Bom Dia!!
1º Dei uma olhada não achei um post relacionado, se caso tenha desculpe!
Gente estou tendo um problema relacionado a compras na appstore
Reparei isso em uma conta americana que tenho créditos pelos gift cards, tentei comprar um jogo e me vei a mensagem de que a compra não foi concluída e pedindo para entrar em contato com o suporte da apple, bom entrei no site do suporte liguei ai me pagaram um sabão, disseram que não posso usar uma conta americana aqui e que uso de gift cards no território brasileiro e crime e não deram ouvido ao meu problema então agradeci e desliguei. bom achei deu m. e tenho créditos na conta, ai tentei fazer um teste comprando musica e funcionou perfeitamente, gastei os créditos que tinha 16 obamas com 2 Álbuns e pronto. bora usar a conta brasileira.
Bom conformado coloquei minha conta brasileira e só alterei o cartão de credito pois o que tinha cadastrado já tinha vencido e já tinha pegado outro substituto e o numero deles mudam, pronto alterei o cartão foi tudo ok.
Vamos comprar o joguinho novamente, cliquei para comprar fiz algumas confirmações da nova politica da appstore confirmei as perguntas secretas e tals blz. ai quando apareceu o ícone de que já tava baixando me vem a mesma coisa só que agora em português que minha compra não poderia ser concluída e para procurar o suporte.
Foi o que fiz mas ai começa o ótimo suporte da apple no brasil, o contato é só por mail não tem pelo telefone, então mandei o mail para o suporte mas nada fizeram nem responderam, então comecei minha procura pelo problema, achei varias pessoas com esse tipo de problema nos USA, e pelas resposta parece ser um bug da apple pois quem resolveu disse que falou com o suporte eles fazem alguma coisa e tudo ok.
mas também tem caso de que mesmo com o contado e eles falando que estava ok a pessoa não consegue usar e já tem meses com o problema, aqui no brasil achei assuntos relacionados a que a causa são gift cards falsificados, o que até achei que poderia ser pois tinha comprado um no ML, mas a minha conta brasileira que sempre foi ok usando cartão de credito também estava com o mesmo problema e da mesma forma tentei comprar musica e foi tudo ok só não deixa app pago.
Então por ultimo criei uma nova conta brasileira cadastrei outro cartão e pra minha surpresa a mesma coisa, tenho um iphone 4s e um ipad mini em todos os 2 não funciona, sempre da a mensagem de que sua compra não foi concluída em todas as 3 contas.
Até um downgrade no ipad fiz pro ios 6 mas deu a mesma coisa.
Quero ver se alguém já teve problema desse tipo, se conseguiu solucionar, como foi, por que nas pesquisas não tem muitas informações sobre o assunto.
mais uma informação tudo isso começou depois da atualização do ios 7 antes da atualização fiz compras até uns 3 dias antes e tava ok
Obrigado pela atenção de todos!