Pessoal, boa tarde! Preciso de um help, talvez um de vocês já tenha passado pelo mesmo problema e possa me ajudar.
Moro em SP-capital, e adquiri um iPad air modelo A1475.
Como nunca usei 4g, resolvi assinar o plano TIM Liberty da TIM que tem o valor de 49,90 mensal e dá direito a 1GB, COM direito ao 4G.
Acontece que desde que fiz a assinatura (no dia 22/08) ainda não consegui utilizar o 4G, no aparelho só mostra conexão 3G, e o teste de velocidade não chega nem aos pés de uma conexão 4G.
Já revirei o google e o máximo de informação que consegui achar é sobre a configuração em Ajustes > Dados Celulares em que a opção 4G deve estar ativa, e os "ajustes APN" devem estar com o APN timbrasil.br, usuário tim e senha tim. Mesmo assim, nada de conseguir acesso 4G
Inclusive já olhei no site da TIM em relação a área de cobertura, e onde estou tem cobertura, logo...não sei mais o que fazer. Alguém tem uma luz pra me ajudar?
Obrigado