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murielliz

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  1. Ola, Alguém tem alguma informação sobre o porquê da Apple Brasil não oferecer o programa de trade in do iPhone, em formato semelhante ao realizado nos EUA?
  2. Boa noite. Tenho um iPad Pro 10.5 com Smart Keyboard. Há alguns dias, o Smart Keyboard parou de funcionar. Não digita mais nada. Alguém já teve experiência semelhante? Sabem algum procedimento para corrigir o problema? Obrigado,
  3. Olá. Seguindo o exemplo, abri uma reclamação também. Apesar da dificuldade de ativação, o serviço VVM era muito útil e "inteligente". Espero que a operadora reverta a decisão. Falando nisso, alguém conseguiu um retorno oficial da operadora Claro sobre o porquê do cancelamento do serviço?
  4. Olá @Fstaud, Fui no app minha claro e desativei a secretária claro. Em seguida liguei no atendimento e solicitei a ativação do VVM. Depois de uma hora aproximadamente, no app minha claro, ativei a secretária Claro e funcionou o VVM! Obrigado a todos pela solução
  5. Caro @Fstaud acabei de desativar a secretária claro no app “minhaclaro”. Ainda não habilita para configurar o VVM. Devo tentar habilitar o VVM novamente com a Claro?
  6. Caro Nickba, tentei ontem e após 24h não funciona ainda. Tenho aparelho pos-pago. Tentei ontem de tarde via chat tambem. Me parece que um possível problema é a diferença entre cancelar a secretária claro e depois o bloquear a secretária... hoje, ainda não está funcionando o VVM
  7. Prezados, fiz todo o procedimento acima. Não mudou nada. Mas durante a solicitação com o atendente da Claro, me foi informado que cada solicitação tinha até 24h para ser efetivada. Vou aguardar o prazo e dou retorno aqui caso algo mude
  8. Olá. Testei o procedimento hoje e ainda não tive resultado. O atendente informou que cada solicitação destas tem até 24h para ser efetivada. Caso verifique alguma alteração informo aqui.
  9. Tenho um plano Combo Multi com duas linhas. No iPhone 7 de minha esposa, o visual voicemail funciona. No meu X, não funciona...
  10. Mesmo problema para mim. Tenho um iPhone X e após vários contatos com o Combo Multi e Claro, falar com vários atendentes, eles sempre pedem para aguardar 24h para ativação e até agora não funcionou...
  11. Olá. Após contato com a operadora Claro, eles fornecerem um procedimento e após a execução deste o funcionamento das "Ligações WiFi" voltou a normalidade. Quando houve a atualização para o iOS 11.0.1 ficou durante um tempo sem as ligações WiFi novamente, mas após algumas horas voltou ao normal. Tudo certo.
  12. Olá, Após a atualização para o IOS 11, a ligação por wi-fi não funciona mais. Antes aparecia "Claro WiFi" e agora não funciona mais. Já liguei e desliguei a ligação por wi-fi, já reiniciei o iPhone, já reiniciei os ajustes de rede e nada. Será que só restaurando o iPhone ou deve vir algum patch para arrumar isso? Alguém mais percebeu? Obrigado, Muriel
  13. Obrigado pelas recomendações. O chip da Tmobile pode ser comprado antes ou somente nos EUA?
  14. Olá Sigma... minha intenção é viajar para os EUA com meu iPhone mas não usar o plano de dados da operadora daqui, trocando por um chip de dados das operadoras dos EUA. Sabes qual o melhor custo/benefício? Obrigado
  15. Olá, Qual o melhor SIM card para quem viaja para os USA (Orlando). Tem alguma operadora que é melhor? Qual plano? Tenho um iPhone 6. Obrigado, Muriel
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