade de uso de um adaptador genérico, qual não recomendo, apesar de funcional. Por aspectos de temperatura e danos futuros a logic board do Mac. O recomendável é uso do genuíno da Apple ou modelos da OWC e Transcend. Que são homologados pela mesma e tendo plena confiabilidade em sua operação. Mesmo que já tenha no mercado modelos não tão conhecidos e com baixa perfomance qual é o caso do KingSpec compatíveis sem uso do adaptador.

3. O Fusion Drive nada mais é que mais uma nomenclatura da Apple, que já gosta de rotular tudo em sua propriedade. Onde é um HDD + SSD Apple Flash PCIe, que vai variar de tamanho(64GB,128GB,256GB) o SSD Apple de acordo com configuração adquirida do iMac. Não é como o rapaz disse aí: “tira o fusion drive, pinta de verde e joga no mato” ele não é um hardware específico. E sim o conjunto de dois destintos configurado via software. Para obter melhor performance e armazenando, ao macOS e aplicações.

4. USB-C e Thunderbolt 3 são protocolos de hardwares diferentes. Ainda que compartilhem do conector físico de conexão do mesmo. Porém, um vai até 10Gbps para USB-C e 40Gbps para Thunderbolt 3 (USB-C). Prestem atenção aos enclosures que vão comprar e com cabos que tem número “3” indicando que são compatíveis com Thunderbolt 3 em sua velocidade máxima. Um enclosure por exemplo para um M.2 NVMe Samsung 970 EVO pode chegar entre 1.300Mbps/2.400Mbps (Escrita/Leitura). Evidente que isso pode varia de acordo com fabricante só M.2 e chip controlador do enclosure usados. Podendo chegar ao potencial máximo do 40Gbps (5.000Mbps) do Thunderbolt 3.

E por fim, uma pena que não são da minha cidade. Senão faria o upgrade do SSD Apple genuíno ou homologados confiáveis para vocês. Tranquilamente! Além de uma devida revisão é claro. Pois trabalho com Apple há 20 anos! Há não ser que enviem para mim. Pois recebo Macs de todo o Brasil.

Abraços.



Sent from my iPhone using Tapatalk

Boa tarde!

Tudo bem?

Toda linha do MacBook Air até os últimos lançados, são passíveis de upgrade do SSD perfeitamente.

Único porém, que apenas são compatíveis SSD de propriedade da Apple, com seu devido part number, e Flash PCIe de acordo com tamanho disponíveis pela mesma. Nenhuma modelo M.2. são compatíveis. Há não ser com uso de adaptadores que fogem aos padrões de hardware certificados pela Apple.

Já as linhas do MacBook 12 Retina, esses sim não sao possíveis o upgrade, devido à memória NAND 3D do SSD Flash PCIe ser embarcado direto na Logic Board.

Além de que, essa linha tem uma certa limitação de performance devido ser um CORE M. Não possui cooler ativo, por ter a mesma arquitetura usada nos iPhones, e diga-se de passagem que a Logic Board do mesmo é menor que um iPhone Plus.

Veja qual seu foco de Job e se realmente o mesmo irá lhe atender. A tela de Retina é fantástica realmente, mas nesse modelo se precisar de algo mais em performance recomendo linha Retina Pro 13.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Boa tarde!

Tudo bem?

Toda linha do MacBook Air até os últimos lançados, são passíveis de upgrade do SSD perfeitamente.

Único porém, que apenas são compatíveis SSD de propriedade da Apple, com seu devido part number, e Flash PCIe de acordo com tamanho disponíveis pela mesma. Nenhuma modelo M.2. são compatíveis. Há não ser com uso de adaptadores que fogem aos padrões de hardware certificados pela Apple.

Já as linhas do MacBook 12 Retina, esses sim não sao possíveis o upgrade, devido à memória NAND 3D do SSD Flash PCIe ser embarcado direto na Logic Board.

Além de que, essa linha tem uma certa limitação de performance devido ser um CORE M. Não possui cooler ativo, por ter a mesma arquitetura usada nos iPhones, e diga-se de passagem que a Logic Board do mesmo é menor que um iPhone Plus.

Veja qual seu foco de Job e se realmente o mesmo irá lhe atender. A tela de Retina é fantástica realmente, mas nesse modelo se precisar de algo mais em performance recomendo linha Retina Pro 13.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Mauricio, 
Bom dia!
Sim, existe uma certificação Apple chamada de ACMT (Apple Certified Macintosh Technician). Qual ela lhe dar todo know how de reparos na linha Macintosh da Apple, observando que "reparos" esses que são apenas substituição de hardware completo e não reparo de microcomponentes em Logic Board e afins de um iMac ou MacBook Pro por exemplo. A Apple não faz esse tipo de reparo, e sim apenas a troca completa do hardware defeituoso seja Logic Board, Speaker, TrackPad, Display e afins.
No caso para iPhone, iPad e Apple Watch, há outra certificação chamada ACiT (Apple Certified iOS Technician). Nela você será capaz de realizar a manutenção e troca de hardware, no mesmo aspecto como frisei acima.
Ai em SP, tem cursos muito bons de empresas certificadas pelo AATP (Apple Authorized Training Provider). Sendo elas a A.INTERFACE e a PROGLASS onde já lhe adiantando o custo da A.INTERFACE é bem justo ao meu ver, já na PROGLASS pelo mesmo curso cobram 2x mais. Não sei se o que impacta no preço deles é a metodologia de ensino. Nesse caso só procurando saber de quem já fez curso com eles, apesar que acredito não ser uma justificativa plausível. 
Enfim, espero ter ajudado e quem sabe ter mais um parceiro Apple ACMT/ACiT no mercado, seja trabalhando em uma autorizada ou na sua própria!
Abraço.
Atenciosamente;
Jair Bittencourt.

Mauricio, 
Bom dia!
Sim, existe uma certificação Apple chamada de ACMT (Apple Certified Macintosh Technician). Qual ela lhe dar todo know how de reparos na linha Macintosh da Apple, observando que "reparos" esses que são apenas substituição de hardware completo e não reparo de microcomponentes em Logic Board e afins de um iMac ou MacBook Pro por exemplo. A Apple não faz esse tipo de reparo, e sim apenas a troca completa do hardware defeituoso seja Logic Board, Speaker, TrackPad, Display e afins.
No caso para iPhone, iPad e Apple Watch, há outra certificação chamada ACiT (Apple Certified iOS Technician). Nela você será capaz de realizar a manutenção e troca de hardware, no mesmo aspecto como frisei acima.
Ai em SP, tem cursos muito bons de empresas certificadas pelo AATP (Apple Authorized Training Provider). Sendo elas a A.INTERFACE e a PROGLASS onde já lhe adiantando o custo da A.INTERFACE é bem justo ao meu ver, já na PROGLASS pelo mesmo curso cobram 2x mais. Não sei se o que impacta no preço deles é a metodologia de ensino. Nesse caso só procurando saber de quem já fez curso com eles, apesar que acredito não ser uma justificativa plausível. 
Enfim, espero ter ajudado e quem sabe ter mais um parceiro Apple ACMT/ACiT no mercado, seja trabalhando em uma autorizada ou na sua própria!
Abraço.
Atenciosamente;
Jair Bittencourt.

Mauricio, 
Bom dia!
Sim, existe uma certificação Apple chamada de ACMT (Apple Certified Macintosh Technician). Qual ela lhe dar todo know how de reparos na linha Macintosh da Apple, observando que "reparos" esses que são apenas substituição de hardware completo e não reparo de microcomponentes em Logic Board e afins de um iMac ou MacBook Pro por exemplo. A Apple não faz esse tipo de reparo, e sim apenas a troca completa do hardware defeituoso seja Logic Board, Speaker, TrackPad, Display e afins.
No caso para iPhone, iPad e Apple Watch, há outra certificação chamada ACiT (Apple Certified iOS Technician). Nela você será capaz de realizar a manutenção e troca de hardware, no mesmo aspecto como frisei acima.
Ai em SP, tem cursos muito bons de empresas certificadas pelo AATP (Apple Authorized Training Provider). Sendo elas a A.INTERFACE e a PROGLASS onde já lhe adiantando o custo da A.INTERFACE é bem justo ao meu ver, já na PROGLASS pelo mesmo curso cobram 2x mais. Não sei se o que impacta no preço deles é a metodologia de ensino. Nesse caso só procurando saber de quem já fez curso com eles, apesar que acredito não ser uma justificativa plausível. 
Enfim, espero ter ajudado e quem sabe ter mais um parceiro Apple ACMT/ACiT no mercado, seja trabalhando em uma autorizada ou na sua própria!
Abraço.
Atenciosamente;
Jair Bittencourt.

Uma novidade,
 
A Apple lançou em tempo recorde um atualização de complemento.
 
Qual promete corrigir problemas durante a instalação e robustez na mesma.
 
Além de correção do tratamentos no curso ao usar o InDesign e problemas no Mail relacionado a conta Yahoo.
 
Além de outros demais.
 
Na página da Apple Support tem maiores detalhes.
 
Vou baixar novamente o instalador com esse update embutido e fazer alguns testes.
 
Depois posto aqui.
 
 
Sent from my iPhone using Tapatalk
 

Boa noite, tudo bem?

Seguinte, o problema descrito está relacionado a migração para o APFS. Pois na hora que feita a atualização há uma verificação da unidade de disco a ser instalada. Seja ela SSD ou HDD.

E quanto ao firmware todo novo sistema da Apple faz esse procedimento, não é a primeira a fazer isso, de upgrades no firmware do hardware. Qual é bem delicado pois em falhas pode vir ser bem prejudicial matado até o hardware em uma falha de energia ou algo do tipo.

Alguns erros relacionados ao update estão vinculados ao download com erros em sua imagem da instalação e migração do sistema anterior ao novo.

Solução:

Fazer backup do perfil completo do seu usuário, qual irá todos os seus dados contidos no macOS. Seja pelo Time Machine ou Carbon Copy Cloner.

Criar o pendrive de instalação do macOS High Sierra, para gerar uma instalação completamente limpa, assim evitado os erros acima descritos.

Pois todo processo de instalação durante o processo final da instalação voltar com seu backup do seu perfil de usuário assim tento seu macOS exatamente do jeito que estava antes sem perder nada.

Então por final terá seu Mac perfeitamente instalado.

Como o foco seus últimos sistemas a Apple vem aprimorando o macOS com foco de uso em hardware próprio. E ainda sim principalmente no novo sistemas de arquivos dela o APFS.

Agora quem irá aguarda alguma solução da mesma, irá esperar um tempinho pois é bem provável que soluções para atualização por cima do macOS anterior só seja liberada no macOS 10.13.1.

Tenho boa linha de hardware aqui como a maioria do que reportaram aqui, e todos apresentaram o mesmo sintoma. E visto nesses procedimentos todos estão no High Sierra funcionando tranquilamente agora.




Sent from my iPhone using Tapatalk


Olá!

Tudo bem?

Qual versão do Office está usando?



Sent from my iPhone using Tapatalk

Mauricio, 
Bom dia!
Sim, existe uma certificação Apple chamada de ACMT (Apple Certified Macintosh Technician). Qual ela lhe dar todo know how de reparos na linha Macintosh da Apple, observando que "reparos" esses que são apenas substituição de hardware completo e não reparo de microcomponentes em Logic Board e afins de um iMac ou MacBook Pro por exemplo. A Apple não faz esse tipo de reparo, e sim apenas a troca completa do hardware defeituoso seja Logic Board, Speaker, TrackPad, Display e afins.
No caso para iPhone, iPad e Apple Watch, há outra certificação chamada ACiT (Apple Certified iOS Technician). Nela você será capaz de realizar a manutenção e troca de hardware, no mesmo aspecto como frisei acima.
Ai em SP, tem cursos muito bons de empresas certificadas pelo AATP (Apple Authorized Training Provider). Sendo elas a A.INTERFACE e a PROGLASS onde já lhe adiantando o custo da A.INTERFACE é bem justo ao meu ver, já na PROGLASS pelo mesmo curso cobram 2x mais. Não sei se o que impacta no preço deles é a metodologia de ensino. Nesse caso só procurando saber de quem já fez curso com eles, apesar que acredito não ser uma justificativa plausível. 
Enfim, espero ter ajudado e quem sabe ter mais um parceiro Apple ACMT/ACiT no mercado, seja trabalhando em uma autorizada ou na sua própria!
Abraço.
Atenciosamente;
Jair Bittencourt.