Valeu HeitorSFP, a escala foi desenvolvida para outro produto, por isso a faixa etária ficou estranha!
Abs!
Obrigado! A escala foi adaptada para a Apple, por isso ficou estranha! Abs!!!
Prezados,
Estou realizando uma pesquisa academica sobre o relacionamento Apple-cliente.
Agradeceria se puderem responder, o questionário é rápido, em média 3min.
https://pt.surveymonkey.com/s/9QBLFWD
Abs,
Lucian Ferreira