pfialho

To com problemas com a iTown mesmo (ate certo ponto bem menores que os relatados no topico). E que ai se esbarrou num segundo servico horrivel (a justica da bahia). Mas de uma coisa tenha certeza, seu caso tá ganho no Juizado. Agora e uma pena que a Apple nao zele por seu nome, e a gente ainda veja um monte de paspalho dizendo que a Apple e o maximo pq a garantia e sensacional la fora e as AT no Brasil sao ruins. Ruins sao as AT e a Apple. A iTown pra todos os efeitos é a Apple quando é indicada como assistencia. Eu mesmo se chegar ao ponto de ter de entrar na justica por conta de meus problemas com a assistencia da iTown vou acionar apenas a Apple... tenho certeza q no dia de fazer penhora online da condenacao nao vai haver dificuldade nenhuma de achar dinheiro na conta da empresa

Comigo nao teve isso de pedirem a troca antes mesmo de verem o aparelho Eu tive de fazer o aparelho chegar na iTown (no meu caso pelo Correio), eles fizeram um diganostico, indicaram a troca, e eu estou aguardando o prazo que me foi dado (15 dias uteis)

mais uma.. ate o site é ruim...

A verdade é: nao basta voce querer fazer "como se fosse uma Apple Store" se voce nao tem a cultura da coisa. Mas independente da cultura de venda ser Apple ou nao (pra te permitir bater fotinha ou coisa do gênero) educação é uma cultura UNIVERSAL no comércio. E a iTown tem demosntrado nao ter isso. Vejam no topico, TODAS as situaoes possiveis, ao telefone, ao vivo, comprando produto, procurando produto, assistenca tecnica, lojas da Itown em 3 4 cidades diferentes, relatos unissonos de falta de educação da parte de quem lá trabalha. Eu mencionei no meu post anterior que a Apple nao tem uma ouvidoria (e nao tem) mas ai resolvi fuçar (mais uma vez) no site e encontrei uma alternativa. Demais de muito mexer la achei uma seção no site de feedback em relacao a produtos. É natural ao comercio (e no nosso pais é lei) que o produto nao e um fim em si mesmo, nossa compra se inicia mesmo antes da aquisiçao, entao todos esse (mal) atendimento da iTown, seja antes, durante ou apos a compra, faz parte do produto (apple) que nos é vendido, inclusive assistencia técnica. E eu reitero, ao colocar uma placa de REVENDEDOR AUTORIZADO, ao ser tornar ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA, nos somos instados a usar os servicos da iTown pq entendemos, naturalmente, que ela tem a chancela da Apple pra fazer o que faz. Desaa forma, a culpa é tambem da Apple, e a ela devemos nos reportar e expor reclamações. Deixo aqui entao o link de "feedback" do site da Apple onde hj pela manha registrei reclamacao tanto em relacao ao iPad 2 quanto em relacao a iTown. Vamos levar nossas queixas alem do forum E se de fato a Apple é assim tao atenta ao consumidor, nessa reclamação direta talvez, quem sabe, principalmente se formos muitos, algum tipo de atitude seja tomada. http://www.apple.com/feedback/

O topico ja deu uma "morrida" mas vou fazer meu relato aqui pq vem a calhar (mais ainda inclusive se houver realmente alguem da iTown acompanhando). Acionei a iTown de Salvador para o conserto do meu iPad 2. O Atendimento é "quase-bom", digo quase pq quando sou atendido pela assistencia tecnica sou muito bem tratado e respondido. O problema e conseguir falar com a assistencia técnica. Nao gasto menos de 40 minutos no telefone, tentando por INUMERAS vezes. O telefone da assistencia tecnica so foi atendido 1 unica vez dentre as trocentas ligacoes que ja fiz. O comum é que eu ligue para a loja e entao ela me repasse a assistencia, para que QUEM SABE TALVEZ eu seja atendido (nem sempre sou). E-mails me foram respondidos sempre com atraso. Alias pra ter a resposta de um dos que mandei tiver que ligar, passar pela via crucis de conseuir falar com alguem e entao pedir que ao menos respondessem meu e-mail com as informacoes que ja me tinham sido prometidas antes. As atendentes da loja sao estupidas e falam com tom jocoso ao telefone. As justificaivas sao risiveis "Sr. nao ha funcionario no momento" "Sr. nao da pra atender agora" "Sr. estou com outro cliente ali me esperando". É muito amadorismo! O pessoal da assistencia (ja falei com eduardo e troquei e-mail com evandro) é muito educado, POREM, quase inacessivel. E se isso tudo ja nao bastasse tem algo ainda mais ridiculo. Nao sei se a situacao perdura, mas a iTown estava c uma msg automatica no seu telefone que eles "esqueceram" de atualizar pro horario de verao. Ou seja, a sua ligacao so era passada pra loja no horario antigo, vc teria 1 hora a menos de possibilidade de falar com uma loja que ja tem severos problemas de comunicação. Mas o descontentamento maior eu tenho com a Apple nessa situacao. Pra todos os efeitos (inclusive legais) a Itown É a Apple quando nos presta assistencia. Se uma assistencia de baixa qualidade me é prestada, isso integra todo o pacote pelo qual eu paguei quando adquiri meu produto. Se há um zelo tamanho da Apple com seu nome e sua marca eles deveriam estar atentos com a (falta de) qualidade das assistencias que disponibilizam. E na verdade nos nao temos sequer um canal pra expor nossas reclamações, já que a Apple sequer tem ouvidoria ou coisa que o valha. O que nos resta (eu sempre uso e por mais pueril q possa pareer acho que todos devem fazer) é abrir uma reclamação no reclameaqui.net, ai menos outras pessoas tomam conhecimento do que voce passou e com o tempo isso pode sim mudar as coisas. Enfim, por experiencia, se sua opcao for a ITown Salvador talvez valha a pena voce mandar seu produto pra uma outra assistencia no Brasil, afinal qualquer um o receberá e prestará a assistencia.

Eu diria que ele te permite gerenciar melhor as funcoes do aparelho. Fica mais facil de voce desligar\ligar as funcoes. A mim sempre foi muito util. E ele te permite tambem dar reboot, desligar, colocar em modo de seguranca, sem ter q fazer aquelas coisas de segura um botao com outro etc. Quem ja teve um iPod Touch 2G e se lembra do drama do botao (que quebrava facil) nunca esquece do SBSsetings. É impensavel que a essa altura da vida a Apple aida n tenha disponibilizado algo assim nativo no IOS. Há coisas em JB que sao tao simples que por muito pouco eu nao o tomo por desnecessários... mas ainda falta um pouco

era a minha situação nao me arrependi... afora algumas coisas pequenas de customização (5-arrow principalmente) q vc tem acesso no Cydia eu so me ressentiria da falta do iFile e do SBSsetings, da pra sobreviver.

Nao é isso nao, sensacional a "quase keynote" do "temos botoes", vai ficar na memoria. Ha uns videos na internet dando conta de um "bug" na configuracao desse botao lateral entre a opcao de faze-lo servir para bloquear a tela ou ligar e desligar o "mudo", nesses problemas acontece tudo quase igual no meu caso, e a solucao indicada no video nao funciona pra mim. Do pouco que achei sobre esse problema na net (tem dois videos no youtube e uma ou outra menção em foruns estrangeiros) esse problema acontece de umas 3 maneiras diferentes. O "diferencial" (problema com diferencial é foda) da minha situacao é o reconhecimento de que há um fone plugado, se há um fone de ouvido plugado de fato nao é pra sair som algum dos alto falantes. Restaurar, atualizar no 5.0 e continuar com um "alto falante que tá lá sem estar". De toda forma procurei procurei, n achei nada (que preste!) na net q resolvesse e ja mandei pra assistencia. Uma grande frustração, menos de 50 dias de uso e um defeito que ao que tudo indica é de hardware. Agora é torcer pra iTown nao ser comigo o que foi com outros usuarios aqui que reclamaram dela... (mas continuam c um problema sério p atender telefone)

Pra mim foi uma atualizacao que absorveu muita coisa de Jailbreak de que eu gosto, so me falta aqui alguns tweeks de que gosto como o 5-row keyboard, o black keyboard, killbackground e makeitmine (tudo coisa pequena q poderia muito bem ser implementada) e dois programas, o SBSsettings e o iFile Estou com a sensação de que consome menos bateria que o 4.3.3 E estou achando que o acesso a internet com Wi-fi esta pior do que era antes. (p minha desgraça tá BEM pior do que era antes) E ai... e com voces?

Pessoal, Alguem ai ja enfrentou um problema no qual o alto falante do ipad 2 fica mudo, e ele reconhece como se vc estivesse usando um fone de ouvido? Se entrar em sons la em "ajutes" vc pode testar os sons e os ouvira normalmente. Mas nenhum outro som e emitido pelo alto falante. Se vc tentar mexer no volume com os botoes lateriais ele mostrara mensagem como se vc estivesse com fone de ouvido plugado. Alguem passou por isso e teria uma solucao que nao incluisse restaurar ? agradeco

Uma duvida... ele so mostra a letra na barra lateral... ele nao inscreve a letra na tag do arquivo ?

Pessoal, Estou encontrando problemas pra atualizar aplicativos comprados na App Store Brasil. Como todo mundo aqui eu tenho 2 contas, na App Sotre brasileira e na Americana. Acontece que quando o meu iPad me avisa sobre atualizacoes de aplicativos que adquiri na App Store brasil e eu clico na atualizacao, ele me retorna uma caixa pra eu fazer login na App Store, so que sempre com meu login da App Store Americana, e nao da Brasileira. Resultado, ele nao reconhece meu aplicativo como comprado naquela App Store e nao faz a atualizacao. Pesquisando no google tudo que achei foi um outro usuario com o mesmo problema, mas sem nenhuma resposta... alguem tem uma solucao ai ? Lembrando que eu ja tentei logar ja na entrada da App Store no iPad pela minha conta brasileira para entao depois fazer a atualizacao, mas mesmo assim ele me retorna o pedido de senha do meu login da app store americana. Ja mandei e-mail pro suporte da Apple e aguardo uma resposta, se tiver a solucao posto aqui. Pedro

Pessoal me perdoem a cruel ignorância mas... Essas opções de teclados que vcs estao indicando e que usam com MACs tb funcionariam com iPads ou haveria alguma diferenca de conexao entre um e outro? Ate o site da Logitech tem seçoes separadas p MAC e iPad E ninguem tem noticias da Apple resolver abandonar as pilhas nao? So nao compro o da Apple mesmo pq é a pilha

Nada "applelike" isso de um teclado wireless que usa pilha... custei a acreditar

Ola, Alguem aqui usa IMO como cliente para acesso a messengers em geral (especilmente MSN) ? Esta acontecendo o seuinte. Conecto no IMO e ha pessoas me relatando que eu estaria online, com status de "ausente", mesmo apos eu ter saido. A informacao procede inclusive pq quando tentei entrar no MSN no PC, nao consegui, informado que eu estaria ativo em outro computador. Tentei tambem entrar no IM+ no proprio iPad, e tive a mesma informacao, de que minha conta estaria ligada em "outro" computador. Alis, eu ate desinstalei o IMO e a mensagem e impossibilidade de conectar persistiram. Da primeira vez que passei pelo problema, depois de um tempo voltou ao normal. Alguem enfrentano o mesmo ? Alguma solucao ? Abracos

Hj a noite consegui...pelo SBSettings...uma opcao sem jailbreak p fazer isso e o minimo...afinal esse gerenciamento nao e naa demais...deeria ser pensado como algo natural ao multi tarefas

Pessoal, To com algumas duvidas sobre o multitarefas no iPad 2 (firmware 4.3.3) - Pelo que eu notei cada uma das atividades que voce acessa continua em funcionamento quando vc passa pra outra... correto? - Tem entao como desativar totalmente o funcionamento de uma atiidade na qual voce ja entrou? - Alguem sabe algum app (imagino que haja um que use com o SBSsettings, mas ainda n achei) pelo qual eu possa gerenciar os apps em funcionamento e inclusive ver o quanto cada um esta ocupando de memoria? E ai, alguem consegue me ajudar ? abraços

Pra capas eu sempre consulto o www.ilounge.com E depois compro pela internet em algum site do exterior, jamais no ML, lá é estupidamente mais caro.

Ola todos, A priori a ideia pode parecer ate meio estupida, mas nao faz mal testar hipoteses. Lhes parece possvei usar um modem 3G qualquer conectado num iPad Wi-Fi? Usando um conector com saída USB para plugar o modem. Como ficaria a instalacao do dispositivo? Sera que ha algum app com um reconhecimento universal desses modens? abracos