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Pyrrho

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Histórico de Reputação

  1. Positivar
    Pyrrho deu reputação a Pedro Mendonça em Politica de Pós-venda da Apple, iPhone 4 quebrado com 1 semana.   
    Só gostaria de relatar mais uma vez minha experiência com o Pós-venda da apple.
    No dia 16/05 eu comprei um iPhone 4 numa loja da Claro, aqui em Recife.
    Só que, após alguns dias, ele apresentou problemas na vibração, ou seja, só vibrava quando bem entendia.
    Entrei em contato, ainda no prazo de 7 dias, com a Apple Brasil para relatar o problema e saber qual seria a melhor solução, onde fui informado pelo atendente que seria melhor levar na Autorizada, já que poderia ser um problema besta e ele seria reparado na hora.
    Chegando na Assistência, fui informado que o prazo de reparo seria de 5 dias úteis, mas que, como estava no 7 dia ainda, teria que ter levado na loja que comprei para uma troca imediata, coisa que a Apple não mencionou, e como estava longe da loja que havia comprado, perderia o tempo de 7 dias para troca.
    De toda forma, entreguei na Autorizada para a troca, e claro, como bom usuário Apple, mandei um e-mail pra Tim Cook relatando o ocorrido, falando também das outras ligações que fiz à Apple, pra saber porque eles não me informaram do prazo de troca na loja da Operadora.
    No outro dia, um Sr. chamado Michel, me liga da Apple nos EUA perguntando sobre o caso e dizendo que iria ficar a frente do meu caso.
    Poucos dias depois ele me retorna, dizendo que ouve algum problema com o envio do novo iPhone e que iria investigar a causa disso. Me pedindo pacientemente pra aguardar a solução.
    Quando chega o 8 dia, ele me liga, pedindo desculpas, mas que não sabia o que tinha ocorrido pro meu iPhone ainda não ter sido enviado, mas que quando chegasse, ele entraria em contato comigo novamente para negociar um "brinde de R$ 300,00" na Apple Store.
    Argumentei com ele, que se ele realmente queria um consumidor de longa data satisfeito, pegaria esse "bonus" e trocaria meu iPhone 4 por um 4S.
    Ele a princípio me informou que geralmente isso não é possivel, até pelo fato de não estar ainda no prazo de 30 dias, mas que, foi gerado todo esse transtorno, iria ver se conseguiria.
    Alguns dias após ele me liga, me dizendo que iria sim, trocar meu iPhone 4, de 8Gb, por um 4S, em respeito a mim, e ao tempo como cliente da apple.
    Pois bem, o novo iPhone 4S chegou, como prometido e antes de 30 dias de Autorizada.
    Fica aqui, meu agradecimento à Apple, tirando claro, a Apple Brasil disso. Mas a política de relaçao com o consumidor é algo muito bom.
    Sei que alguns aqui já passaram por isso, mas, a Apple é uma empresa diferente das demais, que ainda preza pelo seu Consumidor.
  2. Positivar
    Pyrrho deu reputação a Deriks em Teclado e Mouse Wireless   
    Eu acho a ergonomia do Magic Mouse ótima, fora também que ele é quase um track-pad e tem suporte ao multi-toque, o que é MUITO bom.
    Já o teclado é meio chato mesmo por conta da falta do Numpad, tem como achar de outras fábricantes pelo mesmo preço e até mais barato, incluindo o numérico
  3. Positivar
    Pyrrho deu reputação a DigDig em O que vcs usam para proteger seu iPad?   
    Galera comprei esta Snap Magnetic Case da Belkin:
    http://www.belkin.com/IWCatProductPage.process?Product_Id=598150
    Chegou agora aqui em casa, a idéia é proteger a parte traseira do iPad para quem já possui uma Smart Case e quer continuar utilizando a cover da Apple. Eu comprei Snap Shield Secure for The new iPad, cor Clear.
    A tarja magnética faz com que ao abrir totalmente a smar cover da apple, ele fique presa na parte de traz do iPad. Isso é muito legal pois prende muito bem e ela não fica soltando ou caindo.
    A capa parece ser bem resistente, vc sente que o produto é de qualidade e não é qualquer capinha de plastico que vc está colocando no seu iPad.
    Eu curti muito, pois ao mesmo tempo que deixa o iPad mostrando a parte de Alumínio da traseira, mantendo sua originalidade, verifica-se que o material é resistente e feito sob medida para utilizar o seu iPad com a Smart Cover da Apple.
    Ponto negativo: Preço, é super caro comprar no Brasil, paguei 119,00 reais na loja online da Fnac.
    Minha opnião é que o case é bom, mas pra quem já gastou um dinheiro com a smart cover e quer seguir utilizando a smart cover adicionando um proteção de qualidade para a parte traseira, protegendo contra batidas e arranhões. Com certeza seu iPad não vai riscar nunca com este case que é muito rígido. Mas pra quem não tem nenhuma proteção sugiro verificar outras alternativas mais baratas, onde por este preço vc pode compra uma proteção para todo o iPad.
  4. Positivar
    Pyrrho deu reputação a LeoMP em Tempo de recarga de bateria Novo iPad   
    Deixei meu new Ipad descarregar total. Estou usando o carregador do proprio iPad já se passaram 5 horas e só carregou 75%. Demorado. Porem a ultima carga durou uma semana, usando bastante para leitura todos os dias.
    Abs
    Leonardo
  5. Positivar
    Pyrrho deu reputação a Rodolfo França em [DÚVIDA] Qual comprar, iPad 2 64gb ou 3 32gb?   
    aonde vc arrumou , qual link do 32 3 4g por 1600 em 12x
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