Visito o fórum há algum tempo mas só agora me cadastrei e decidi postar. Não me leve a mal, mas o que você espera que os membros do fórum possam fazer por você? Conserte-o?
É o que vejo algumas vezes aqui. Gente querendo que os outros decidam por ele qual produto deve comprar, o que fazer com o produto defeituoso, etc. Amigo, acho que a resposta é óbvia, mas imagino eu que o seu relato sobre o atendimento/suporte da loja na troca do produto será muito bem-vindo.
Não me leve a mal, foi apenas um desabafo...