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carolgoldenberg

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  1. teu primo tá se enganando. trabalho numa a2you, e cara todo produto quando tem atualização a Apple entrega pelo site antes e depois chega na loja caso aconteceu com os MacBooks retina meses atrás
  2. Vc ainda vai receber um iPhone 5. Um conhecido trocou um iPhone 3GS e recebeu um igual, a Apple permanece com estoque para reposição.. E sim, você deve incluir o valor do imposto, a garantia continua a mesma do aparelho que você irá repor, porém se for inferior a 3 meses, você terá 3 meses de garantia, sempre o que for superior
  3. Compre um adaptador de tomada para iPad, sim.. aquele de 89 reais e troque os plugs. Os plugs sao os mesmos, pegando um brasileiro de macbook e este, nao se ve diferenca nenhuma, amperagem voltagem tudo que vem escrito em um plug tem no outro, acredito que nao tenha nenhum problema. Um amigo utiliza assim a mais de meses e nunca deu problema, o dele entortou na tomada e ele nao quis comprar o kit completo (329,00 reais )
  4. Nao.. o iphone recondicionado é um aparelho que teve a peca defeituosa trocado dentro de fabrica, direto pela apple, passou pelo processo de re-montagem. esse lacre sai de fabrica
  5. A Apple alterou o valor hoje, ontem consultei para um cliente e ainda estava a 649.
  6. Hoje para trocar peças de um aparelho é necessário romper uma espécie de lacre de segurança que confirma que o aparelho foi violado. quando se leva numa AT autorizada, o técnico abre apenas para verificar os sensores de umidade e bipar a parte interna para abertura de OS e lançamento da mesma no GSX ( sistema das autorizadas), qualquer modificação interna é barrada pela Apple e a mesma nao autoriza a troca
  7. Tabelinha iPhone modelOut-of-Warranty Service iPhone 5$269 iPhone 4S$199 iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, Original iPhone$149 iPhone ModelOut-of-Warranty Service iPhone 5R$ 749 iPhone 4SR$ 549 iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3GR$ 449
  8. Todo atendente passa por um treinamento de produto de mais de 1 mes, voce deve ter dado um puta azar e ter pego pessoas em treinamento só pode. Trabalhei no televendas e vai por mim, todos sabiam muito bem de produto, os treinamentos inclusive sao ministrados pela Apple americana e nao pela Apple Brasil como acontece nas APRS. E como o amigo disse em cima, eu tenho certeza que muito mais de 10% sabem de produto, nao é porque voce é operador de tmkt que voce só uma um iPod, sempre tive Mac e quando trabalhei lá a grande maioria tinha tambem. Desmerecer é algo muuito feio
  9. Eu pagaria 449,00 reais e trocaria por um novo com 3 meses de garantia
  10. Acredito que voce tenha ido em especializada, e nao... nao vai conseguir trocar porque no momento que um assistencia ou um tecnico nao autorizado pela Apple abre o seu aparelho voce perde a garantia
  11. A a2you é um APR . Apple Premium Reseller e nao uma Assistencia tecnica, ela presta servicos e independente de seu aparelho ter garantia ou nao ela ira cobrar por esse servico, entao nao... o tecnico nao tem obrigacao de saber desse recall.
  12. Alem do cisco que aparentemente era sujeira tbm, o meu parou de funcionar o botao home, power e voiume + Muita sorte mesmo
  13. A Apple ainda nao normalizou o estoque de retina nas LOJAS, e o Macbook Pro ainda é o mais vendido... Nao é viável ele ser descontinuado por hora
  14. Pessoal nao lê o certificado de garantia e depois causa, vai entender.
  15. Mas gente, na política de garantia está escrito BEM claro que o modelo a1429 somente tem garantia no país de origem, pra que tudo isso? Alguém leu alguma vez os papeis que acompanham o aparelho?
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