Boa Tarde Amigo,
Creio ser o mesmo problema que tive após a migração da minha conta, sou Analista de suporte em uma Multinacional e minha conta de rede tem certas permissões de Domain Admin, e meu e-mail estava no Exchange 2003, porém minha conta foi migrada para Exchange 2010 e não conseguia mais configurar meu e-mail de trabalho no Ipad/iPhone, vasculhei fórums, Technect e consegui achar uma solução:
1. Você precisará entrar no Active Directory e clicar em View > Advanced Features
2. Procurar sua conta/Login e nas propriedades da sua conta clicar na Aba Security e ir em Everyone depois clicar em Advanced e desmarcar a combo box, e então você irá conseguir habilitar sua conta
Abraços,
Alan