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Moreno

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Posts postados por Moreno

  1. Já tive a de couro (iPhone 6), e agora tenho a de silicone no iPhone 7:

     

    Couro (azul escuro):

    Após alguns anos, ela possui apenas o desgaste natural do couro. A minha era azul, então achei que o desgaste caiu bem. Já vi uma verde, e com o desgaste, ficou parecendo que estava encardida. Então recomendo cores escuras.

    Ela tem pouca aderência. Pra mim acho positivo, pois não gruda no bolso da calça.

     

    Silicone (preta):

    Após poucos meses a case começou a de desfazer. As laterais racharam, a parte de baixo está se desfazendo aos poucos (pedaços caindo). A cor dela também está se perdendo - parece que a tinta da superfície está soltando. O suporte da apple diz que é mal uso, mas o único uso que faço é colocar e tirar do bolso.

    Ela tem bastante aderência, e fica bem firme em superfícies lisas - mas, quando tiro do bolso da calça, traz o bolso inteiro junto.

     

    Veredito: nunca compro outra de silicone.

  2. Boas noticias!

    Hoje levei meu MacBook em uma Apple Store diferente. Desta vez, apesar de não indicar nada no teste oficial da Apple o genius concordou que meu MacBook estava com problemas ao ver meus testes e fotos e ja ordeneu a troca da tela. Deixei meu MacBook la e acredito que amanha estarei com ele de volta.

    Se alguem estiver na mesma o jeito é esse, tentar achar alguma loja/at em que queiram te ajudar.

    Ainda não entendi muito bem por recusaram na primeira loja, mas vai entender né.

    Obrigado a todos pelas sugestões!

  3. Não sei quantos níveis existem e muito menos se existe um nível acima do "Corporate Executive Relations".

     

    Mas enviar um e-mail para o CEO da empresa é, no mínimo, desnecessário para resolver um problema desta dimensão.

     

    Enfim, mostrei o caminho das pedras que sempre resolveu meus problemas. Siga se achar devido.

     

    Pode até ser desnecessário, mas a partir do momento em que o teste oficial da Apple convenientemente não mostrou meu problema, perdi minha fé em todas as camadas de suporte e fui direto pro nível mais alto possível. 

     

    Estou tentando outros caminhos (Apple Care, outras Apple Stores..) para ver se alguém resolve. Mas por enquanto, a Apple se recusa a admitir que meu MacBook sofre do problema. 

     

    --

     

    Assim que tiver novidades, postarei aqui.

  4. O problema são as assistências técnicas do Brasil que não dão importância aos problemas dos usuários.

     

    Sempre recorra ao suporte técnico da Apple por telefone e peça para ser tranferido para o segundo nível de atendimento (nos EUAs). Eles sempre resolvem os problemas!

     

    Estou preparando um tópico que vou demonstrar um caso que aconteceu recentemente com meu Cinema Display e está em fase de resolução.

     

    O problema é que me recusaram o reparo em uma Apple Store (http://www.apple.com/ca/retail/westedmonton/) e não em uma assistência técnica ou premium reseller.

     

    E a ligação que recebi da Apple em resposta ao email pro Tim Cook veio da Califórnia, de uma Jessica Hogue da "Corporate Executive Relations". Existe algum suporte acima disso? 

  5. Seguinte,

     

     

    Depois de uns 2 meses com meu MacBook Pro retina (13"), comecei a notar o famoso problema da retenção de imagem.

     

    Não é tão grave como alguns outros usuários, mas é perceptível. Se uso skype por 30 minutos, tenho que esperar de 3 a 5 minutos pra tela do skype sumir. Como faço uso do meu Mac também para desenvolvimento web e as vezes para edição/correção de imagens, esse é um problema que me incomoda - comprei o MBPR ao invés do MBA justamente pela tela.

     

    ir02.jpg

    (nessa imagem, eu esqueci um post do macmagazine aberto enquanto assistia um episodio de 22 minutos no monitor externo. depois abri uma imagem cinza e este é o resultado)

     

    Levei meu Mac em uma Apple Store e o genius fez o teste padrão da apple pro problema de retenção de imagem. No teste oficial, o computador mostra uma imagem quadriculada por 4 minutos, depois mostra uma imagem cinza por pelo menos 4 minutos (não consegui ver o tempo total, mas foram pelo menos 4 minutos) e bom, após isso não dava mais pra ver os quadrados. Ai o genius disse "está dentro dos padrões da apple. não posso fazer nada. e olha, isso é problema da tecnologia ips" e me mandou um artigo de suporte da apple (http://support.apple.com/kb/HT5455?viewlocale=en_US&locale=en_US).

     

    Acontece que tenho um monitor ips da lg, e fazendo o mesmo teste no monitor e no Mac, tenho o seguinte resultado:

    ir01.png

    Pra esse teste, utilizei o seguinte link: http://www.marco.org/rmbp-irtest.html

     

    No monitor da lg, não deu pra ver os quadrados em nenhum instante durante a tela cinza. Ficou claro pra mim que o macbook tem um defeito e não é normal pra telas ips.

     

    Próximo passo? Mandei um email pro Tim Cook, e ontem recebi uma ligação da Apple. Pediram desculpas pelo meu problema, mas de acordo com eles, meu Macbook está dentro dos padrões e não precisa ser reparado e que nada será feito. E basicamente eles não se importam que meu monitor não tem o problema e o meu mac tem.

     

     

    Sempre fui fã da Apple, mas acho que pisaram na bola FEIO. Meu Macbook tem problema de retenção de imagem e esse problema me incomoda. Pode até ser algo fútil, mas se eu não me importasse com detalhes tinha comprado um dell, ou samsung ou qualquer outro pela metade do preço.

     

    A Apple tem a audácia de falar que se preocupa com o cliente e com sua satisfação, mas cade eles resolvendo meu problema? Não quero voltar pro mundo windows, mas fica complicado desse jeito.

     

     

     

    Espero que isso sirva de lição pra quem está na dúvida pra comprar um Macbook pro retina. Não vale a pena e a Apple não reconhece o problema de retenção de imagem. 

  6. Bug do milenio? Antenagatte pt II ? Estranho...

    E não somos os únicos https://discussions....tart=0&tstart=0

    Edit:

    Um cara nesse mesmo tópico postou uma possível solução:

    I solved this problem doing what follows: on 3G, go to SETTINGS/CARRIER wait until the carriers show up. Then select YOUR carrier, unless AUTOMATIC. This will maintain your cell phone on your carrier and maintain the 3G signal wherever it is available. I hope this help. Thanks.

    Não testei ainda, mas se conseguir algo, aviso aqui.

  7. To no mesmo barco.

    E eu acho que isso é problema da TIM, e não do firmware. Desde o ano passado, em diversas versões do iOS, o iPhone sempre funcinou normalmente. Desde a semana passada, qualquer alteração na posição relativa entre o iPhone e os astros já faz o sinal da internet cair.

    Deve ser alguma maneira da TIM kickar usuários para não sobrecarregar a rede.

  8. O maior monitor que já usei é um da Samsung de 24" e resolução fullHD (1920x1080). Pela distância que utilizei, não estava muito mal. (Eu prefiro os antigos iMacs de 24", que tinham 1920x1200 - uma imagem um pouco mais "suave").

    Na minha humilde opinião, mais do que 24" com resolução fullHD não vale a pena para utilizar como monitor. Mas, não tenho experiência o suficiente. Prefiro deixar os experts opinar.

  9. Como o Leonardo disse aqui em cima, essa diferença é um detalhe que muda tudo.

    Esse monitor da Samsung, por mais que seja de 27", tem uma resolução FullHD. Eu acho que não compensa um monitor gigante com resolução baixa. (Imagina estender seu monitor - do jeito que ele está agora em umas 3x. Ia ficar tudo pixelizado e feio).

  10. Vixe... Parece que o Lion ainda não saiu do beta... Haha

    Tenta segurar o botão liga/desliga pra desligar e ligar de novo, as vezes...

    Também recomendo dar boot pelo disco de recuperação do Lion (inicia o iMac segurando command+R). Deve ter uns utilitários pra reparar o sistema.

    Instalou algum aplicativo antes de reiniciar (ou, desde a última vez que desligou)?

  11. São duas possibilidades:

    -Bootcamp: Você terá Windows instalado em uma segunda partição. Logo, Se deixar uma partição de 20GBs para ele, terá 20GBs a menos no Mac. Mas não terá nenhuma perda de performance.

    -Virtual: Não acho que fica muito legal pra jogos (não sou grande fã de jogos em computadores, além de Age of Empires). Mas se você virtualizar, enquanto estiver rodando a máquina virtual, seu iMac terá a performance afetada.

  12. Só uma curiosidade:

    Os teclados "antigos" possuem nas teclas F3 e F4 atalhos para Exposé e Dashboard.

    Já os teclados "novos", possuem Mission Control (um substituto do Exposé) e Launchpad.

    Aqui tenho o teclado antigo. A tecla do Exposé funciona normalmente para o Mission Control, mas a tecla do Dashboard continua levando ao Dashboard e não ao Launchpad.

  13. Fala galera!

    Bom, tenho um MacBook Pro (late 2008) e atualizei para o Lion semana passada. Acontece que ontem resolvi instalar alguns utilitários que estavam faltando. Um deles era o DisplayPad (um utilitário para utilizar o iPad como monitor externo).

    Após instalar o utilitário, tive que reiniciar. Após reiniciar a supresa:

    http://lockerz.com/s/126534958

    Sim, a tela de login não mostrava nada. Apenas o fundo. Tentei reparar permissões, reparar o disco através do Recovery Disk.. e nada.

    Tentei então recuperar o sistema pelo Time Machine, e nada (acontece que o último bkp foi feito após a instalação do DisplayPad).

    Após uma certa pesquisa, achei um cara descrevendo num blog o mesmo problema que eu tive. Aparentemente era um problema do DisplayPad com algumas placas de video no Lion. Consegui entrar e recuperar o sistema.

    A solução foi um tanto quanto simples. Entrei no sistema usando atalhos:

    -Digitei a inicial do nome de usuário;

    -Pressionei Enter;

    -Digite minha senha;

    -Pressionei Enter;

    Pronto. Estava logado. Depois fui atrás de apagar os arquivos do Display Pad:

    Under

    (HDD Root) /System/Library/Extensions

    There are two files:

    DisplayPadDriver.kext

    DisplayPadFrameBuffer.kext

    Move these to the Trash to delete them.

    From the

    /Applications

    folder, delete DisplayPad.app by moving it to the Trash bin, too.

    Fonte: [ http://hastobe.net/b...on-upgrade.aspx ]

    Depois disso, reiniciei e tudo estava de volta ao normal.

    Achei impressionante como um programinha bobo quase me fez jogar meu MacBook pela janela tongue.gif . Fica a dica pra quem tiver o mesmo problema!

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