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ViniciusVSG

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Posts postados por ViniciusVSG


  1. Olá, faz um tempo que meu macbook está com o problema "staingate" ( tela manchada ).  Eu estava ignorando, porém já está incomodando bastante, especialmente depois de voltar a trabalhar com o computador. Lendo uma noticia do Mac magazine, li que a Apple estava extendendo o reparo: https://macmagazine.com.br/2017/02/24/apple-esta-estendendo-seu-programa-de-reparos-para-macbooks-pro-com-telas-manchadas/

    Alguém já precisou utilizar o serviço? Conseguiu trocar? Em qual assistência autorizada? Tenho medo de levar e eles recusarem por estar fora da garantia de 1 ano, então queria dicas de alguém que já foi alguma vez. Foi em qual assistência? 

    Desde já, obrigado!


  2. É possível trocar apenas o teclado do Macbook pro retina de 13?

    Meu macbook, desde que comprei, apresenta falha nas teclas v , f , r ,4. Levei na assistência técnica no final da garantia e falaram q haviam trocado a topcase, mas tempo depois ja havia voltado a aparecer... Ou seja, o poblema não foi resolvido. Acabei deixando passar os 90 dias ( hoje completam 117 dias ). Acho que não vai adiantar reclamar. Antes o problema era intermitente, e agora as teclas pararam de vez. 

    Ouvi dizer que para trocar a topcase é mais de 2k, e agora  não sei oq fazer.

    É possível trocar apenas o teclado? Vi em um site a peça, mas não sei se serve para essa maquina. Se não me engano, o modelo é o MF840BZ. É possível trocar só o teclado, ou terei que trocar toda a topcase? É muito difícil de trocar?

     

     

     

     


  3. Olá. Meu ultimo Macbook deu problema e acabei comprando um novo, porém estou com um sério problema.

    Na hora de sincronizar as musicas com o macbook, aparece que ele vai substituir todas as musicas e todo o conteudo do iPhone pelo conteudo q está no mac ( ou seja, nada ).

     

    Como faço para sincronizar o iPhone com o mac através do iTunes e fazer o mac receber os dados do iPhone, não o contrario?


  4. Olá. Comprei um Macbook pro retina 13,3 ( modelo MF840 ) ontem, porém ele já está apresentando defeitos.

    Ontem as 18:00 as teclas V, R, 4, ]  deixaram de funcionar. Fui no mercado comprar um teclado USB e 1 hora depois as teclas ja estavam funcionando novamente. Hoje elas deixaram de funcionar, porém depois de 1 minuto voltaram a funcionar novamente.

     Gostaria de saber se alguém sabe o que pode ser... Será que é defeito fisico? Ou apenas alguma coisa que está desconfigurada?


  5. Olá, meu mac quebrou e estou usando um netbook MUITO ruim. O maior problema disso é que não consigo ver se algo saiu errado ou a pontuação errada, então acaba saindo tudo bagunçado.

    Criei um topico nos classificados, porém saiu com varios erros ( saiu "deifeito" e "core15" ) e eu queria editar, ou então excluir o topico.

     

    Só que não acho em lugar nenhum no forum! Como fazer?


  6. Olá pessoal. Estou com um serio problema no meu Macbook Pro ( modelo 2011 );

     

    Tudo começou com o seguinte: o sistema estava ruim ( travando, lento e com diversos problemas. ) então me sugeriram formatar o Macbook.

    Fiz o esquema de apertar control R na hora de iniciar e formatar direto pelo computador. Fui em utilitario de disco, formatei o HD. O problema comoça agora:

     

    1- clico em reistalar OSx

    2- aparece a tela do OSx mavericks e clico em continuar 

    3- aparece a mensagem "para transferir ou restaurar o OS x, a Apple verificará se o seu computador tem os requisitos exigidos pelo processo"

    4- clico em continuar e aparece carregando informações de instalação

    5- aparece uma mensagem de erro. " ocorreu u erro ao preparar a instalação. Tente executar este aplicativo novamente."

     

    Estou tentando a 2 semanas já formatar ele, e não consigo!

     

    Tentei criar tambem um pen drive de boot, porém não tenho outro Mac.

     

    Como posso solucionar esse erro sem ter outro Mac? Ja tentei algumas soluções, porém nenhuma funcionou!


  7. Pessoal, meu Macbook Pro ( modelo A1278 ) não está ligando, o led pisca 5x e depois desliga. Pesquisando no site da Apple, vi que é problema na bateria, então vou ver se compro já amanha. Porém eu tenho um trabalho importante que estava salvo no computador e precisava do computador o mais rapido possível.

     

    Tem alguma maneira de ligar o computador direto pela fonte de alimentação? Como se fosse um computador de mesa...

    Se sim, como faz? Precisa tirar a bateria?

     

    Fico grato pela ajuda! 


  8. Hugoribeiro:

     

    1- Sim, sou o primeiro dono dele... Eu n lembro de ter deixado ele cair na agua, pode ser q tenha deixado ele na agua e n tenha visto ( talvez tenha colocado em mesa molhada, e como esta calor, de manha a agua ja estar seca, até porque esses dias houve um problema com um caminhão e um poste aqui perto, e deixou sem energia a parte onde moro. )

     

    2- Sim, eu usei dois carregadores originais e 1 paralelo. Tentei na tomada, no Macbook e no USB do carro.

     

    3- deixei um  bom tempo, porem tirei p evitar q estrague, pois ficava ligando e desligando.

     

    4- Fui no posto de gasolina hoje, lá tem uma loja de acessorios e o moço me cobrou 90 reais p trocar a bateria, quarta feira... 

     

    Vou comprar o kit, so p deixar de reserva... Estou precisando de uma chave assim.

     

    Obrigado pela ajuda! Valeu!


  9. Sei que o titulo ficou estranho, só q é exatamente isso q está acontecendo. Semana passada meu iPhone 4S estava sem carga, conectei ele no macbook e ele ligava e desligava... Achei q era problema no USB do Macbook, e conectei ele na tomada em outro carregador, dessa vez ele chegou a 17% de bateria, porem quando foi p 18% apareceu aquele carregando de quando acaba a bateria, e ele pede p carregar o cel ( o símbolo vermelho de bateria fraca. ) tentei dnv e aconteceu a mesma coisa, tirei da tomada e ele funcionou por exatos 30 segundos, e desligou. Levei ele na Saraiva ( assistência técnica autorizada + próxima ) e o cara disse q o sensor de líquidos estava ativo ( n sei se foi isso que causou, pq não lembro de ter derrubado agua no celular, porem não posso duvidar o sensor... Pode ser agua que caiu a meses ou anos atras ) e o técnico disse que ele não pode reparar, e me disse q ficava 800 reais p aparelho ser trocado, ( um absurdo, já q achei iphone 4S na caixa com garantia por mil reais aqui perto ). Deixei de lado, por achar ser a bateria. Hoje 1 semana sem ligar eu conectei ele na tomada e ele funciona normalmente por um tempo enquanto esta na tomada ( se tirar ele desliga ) porem após uns 5 minutos na tomada ele desliga e liga novamente, por um tempo e pede p carregar. ( bateria aparece em 100% quando ele liga ).

    Alguém já passou por algo parecido ou tem experiência de como resolver? Eu liguei em uma assistência q não é oficial, e falaram o preço de 250 reais p trocar a bateria, ai nem sei se vale a pena, visto a uma no mercado livre esta na faixa dos 60 reais.


  10. O questão está na origem de tudo.

    Me digam quanto sai um carregador desse...349,00

    Um carregador com esse preço tem que ser íntegro...não dar problema.

    Va lá se é um carregador custa 10 real..vc já sabe que tá correndo o risco, mas um carregador original.

    E me digam outra coisa..o que é para a Apple um carregador...nada..nada..

    Eles que troquem e que te deem um que funcione...

    Só faltava essa de ter que cuidar como se segura o carregador ou fazer uma gambiarra...daqui a pouco os fabricantes de automóvel vão dizer: olha não deem marcha ré pq o carro foi produzido para ir para frente.

     

    []'s

    Exatamente... Um carregador com esse preço era p/ durar no mínimo 3 anos... Aqui em casa temos um notebook simples da infoway, o carregador ja dura 4 anos e nenhum defeito. Já caiu no chão, o fio fica enrolado e fica 24 hrs na tomada ( não caço isso com o do Macbook justamente por ser mais frágil ) E olha que o carregador novo e original da infoway custa em torno de 100 a 150 reais.

    E parece que a Apple faz isso exatamente p/ ser descartável, pois o carregador em si é muito resistente, e a parte que poderia ser trocada com facilidade possui um fio tão grosso que acho difícil cortar ele com qualquer ferramenta... Já a parte que não tem como trocar possui um fio fino e frágil, que racha sozinho e ainda é arriscado dar curto nesses casos. Quando comprei o macbook pensei que nunca teria problemas, principalmente com os acessórios q dizem ser de excelente qualidade... Não foi isso que vi.


  11. Eu fico pensando se minha casa tivesse pegado fogo ou se eu tivesss me queimado de forma seria... O carregador fica em cima da mesa de vidro, imagine se estivesse em uma mesa de madeira ou perto de papeis... Se esquentou tanto a ponto de ficar um pó, imagine se tivesse papel por perto. Não vou tentar concertar, porquetenho medo de dar problemas dps... Vou deixar p mostrar a amigos. O pior é que não acho lugar que tenha o carregador generico p vender em loja fisica... Se alguem souber, agradeceria a quem ajudar. O original está 349, fica muito caro p/ mim agora. E vai acabar acontecendo dnv.


  12. Olá, acho que meu carregador não tem uma solução, porem resolvi compartilhar com vocês... Esse já é meu segundo carregador em dois anos ( ambos estragaram um mês após o fim da garantia ) e estou muito decepcionado com a apple.

    Logo apos terminar a garantia desse carregador ( original, foi comprado na iPlace ) começou a aparecer uma pequena rachadura, a mesma coisa que aconteceu com o carregador do meu iPhone ( talvez eu tenha má sorte mesmo ) ate então eu ignorei, afinal, o carregador do meu iPhone ainda esta funcionando, porem a uns 10 dias o carregador do Macbook começou a esquentar bastante, chegando ate a queimar a mão se encostasse por muito tempo... Comecei a só carregar quando a bateria estava no final, com medo que houvesse algum problema, porem hoje eu deixei carregando e sai, quando chego em casa o carregador estava todo queimado, conforme a foto que coloquei aqui. Já aconteceu com alguem aqui? Não foi de mal uso, pois nunca piso, arrasto ou deixo peso sobre o carregador, ele fica o tempo inteiro sobre o sofá ou sobre a mesa.

    Pensei em pegar um carregador paralelo dessa vez, já que o original já me deu problemas duas vezes... Alguem aqui tem o carregador original? Não sei se o material que eles usam é latex, porem o grande problema é justo a rachadura que ocorre no fio perto de onde se conecta ao computador... Não sei se o paralelo usa um fio de um material diferente e talvez fosse melhor por isso... Se alguem tiver experiência com isso, seria grato pela ajuda!

    post-36681-0-21757000-1390455609_thumb.j


  13. Olá, faz alguns dias que eu estou querendo colocar Windows em uma parte do HD do Mac ( não lembro o nome certo de como chamar quando se faz isso, porem acho que é Dual bot ) porem eu lembrei que eu havia perdido aqueles dois CDs que veem junto com o Mac quando me mudei, devo ter esquecido em alguma caixa e jogado fora :wacko:

    Então a minha duvida é a seguinte: Tem como colocar Windows no Mac mesmo sem aqueles dois CDs que acompanham o produto na caixa? Um amigo me disse que um dos CDs eram dos drives e sem ele nada iria funcionar, nem mesmo o teclado. Isso é verdade? A Apple vende o CD dos drives tambem? Ou é somente do sistema?

    Eu não queria colocar só Windows, eu queria rodar os dois sistemas, um em cada metade do HD.


  14. Tenta colocar a configuração do teclado pra internacional.

    No entanto, não sei qual o problema em usar a tecla option.

    Option + N + a = ã (para usar o til e não tio como vc rescreveu! Rs!)

    Option + E + e = é (agudo)

    Option + I + a = â (circunflexo)

    E por aí vai... super fácil.

    É porque eu já estou acostumado com o jeito antigo ( shit )...

    Porem eu vou utilizar o option mais as letras mesmo enquanto tento achar um jeito de mudar as confs do teclado :/


  15. Pessoal, eu mudei de conta no Mac ( a outra eu apenas vou usar p/ guardar coisas pq est'a muito cheia ) porem eu n~ao consigo colocar o tio, o acento agudo e o cedilha nas letras! Sempre quando eu aperto SHIFT + ` ( a tecla ao lado do 1 ) o ~ sai na frente da letra e n~ao permite que eu coloque uma letra embaixo :/

    Ai acontece igual est'a ai no texto, n~ao da para escrever n~ao, j'a, est'a e outras palavras!!!

    COmo eu configuro e deixo igual estava no outro Mac? Eu aprendi a usar o option + N ou option + e, porem eu achei meio complicado e eu queria voltar do jeito que estou acostumado :(

    Grato pela aten'c~ao :huh:


  16. Sim, mas quanto tempo faz que tu comprou? Porque se ele não estava funcionando contigo, e agora está, é porque havia algum problema e esse problema pode retornar. Se há coisa tua, basta solicitar um Backup dos teus dados e pedir uma máquina nova.

    Só uma observação: o suporte pode ser autorizado, mas a ponta da espada fica a cargo da Apple Brasil. Caso isso se repita, consulte a Apple Brasil e depois vá até a AT. Por mais autorizado que seja, podes ter direito a uma máquina nova, pois problemas podem sumir e aparecer de novo.

    Boa sorte e vamos torcer que nada se repita,

    Abraços

    Comprei dia 25/11/11 e não tenho mais Apple Care ( até porque é bem "care" mesmo... ( não sei se vc entendeu a piadinha :/ )

    Eu tinha ligado para o telefone da Apple Brasil p/ achar a loja ( tava sem computador no dia, pois este que eu estou usando estava emprestado ) e ele me disse p/ levar p/ MyStore ou p/ Saraiva ( levei a saraiva porque eu tinha comprado lá e era melhor p/ mim ).

    Estou com medo que isso se repita, porque tem poucos meses de garantia :/


  17. Não entendi direito o teu post, mas tenho uma pergunta: onde tu comprou o teu MAC? Quanto tempo faz?

    Desde já te aviso: se comprasse na Apple Store, ligasse primeiro para a Apple Store? Tens Apple Care? Te passo o telefone 0800-761-0880. Tens contigo o número de série da máquina? Aparentemente isso é caso de troca de máquina, porque se ele não liga é sinal que ou a magsafe deu pau ou a tua bateria foi pro saco. Amanhã o atendimento avançado da Apple funciona das 9:00 até as 15:00. Liga as nove em ponto, se possível pede para que a ligação seja transferida para o funcionário Caio (é com quem sempre trato).

    Abraços,

    Gustavo

    Comprei na Saraiva e mandei p/ suporte de lá ( que é autorizado ), lá ele ta funcionando, o problema é que antes ele não tava, e lá tem coisa pessoal minha!


  18. Boa noite,

    para deixar seu computador seguro de um modo que não possam acessar sua conta você deve colocar uma senha na firmware do seu Macbook. Para tal, faça:

    -Inicie o Macbook pressionando Command+R até que o assistente de recuperação inicie. Vá em Utilitário, na barra de menus, depois use a opção Utilitário de Senha de Firmware (Não sei exatamente o nome em português, uso em inglês). Entre com uma senha e sua confirmação e pronto.

    Desse modo, se tentarem entrar no assistente ou iniciar o computador por algum disco não conseguirão. Fica bem complicado a pessoa quebrar sua senha.

    Essa senha também é interessante em caso de roubo, não deixando que a pessoa formate seu HD. Mesmo colocando outro ela não conseguirá instalar por conta da senha. Eu deixo minha conta com senha e uma de Convidado sem senha e com limitações. Se alguém roubar meu Macbook e usar a conta de Convidado posso ver onde o mesmo está pelo Find My Mac.

    Quanto a sua privacidade, aconselho ir a assistência e explicar a situação. Sempre quando trabalhei em assistências tive o cuidado de pedir autorização ao cliente, se fosse o caso pedia para o mesmo ir até a loja, colocar a senha, retirar seus arquivos e ai então faria os testes.

    Espero ter ajudado.

    Quem deixou ele na Assistência foi meu irmão ( ja que ele sempre vai a uma loja proxima ), ai hoje ele ligou p/ ele e pediu a senha, ai meu irmão ( que não sabe a senha ) me passou o telefone, eu dei de desculpa que não sabia a senha da conta normal ( não sei se o tecnico notou que eu estava mentindo ) e disse p/ ele entrar em uma outra conta ( que eu não uso )...

    Ai eu passei o tel p/ meu irmão e quando ele desligou ele disse que iria retirar a senha de TODOS OS USUARIOS p/ mexer no Mac ;/

    Quer dizer: Se eu pedir o computador para retirar arquivos meu irmão vai querer saber oque tem lá ( e vai ser pior ainda ) e talvez, se ele realmente quebra a senha, ele pode falar p/ meu irmão oque tem lá, ai tambem é ruim...


  19. Pessoal, meu Macbook Pro começou a apresentar um defeito ( não ligava ) e eu mandei para a assistencia tecnica, porem la ( misteriosamente ) ele voltou a funcionar ( depois de ter ficado 3 dias em casa e nao ter ligado ) porem parece que ele fez isso p/ me ferrar...

    Oque pode ter sido o problema??? Ficou 3 dias em casa sem querer ligar ( nem fazer barulho ) e tambem não tinha ligado quando eu deixei na assistencia ( o tecnico testou la ), porem 3 dias depois o danado liga!

    Eu tinha arquivos MUITO PESSOAIS e não queria que NINGUEM visse oq tinha lá, o problema é que o tecnico disse que vai tirar as senhas dos usuarios...

    Se ele fizer isso ele vai entrar na minha conta??? É realmente possivel quebrar a senha do usuario ( tirando )? Poxa, isso é uma mancada da Apple! Comprei um Mac pois achava que estaria protegido de virus, de defeitos e que ninguem poderia acessar minha conta, porem tudo foi ao contrario :/

    E agora?? Ele disse que não está funcionando os numeros, será que se eu falasse p/ ele formatar os numeros voltavam e ele desistia de entrar em minha conta?

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