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Thiago Oliveira

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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Advanced23 em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    A atendente que me ligou disse que a área técnica tentaria resolver, mas não resolveu. Continua sem ativar.
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Advanced23 em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Tá aí uma boa ideia. O MacMagazine poderia, de repente, fazer uma matéria a respeito e ver se a assessoria da Claro tem uma posição. Parece-me uma pauta interessante para o site e, de quebra, nos ajudaria.
    Esqueça a loja da Claro e o atendimento. Eles não têm ideia do que é FaceTime e iMessage. Vão te falar que não podem fazer configuração de aparelho. A atendente que retornou ao chamado da Anatel também parecia não entender, mas se mostrou mais compreensiva e disposta a ajudar. Meu caso foi para a área técnica e desde terça aguardo uma posição. Até agora, estou sem poder ativar.
    Detalhe: como já mencionei, tenho um amigo que está com o mesmo problema é o chip dele também é da Claro.




    Tentei. No momento permanece a mensagem "esperando ativação".
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    Thiago Oliveira deu reputação a Advanced23 em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Estou com este problema desde q troquei meu 6s em garantia há quase um mês. Uso Claro tb. Reclamei na operadora, q parece não saber o q é iMessage, e na Apple, que disse ser problema da Claro mesmo.
    Comprei um chip pré-pago da Vivo na banca de revistas e mesmo sem efetuar recarga o iMessage foi ativado na hora. Neste sentido, concluo que seja problema da Claro mesmo.
    Ontem abri uma pré-reclamação na Anatel. Veremos se agora resolve alguma coisa.
    O MM poderia entrar em contato com a assessoria de imprensa da Claro para cobrar uma resposta oficial, pq até agora estamos no vácuo.
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Rique Camargo em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Um amigo meu me disse ontem que também está com problema de ativação. A operadora dele, assim como a gente, é a Claro.
    Abri um chamado na Anatel. A Claro me ligou e disse que o fato foi encaminhado para a área técnica (meu espanto foi o mesmo: eles têm uma área técnica???). Faz 7 dias que o protocolo na Anatel está aberto e nada.
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Henriquee em iPhone - bateria esgotando antes de terminar a carga   
    De ontem à noite para hoje, sem usar o celular, a bateria reduziu 17%.



    Isso com o iPhone restaurado e instalada apenas meia dúzia de aplicativos: WhatsApp, Instagram, facebook messenger, tapatalk, battery life, gmail, YouTube e 1password.
    Do tempo de uso, 44 min são atividades em segundo plano do WhatsApp. É um verdadeiro sugador. Mesmo assim, não justifica esse desempenho. E se o iPhone não tivesse desligando antes da carga acabar, eu até poderia culpar o app.
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    Thiago Oliveira deu reputação a Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Pelo contrário, para mim o pós-venda da Apple continua excelente. Tenho tido problemas com devices da Apple desde 2012, quando depois de uma curta conversa a Apple me reembolsou de um MacBook 2012. O atendimento mudou, o número de Apple Advsors parece ter aumentado, o que pode influir na qualidade.
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    Thiago Oliveira deu reputação a Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    O atendimento da Apple continua bom, para não dizer excelente. Quando passei a notar o problema da bateria liguei uma primeira vez e deixei o caso registrado. À medida que o tempo passou outros problemas surgiram, como o superaquecimento. Quando este problema surgiu, na sexta-feira, 17 de Junho, rodei os diagnósticos e enviei para o suporte em que surgiram alguns códigos de erro, o que de demandou a sugestão da abertura de uma ordem de serviço. Decidi esperar mais uns dias. Na terça-feira o problema continuou a aparecer, o que me fez ligar novamente para a Apple, fazer mais uma bateria de testes em que fui alertado de que o status da minha bateria estava no vermelho e que tinha que enviar para uma AT ou para a Central de Reparos. Tudo isto ficou perfeitamente documentado com os protocolos. Talvez o único senão tenha sido o tempo de espera para ser atendido, mas é algo que me parece normal, haja vista que o número de usuários Apple tem aumentado.
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    Thiago Oliveira deu reputação a Rodrigo Tâmara Lago em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Eu entrei poucas vezes em contato com a apple, mas sempre achei bom o atendimento e dessa vez não foi diferente!
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Rodrigo Tâmara Lago em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Cara, fica tranquilo que vão trocar o aparelho inteiro. Comigo foi assim: fizeram o tal diagnóstico e não deu certo. Na autorizada, fizeram alguns testes e também não deu erro. Mas eu insisti que estava com problemas e eles trocaram o aparelho inteiro.
    O aparelho novo está funcionando perfeitamente. Não desligou mais antes do fim da carga e a bateria está com excelente duração. O único porém é a minha dificuldade em ativar o iMessage no aparelho novo, conforme descrevi aqui: https://forum.macmagazine.com.br/index.php?/topic/155656-Problema-ao-ativar-o-iMessage-e-FaceTime%2E-&share_tid=155656&share_fid=21712&share_type=t
    Nos mantenha informamos dos próximos capítulos.
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Rodrigo Tâmara Lago em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Aliás, vocês que, assim como eu, entraram em contato recentemente com o atendimento da Apple, também notaram uma queda de qualidade nas informações e na disposição em ajudar? Ou foi eu quem deu azar?
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Aliás, vocês que, assim como eu, entraram em contato recentemente com o atendimento da Apple, também notaram uma queda de qualidade nas informações e na disposição em ajudar? Ou foi eu quem deu azar?
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Tenho uma pulga atrás da orelha com isso. Acho que são, na verdade, aparelhos recondicionados. Mas não sei se isso explicaria a minha dificuldade em ativar o iMessage. A Apple só me diz que tenho que entrar em contato com a claro, porque o problema é com ela.
    Quanto à bateria, contudo, está perfeita.
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Cara, fica tranquilo que vão trocar o aparelho inteiro. Comigo foi assim: fizeram o tal diagnóstico e não deu certo. Na autorizada, fizeram alguns testes e também não deu erro. Mas eu insisti que estava com problemas e eles trocaram o aparelho inteiro.
    O aparelho novo está funcionando perfeitamente. Não desligou mais antes do fim da carga e a bateria está com excelente duração. O único porém é a minha dificuldade em ativar o iMessage no aparelho novo, conforme descrevi aqui: https://forum.macmagazine.com.br/index.php?/topic/155656-Problema-ao-ativar-o-iMessage-e-FaceTime%2E-&share_tid=155656&share_fid=21712&share_type=t
    Nos mantenha informamos dos próximos capítulos.
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    Thiago Oliveira deu reputação a Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Hoje o Apple Advisor me disse que o problema tem sido bastante comum e que normalmente a Apple tem efetuado a troca/
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    Thiago Oliveira recebeu reputação de Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Por telefone, a Apple me disse que, enviando para a central, pode ser que o aparelho seja trocado por inteiro ou só a bateria. Na assistência autorizada, a troca do aparelho é certa.
    Eu levei o meu para a assistência. Antes estava assim:


    Depois de trocado o aparelho, ficou assim:

    O blog concorrente acabou de publicar uma matéria a respeito desse problema. Parece que está afetando muita gente.
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    Thiago Oliveira deu reputação a Gustavo Jaccottet em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Aparelho enviado para a Apple. Problemas narrados: 1) bateria drenando rápido; 2) superaquecimento (sim, o iPhone chegou a esquentar a níveis nunca antes vistos por mim); 3) problemas nos sensores de presença e luminosidade.
    O que vocês acham? Vai acontecer apenas o reparo ou será feita a troca do Aparelho. O Suporte ficou no eterno "em cima do muro", dizendo que varia de técnico para técnico. Ontem um Atendente me disse que era caso de troca e caso eu quisesse fazê-la, bastaria acionar a mesma dentro do período restante, e isto apenas no que diz respeito ao problema com a bateria. Ele foi categórico: se o problema persistir, fazemos a troca do aparelho.
  17. Upvote
    Thiago Oliveira recebeu reputação de William Flor em Apple Watch [Poste suas Impressões]   
    Sou contra em tudo. Relógio, telefone, tablet, controle remoto, sofá, banco de carro....
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    Thiago Oliveira deu reputação a Rodrigo Tâmara Lago em iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?   
    Thiago obrigado pelo retorno. Vou levar na assistência o problema é ficar sem o cel um tempo. Já fiz a restauração como novo e o problema persiste. Vou baixar esse app pra testar a bateria dele antes. 
  19. Upvote
    Thiago Oliveira deu reputação a rafael.furieri em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Thiago,
    Tive o mesmo problema só que no OS X. Se estiver tentando ativar via WIFI, altere o DNS de sua conexão ou tente ativar via 3G/4G. No meu caso, utilizei o do Google e funcionou!
    Abraço.
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  20. Upvote
    Thiago Oliveira deu reputação a Junior(RJ) em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Desative de todos os idevice que usem o imessage e facetime, depois ative um de cada vez.
    Veja se funciona...
     
    abs
  21. Upvote
    Thiago Oliveira deu reputação a Breno varejao pontes em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Thiago.
     
    Tive esse probleminha nao e comum as as vezes trava mesmo são os 0,1% dos casos que o IOS trava ok no seu caso baixe a ultima versão do seu IOS e efetue uma instalação limpa ok que tudo voltara ao normal 
  22. Upvote
    Thiago Oliveira recebeu reputação de Breno varejao pontes em Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.   
    Troquei meu iPhone 6s ontem em uma assistência autorizada Apple. Ele foi pra garantia por problemas com a bateria.
    Coloquei o meu chip Claro ainda na autorizada, mas sem ativar o iCloud e colocar o meu ID Apple.
    Quando cheguei em casa, restaurei o iPhone do zero, sem puxar backup, e aí sim configurei tudo certinho.
    O problema é que não consigo ativar meu celular no iMessage e no FaceTime. Ele fica dando a mensagem "esperando ativação" e, horas depois, dá uma mensagem de erro. Já tentei desligar e religar várias vezes e não deu certo. Testei várias soluções que encontrei na internet e não funcionou: desligar o iMessage, colocar em modo avião e religar; desligar, reiniciar o iPhone e religar; restaurar o iPhone novamente. Nada deu certo.
    Nunca tive um problema assim. Sempre ativou rapidinho.
    Alguém sabe como resolver isso ou tem alguma ideia?
    Abraço!
  23. Upvote
    Thiago Oliveira deu reputação a augustobt em [Apple Watch] Pulseiras paralelas e de terceiros   
    Cara, comprei uma pulseira igual a do thiago oliveira - mas a minha eu preferi branca. 
     


     
    Aparentemente o imã está em todos os gomos sim. Gruda bem fácil, sensação de segurança. 
  24. Upvote
    Thiago Oliveira recebeu reputação de brunosenca em [Apple Watch] Pulseiras paralelas e de terceiros   
    Chegou a minha milanesa preta. Comprei no ebay: http://www.ebay.com/itm/Milanese-Stainless-Steel-Strong-Magnet-Lock-Watch-Band-Strap-For-iWatch-38-42mm-/262041773020?ul_ref=http%3A%2F%2Frover.ebay.com%2Frover%2F0%2Fe11050.m43.l1123%2F7%3Feuid%3D4293de105443429c9cc77defafe240f6%26loc%3Dhttp%253A%252F%252Fcgi.ebay.com%252Fws%252FeBayISAPI.dll%253FViewItem%2526item%253D262041773020%2526ssPageName%253DADME%253AX%253AAAQ%253AUS%253A1123%26exe%3D13453%26ext%3D34389%26sojTags%3Dexe%3Dexe%2Cext%3Dext%26srcrot%3De11050.m43.l1123%26rvr_id%3D0&ssPageName=ADME:X:AAQ:US:1123
    Excelente pulseira e ficou muito boa no meu Watch Sport Space Grey. Eu estava com medo de ela não combinar com o corpo de alumínio do relógio, mas o fato de ser preta amenizou a diferença de material. Gostei bastante.
    Ela é leve, encaixou perfeitamente e o ímã é incrivelmente forte. Chega a encher o saco de tão forte.
    Tornou-se a minha pulseira favorita. Vou usar ela no dia-a-dia.
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  25. Upvote
    Thiago Oliveira recebeu reputação de ISilva em [Apple Watch] Pulseiras paralelas e de terceiros   
    Acabou de chegar a minha. Escolhi a preta.
    Realmente é muito boa. A qualidade de construção é incrível, sem rebarbas, cortes ruins ou qualidade inferior. Eu preciso apenas checar se, com o uso, haverá algum desgaste.
    O ímã é bem forte, mas nada absurdo. A impressão é que realmente não terei problemas do Watch "cair".
    O encaixe é perfeito. Apenas fiquei confuso sobre o lado certo do encaixe. O plugue é do lado cromado, mas levei um tempo pra perceber.
    Senti diferença no peso. Venho do uso de uma pulseira Sport, então essa naturalmente deixa o Watch mais pesado. Acredito, o entanto, que não será nada que atrapalhe.
    Enfim, estou tão satisfeito que já considero comprar outra. Kkkk
    Foram três meses pra chegar.
    Seguem as fotos:





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