vou tentar explicar melhor, somente um exemplo,ok: abro o illustrator e crio um novo arquivo de 500px x 500px, neste arquivo eu coloco uma logo que criei, depois mando exportar em jpeg, mas tudo foi feito antes em cmyk, mando exportar e pronto. Arquivo exportado e na mesa (desktop/win) clico para abrir, e ele abre normalmente. Agora vamos lá, este arquivo jpeg eu envio por email para abrir no meu iPhone 5, mensagem recebida vou abrir o anexo e ele não mostra a imagem, fica um arquivo 500px x 500px toda preta. isso que eu não entendo