Olá pessoal,
Esta é minha primeira mensagem em um forum sobre computadores e, infelizmente, é um bocado frustrada.
Uso e amo Macs há 12 anos. Sempre fui uma "defensora" da qualidade da Apple, até que tentei comprar pela App Store.
Apple ID ok, aplicativos atualizados, produto escolhido.
Como é a minha primeira compra, o App Store pede para para que eu "Review Payment Information".
A tela é super simples: dados do cartao de credito + endereço de cobrança.
Entretanto, o sistema insiste em uma mensagem de erro ("Please enter at most 3 letters or numbers for County") que não faz sentido, já que o campo para County é um dropdown.
Não importa que opcão eu selecione, após clicar em Continue, ele volta para esta tela, circula o campo do dropdown com vermelho e me dá o aviso em vermelho.
A mim, parece uma falha humana, de programação mesmo.
Já troquei três e-mails com o suporte deles, com screenshot anexado, e eles insistem em me pedir para gerar nova ID e tentar tudo de novo, o que eu já fiz duas vezes, mesmo sabendo que o problema não está na ID, mas na forma com que o formulario de endereço é verificado pelo sistema.
Antes de desisitir completamente, resolvi passar por aqui para saber se alguem já passou por isto e se encontrou alguma solucao.
Obrigada,
Ana