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Tudo que manmac postou
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Usando pela primeira vez a assistência apple...
manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Eu compro um telefone em uma operadora, para mim é natural levar no local que comprei se der problema e eles que se resolvam com a Apple. O consumidor não é obrigado a ser expert. O nome disso é abuso. Sobre os 7 dias quando eu comprei na loja foi assim. Via na nota. Fico triste que seja assim, tudo muito confuso. Um dia isto irá melhorar. Eu tento não esquentar a minha cabeça.- 149 respostas
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Eu sou relativamente novo no fórum então tenha falado besteira sobre o assunto não ser abordado. Porém sei que ano passado a macmagazine publicou uma notícia falando que as autorizadas cuidariam da assistência aos produtos da apple e não mais as operadoras. As ultimas notícias mostram que isso nunca foi claro, e ainda hoje não é. Quando vc trocou seu 3GS ainda não tinha esta nova resolução. Tem a situação também de o aparelho dar problema nos primeiros 7 dias. Este caso a operadora é obrigado a trocar. Meu iPhone foi trocado com o mínimo de questionamento e o meu problema era bem sutil, já o rapaz acima com o mesmo problema teve um final diferente. Vejo que esta longe de ser padronizado o negócio. A verdade é que a Apple esta começando ainda a entrar no Brasil e isto se dará de maneira mais efetiva quando tivermos as lojas da Apple, anúncios, etc. Até lá é sofrimento mesmo. Pelo que eu leio já foi pior.- 149 respostas
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Nos atualize. Lamentável. Desejo toda a sorte. Eu penso ser má fé da apple. A apple nega que troca por recondicionados. No mínimo tem algo estranho e o que mais me surpreende é como isto não é discutido nos blogs como aqui no macmagazine.- 149 respostas
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Se ler este tópico todo verá que não. A prática é padrão e comum. Receberá em uma caixa preta. Leia o tópico inteiro.- 149 respostas
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
como relatei acima também tive que reparar meu 4S que apresentava um problema sutil. Entre dar entrada e receber um "novo" (assim disse a assistência, relato melhor acima) se passaram 9 sofríveis dias se não me engano. Para quem esta acostumado sofre porque nos acostumamos a concentrar tanto o trabalho quanto o lazer no dispositivo. Sobre as operadoras eu prefiro nem comentar. Venda casada é crime, denunciem! Fala na hora que vai denunciar.- 149 respostas
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Concordo com você: De acordo com o termo de garantia da Apple, aquele que acompanha o produto, que abrange inclusive os iPhones, “se surgir um defeito no hardware e uma solicitação de reparo for recebida dentro do Prazo de Garantia, a Apple poderá, a seu critério e conforme permitido pela lei: (1) reparar o defeito no hardware sem qualquer custo, usando peças novas ou, mediante autorização expressa do cliente, peças recondicionadas equivalentes a novas em termos de desempenho e confiabilidade; ou (2) trocar o produto por um produto novo ou, mediante autorização expressa do cliente, recondicionado que seja equivalente ao produto original em termos de desempeno e confiabilidade, e que seja, no mínimo, funcionalmente equivalente ao produto original; ou (3) reembolsar o preço de compra do produto.” O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 21, prescreve que “no fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de qualquer produto considerar-se-á implícita a obrigação do fornecedor de empregar componentes de reposição originais adequados e novos, ou que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo, quanto a estes últimos, autorização em contrário do consumidor.” A prática é tão abusiva que o próprio call center da apple não fala abertamente negando categoricamente que são aparelhos usados. http://goo.gl/AsVzh
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
O aparelho esta perfeito dessa vez? Acho que seu caso foi tão bizarro que podemos dizer que foi um caso isolado. Lamentável mas que bom que foi "resolvido".- 149 respostas
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Lamentável! Como eu disse para você lá em cima, quando ocorre este problema o iphone acusa, isto fica registrado em geral>uso>diagnóstico e uso. Aparece a palavra pânico ou algo assim, repare na próxima vez que ocorrer. Sugiro a você guardar este e-mail e na próxima vez que ocorrer você o leva na garantia (ou envia para eles) desligado, uma vez que ele só liga com o botão de bloqueio junto com o botão home. Mesmo que esteja fora da garantia eles terão que reparar por este e-mail acima caso contrário você veja o melhor a fazer na justiça. Tente reparar em diagnóstico e uso quando voltar. Engraçado que o tratamento da apple é diferente de região para região. Eu tive o mesmo problema que você e quando fui buscar perguntei ao rapaz da assistência se eles tinham diagnosticado o problema e ele me respondeu que a apple simplesmente substitui o aparelho, achei estranho mas enfim...- 149 respostas
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Java 7.11 Instalação parece ocorrer normalmente, mas....
manmac respondeu ao tópico de traderjupiter em macOS
Percebi que o problema é com o Banco do Brasil, entrei em outro banco aqui e tudo ok. Alguém tem o mesmo problema ou tem alguma dica? -
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Dor de cabeça chata.- 149 respostas
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Java 7.11 Instalação parece ocorrer normalmente, mas....
manmac respondeu ao tópico de traderjupiter em macOS
Eu utilizava o java 6 porém depois do bloqueio da apple e da atualização da oracle eu tentei instalar a última versão direto do site da oracle. Depois de instalar eu não consigo usar!!!! Eu usava o java 6 porque NUNCA consegui utilizar outro e também que com este eu acessava o Banco do Brasil direto do Chrome que é meu navegador favorito. Ajuda, já realizei todos os procedimentos possíveis. Eu não posso mais usar o 6? -
gostria de ver este caderno TB.
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Comprar na apple Store e retirar produtos na loja da apple dos EUA
manmac respondeu ao tópico de papudo em Apple, Revendas & Assistências
curiosidade: você terá que pagar a taxa da cidade? Ou se aplica somente para smartphones? Se sim qual seria? O iPad mini pode ser considerado como uso pessoal e fica isento da cota de 500 dólares? -
Adaptador HDMI para Mac
manmac respondeu ao tópico de HeitorSFP em Periféricos, Acessórios & Componentes
Exemplo: http://goo.gl/KV0oj, procure bem que tem em outras localidades tb, de qualquer maneira acho que entrega em todo o Brasil. -
Adaptador HDMI para Mac
manmac respondeu ao tópico de HeitorSFP em Periféricos, Acessórios & Componentes
Comprei no mercado livre por cerca de 40 reais. Funciona perfeitamente. -
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Acredito que receberá um novo aparelho em breve. O que você tem que fazer é relaxar se isto é possível. Abraços.- 149 respostas
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Garantia do iPhone 5 NÃO é internacional.
manmac respondeu ao tópico de GabrielSAP em Apple, Revendas & Assistências
Ganhará um nacional em 10 dias no máximo. -
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
Esta claro que foi um caso isolado e em breve você estará com um aparelho novo. Lamentável. Espero que a Apple resolva isto logo. Sobre os aparelhos, eu analiso o aparelho pelo aparelho e não pelo preço que é praticado no Brasil. boa sorte.- 149 respostas
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Quero comprar um ipad mini agora, compensa?
manmac respondeu ao tópico de RodrigoCard em Smartphones, Tablets & Gadgets
legal. -
Quero comprar um ipad mini agora, compensa?
manmac respondeu ao tópico de RodrigoCard em Smartphones, Tablets & Gadgets
qual kindle vc tem e onde comprou e por quanto? -
Eu já tive esta dúvida e depois de muito analisar comprei meu primeiro aparelho apple que foi um macbook pro 13. Eu poderia lhe dar dois motivos mas vou falar 3 fatores somente que influenciaram-me: 1) O desempenho dos dois é semelhante para não dizer que o air pode levar vantagem. O designe do air é mais bonito mas o pro não fica atrás. Drive do cd se eu usei foram raras as vezes. 2) preço do air é muito mais caro, ainda mais o de 13 3) O armazenamento do air para mim ainda é muito pouco. Tenho que ter 500 GB no mínimo. pode ajudar: http://goo.gl/Xywl2
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Quero comprar um ipad mini agora, compensa?
manmac respondeu ao tópico de RodrigoCard em Smartphones, Tablets & Gadgets
Como eu já disse acima, eu pretendo adquirir um ipad mini. Porém usei muito tempo o ipad 2 que é EXCELENTE mesmo sem a tela retina do meu 4S. Agora, acho muito engraçado como o ipad 9,7 de repente virou um trambolho, RS. São dois equipamentos diferentes e o ipad mini não é defasado como dizem, acho que são para uso diferentes. Comparem o ipad mini como os tablets de 7, o ipad mini é de longe mais leve, mais fino, tem a melhor câmera, etc, etc. O peso dele chega inclusive perto de alguns kindle e-reader. É um dispositivo fantástico. O ipad grande não fica pior em nada e em breve a tendência é vir mais leve, mais fino e menor ainda mais agora que se notou que não é necessário bordas tão grandes. -
Quero comprar um ipad mini agora, compensa?
manmac respondeu ao tópico de RodrigoCard em Smartphones, Tablets & Gadgets
Não só o ipad como o iphone devem seguir. Depende muito para seu uso. O ideal para mim é ter os devices com as mesma capacidade e tudo sincronizado. Quero que tudo que eu tenha em um eu tenha no outro. Acho que você que o mais poderoso mesmo. Eu penso assim, até porque os próximos jogos que sairem vão explorarem o poderoso chip A6X. -
Ao editar as fotos pelo Mac todas ficam pequenas depois de sincronizar com o iphone ou iPad. O mais misterioso para mim é que se a partir dai eu colocar para esta sincronização ser via iCloud todas ficam grandes! Eu quero que fiquem pequenas, a algum jeito? Porque pela sincronização via iTunes todas ficam pequenas?
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manmac respondeu ao tópico de manmac em Apple, Revendas & Assistências
vá nos atualizando.- 149 respostas
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