Vitor Mello
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Posts postados por Vitor Mello
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Suporte Apple 0800 = atento
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As Lojas via internet tem o prazo de 7 dias para indenização do valor total ou troca por outro produto de seu gosto.
As Lojas com estabelecimento fisico, vai depender da boa vontade do estabelecimento e verificar se o produto foi violado e se tem condições para realizar à venda para um novo cliente.
Quando você entra em um estabelecimento comercial e o produto é demonstrado pra você e você comprou e saiu da loja a garantia é direto com o fabricante e a desistência não existe, pq ninguém te obrigou a comprar o produto e você viu o produto e os recursos.
Desejo Boa sorte.
Uma dica: Seja sincero sempre e mantenha a calma para tentar conseguir trocar em um estabelecimento. -
Apple Care comprado fora do Brasil, neste caso se o sistema deixar cadastrar mesmo no sistema brasileiro ou no americano digo o site da Apple.
A garantia é visualizada em um programa da apple.
Para compradores de AppleCare para computadores Retina ou com valores altos a apple está pedindo o comprovante de compra anexar no processo do apple care, ipod e ipad, macbook air nem precisa disto.
Bom acho e tenho certeza que você iria usar normalmente mais 1 desta garantia. -
Você tem que registrar o apple care durante o prazo de 12 meses, a dica que a carol passou ai em cima está correta porém faltando 5 dias da pra fazer o cadastro também.
Passou um dia já era.
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Isso é uma ótima iniciativa se 90% dos usuários que ligam em assistência fizesse esse processo antes de levar na assistência, seria uma boa.
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Só dei a dica para os usuários que tem essa dúvida no próprio site existe uma lista que ninguém sabe que existe com sites não recomendados pelo Orgão Procon.
Fica a dica e é sempre bom alertar o próximo, nosso dinheiro é suado e já pagamos caro por tecnologia por aqui. -
Boa noite senhores a garantia do produto nas assistências vou dar exemplos:
Você tem um iphone com 10 meses de uso e deu problema.
A apple vai substituir seu produto por um outro que dizem que é refurbished porém o produto é altamente novo o número de série e substituído por outro, porém este número de série é vinculado com o antigo no sistema da Apple GSX mundial, o certo seria você ter mais 2 meses de garantia se o seu contrato foi garantia de 12 meses, mas não neste caso faltando menos de 90 dias para a garantia eles dão uma nova garantia de 90 dias.
A emissão de uma nova nota fiscal só é realizada na troca em 7 dias pela loja por boa vontade da loja se for um estabelecimento comercial. Se for comprado pela Internet é obrigado a seguir o direito do consumidor dos 7 dias.
Você pode pedir um documento que declara a substituição do número de série, ou seja digitando o número de série do antigo ou do novo produto será o mesmo.Você tem um iphone com 1 mês de uso e deu problema.
O serviço mantêm a nota fiscal de compra, o produto foi substituído por um refurbished e no brasil não podemos vender um produto usado com nota fiscal como novo.
As leis dos EUA é diferente do Brasil.
Espero ter ajudado alguns. -
Verifique na escola ainterface umas das únicas autorizadas no Brasil para certificação.
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Veja a data de compra da invoice ou nota fiscal, você pode usar a data de compra para exigir sua garantia.
Espero ter ajudado. -
Só uma dica que deixo para todos aqui, li o caso do Samuel acima, infelizmente aconteceu algo errado com a distribuição do aparelho.
Em questão dos produtos refurbished, no brasil não é autorizada a venda, nos EUA é normal a venda desses produtos.
Agora você me diz o site da apple EUA vende vários Refurbished e muitos brasileiros compram e revendem por aí então tome cuidado. -
O valor não é barato, tem que trocar todo o teclado infelizmente, mas pequise bem em vários lugares.
A solução pode ser usar um teclado externo. Espero que não tenha entrado água na placa lógica se não complica !
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Recomendo a compra do iPod Touch 5 geração, excelente produto não sei como vai ser a sexta. Você pode comprar e depois vender e ter a sexta geração.
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Tive um problema parecido a melhor coisa a ser feita e comprar uma placa de som USB com uma entrada e uma saída se o seu produto tive fora da garantia.
Espero ter ajudado. -
Infelizmente só restaurando esta senha não tem como quebrar.
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Lembrando que o produto é Refurbished.
Mas de alta qualidade e você tem garantia de 90 dias no próximo produto. -
Pode usar normalmente a bateria é polímero lítio ela é contada por ciclos.
Use sempre carregadores originais. -
Indico o uso do site Ebay para fazer isso.
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Site do Procon de SP não recomenda comprar nesse site ele está na lista , favor evitar comprar.
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Boa noite todos os produtos trocados são refurbished após 7 dias ou seja peças utilizadas, mas assim produto de alta qualidade, não tem como perceber nada nem por dentro e nem por fora.
Você deixa apenas o produto sem problemas, não há necessidade de deixar a caixa, será substituído apenas seu produto defeituoso.
Vale lembrar se os sensores de umidade tiver ativo a troca não é realizada, eles iram fazer os testes na hora.
Varia de 5 à 15 dias para acontecer essa troca dependendo da assistência.
Espero ter ajudado. -
Boa noite caro amigo.
A garantia é coberta durante 12 meses, basta você levar seu iphone em uma assistência Apple para ser extraído o número de série do iPhone e dar a garantia e não precisa de nota fiscal.Só vale ressaltar que haverá testes para ver se a garantia cobre.
Esse exemplo vale tanto para os fonese cabos usbs, muitas pessoas não trocam e acabam comprando um novo é muita burrice.
Prazo pode variar de 5 à 15 dias ou menos para entrega do seu novo iPhone.
Espero ter ajudado.
MagicMouse funciona com iPad
em Smartphones, Tablets & Gadgets
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O teclado fica top mas o mouse fica muito lento com Jailbreak.