Aproveitando o Tópico Comprei meu primeiro mac, sendo este um macbook pro retina 13". E adivinha? Defeito no display, o famoso ghosting (burn in).
Liguei para o 0800 e a atendente , que pouco sabia sobre o problema, me aconselhou a ir em uma assistência autorizada, o que gerou algumas dúvidas sobre o assunto.
1- Posso recorrer a garantia em qualquer assistência técnica autorizada listada no site da Apple?
2- Tenho um iPhone e sei muito bem que se eu aparecer com ele à assistência com Jailbreak eu perco a garantia, isso poderia ocorrer similarmente no Mac com programas piratas? (Somente uma dúvida boba… )
3- Alguém já conseguiu ter sucesso com a garantia em um macbook pro recentemente, principalmente com esse problema da tela?
4- Quanto tempo demoraria uma troca de display?
Obrigado, aguardo ansiosamente as respostas.