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Cardoso Silva Cesar

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Posts postados por Cardoso Silva Cesar

  1. Bom dia!

    Estou tentando ajudar um amigo, ele usa uma mesma conta "fake" (endereço americano) na Appstore há alguns anos, já é o 3ºIphone inclusive. Acontece que ele tinha jailbreak no aparelho, aí aconselhado por mim, na instal do IOS 6 vai ficar "legal" agora, e comprou um Gift Card de 100 dolares, já creditado nesta conta, o problema agora é que ao tentar efetuar uma compra aparece a mensagem de uqe por razões de segurança tem que se responder a perguntas de segurança, e ele não tem certeza das repostas de segurança, pois já faz muito tempo, já abrimos uma reclamação no suporte, e veio a seguinta resposta:

    Thank you for contacting iTunes Store Customer Support. My name is John and I am glad to assist you with your concern.

    I understand that you can’t make purchases on the iTunes Store with your Apple ID since you can't remember the answers to your account's security questions. I know this is important for you to have this resolved in the soonest possible time and I'll be more than happy to get you started.

    Fabio, I am glad to inform you that Apple has reached a resolution with regards to how account security issues, including password resets are handled. For security reasons, you'll need to contact our Account Security team for help, via the phone using the link below:

    https://expresslane.apple.com/

    Choose:

    iTunes > iTunes Store

    Then for Topic choose Account Management > Lost or Forgotten Apple ID password (any concerns regarding security questions also fall under this category)

    Choose Continue

    You will be given the options to Talk to Apple Support Now or Call Apple Support Later, please choose the option that works best for you. If the hold time is long, you may only have the option to talk with them later.

    I hope this helps. If you have more questions about this issue, please let me know. Thank you, and I hope that you have a splendid weekend.

    Sincerely,

    Será que eu entendi direito, ele quer que aconteça uma conversa por telefone (ingles fluente???)

    Ou quando ele diz isso, (For security reasons, you'll need to contact our Account Security team for help, via the phone using the link below:) ele quer dizer que esse link tem que ser acessado do aparelho (Iphone) em que está sendo usada essa conta?

    Por favor, quem já teve esse tipo de problema e puder ajudar!

  2. Cara, faz um backup dele no iTunes, e depois restaura. Se for algum problema no sistema, deve resolver. Mas se for hardware, só na autorizada mesmo.

    Por acaso, você fez jailbreak? Não instalou nada pirata (instalous), né? Até pra levar na autorizada, não pode estar com jailbreak.

    Falou!!

    Não não cara, como citei acima, estou só ha 2 semanas, então tudo ainda novo pra mim, então nem penso em jailbreak etc, acontece que depois de perceber este problema, já fiz o update pro IOS 5.1, então teoricamente acho que já é feito esse restore neste processo né...continua o problema aqui e não sei o que fazer... : (

  3. Valeu responder amigo, então, pior que já desligue-o e religuei varias vezes, e continua assim...só uso um fone da Philips com ele, inclusive quero até ver se compro outro pra poder usar um em cada Idevice, porque acredito tb que o tira e coloca todo dia do fone (Ipod e Ipad) pode com o tempo a vir zoar a entrada P2 dele...as caixas externas raramente ligarei nele, queria o som dos falantes mais pra quando´vou mostrar algum app para alguem, pro meu uso mesmo é ou fone ou os Edifier externos...

    Ps: Será que compensa ir atrás de autorizada por causa do problema? Não tem memso nenhuma função, botão, que eu possa ter acionado sme querer capaz de trazer tal efeito?

  4. Bom dia!

    Tenho há cerca de 2 semanas um New Ipad 32 GB Wifi, comprado no Ponto frio, veio tudo certinho, é meu primeiro IOS gadget (tinha antes um Ipod Nano 3º generation), estou aprendendo a mexer e no geral bem satisfeito, só tenho uma duvida, e epsuqisando ahei muitas variáveis, e talvez possa ser algo simples, é o seguinte, em meu Ipad, vídeos, musicas, etc, sai o som normalmente nos falantes internos do aparelho, porém, todos os jogos e outros programas (o livro da Alice, etc), só sai o som pela entrada de fone de ouvido...porque será que isso acontece? Não me lembro com 100% de certeza se foi assim desde a primeira vez, porque realmente prefiro usar o aparelho com fones e ocasionalmente com cabo p2-RCa numas caixas Edifier que tenho lá, mas as vezes quero mostrar rapidamente algum jogo para alguns amigos, familia, e fica charo por ficar sem som, ou só uma pessoa ter que usar os fones...parece que li algo de naquele botão lateral de vol do fone de ouvido ter alguma função de silenciar os apps, procede, ou pode ser algum problema de hardware?

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