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kotty

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Posts postados por kotty


  1. 26 minutos atrás, UnderEu disse:

    Leva na autorizada e fala que teu teclado tá com problema. Como vc tem um DongleBook com teclado auto-destrutivo, mentindo vc não estará e tem recall rolando pra essa bomba aí... "ah, mas o recall só cobre problemas de repetição ou não funcionamento das mesmas" mas eles não precisam saber disso, precisa? ;)

    Mas acho que chegando lá o técnico deve verificar se as teclas estão com problema mesmo, tipo clicar 2x, ou estarem grudando.....

     


  2. Ae galera, estou vendendo esses 2 itens.

    1-Macbook Air 2017 13''

    Modelo i5, 8Gb de ram, 128Gb ssd

    Comprado em julho de 2018, mto bem conservado, sem riscos ou amassados. Não tem caixa, vai somente com carregador. Bateria com 96 ciclos somente!

    Valor: R$ 3299,00

     

    2-iPad Pro 12.9 256Gb,space gray, 2 Geração.

    Aparelho comprado em maio de 2018, também sem nenhum detalhe. Sempre usado com película e case. Acompanha smart cover original e ainda possuo caixa do mesmo.

    Valor: R$3199,00


    Estou em SP capital e pode ser retirado em mãos comigo(prefiro assim).

    Só tenho interesse atualmente em macbook com touchbar.

     


  3. 42 minutos atrás, Willyan Alves disse:

    O problema maior que to vendo é o seguinte, é muita sacanagem da apple cancelar o applecare se o pagamento falhar, sem te dar outra chance de pagar, por exemplo se seu cartao tiver sem limite e vc nao perceber, ou se por algum motivo seu cartao estranhar aquela parcela internacional e recusar (o que nao é muito incomum), a apple simplesmente pode cancelar seu applecare sem te dar uma chance de fazer o pagamento novamente, isso é muito zuado.

    Eu penso a mesma coisa 

    Mas sendo bem sincero, até hoje não vi nenhum caso que isso aconteceu, então não tem como ter ctz absoluta que eles não te dão a chance de trocar o cartão.....

    A Apple é bem justa no atendimento ao cliente, não sei se fariam isso


  4. 14 horas atrás, Willyan Alves disse:

     


    Por coincidência, estou pensando em pegar um macbook pro 13” 2016, me falaram sobre um problema de “estalos”, sabe me falar algo a respeito?

     

    Vixe não sabia desse problema não. Mas seja lá oq for, eu nunca tive haha

    11 horas atrás, Maurício R. Gouvea disse:

    Eu pretendo levar para trocar e espero que o façam sem custo.

    Bom saber. Você levou aonde?

    Apple morumbi


  5. 25 minutos atrás, Willyan Alves disse:

    Realmente é complicado esse tipo de problema num produto com tanto valor agregado rs, será que ainda estão dando suporte a isso ?

    Sim Willyan......

    Eu tenho um Macbook pro 2016 13''

    Tive esse problema da tela, levei na Apple store e na hora já constataram o problema na tela e já permitiram a troca mesmo fora de garantia. 

    Veio a nota fiscal, e o valor da tela seria 2199,00. Pelo que o atendente me falou, essa garantia extra na tela está valendo até 5 anos após a compra do mac. Eu mesmo perguntei se eu tivesse o mesmo problema de novo eles trocariam, e fui informado que seria trocado quantas vezes necessário no periodo.

     

    De bonus ainda eu tive um problema na tecla X, que ficava apertando sozinha, e trocaram o teclado inteiro com topcase e bateria, então meu mac ficou praticamente novo haha


  6. Já tive os 2...... 

    tanto o 15'' 2012, quanto o 13''2016

    O de 13'' é o que eu estou no momento, e digo que para mim foi a melhor opção e não me arrependo nem um segundo.

    Mas meu uso é mais leve que o seu, somente trabalhos simples e coisas do dia dia. 

    A gpu dedicada faz uma diferença bem grande, mas precisa ver se compensa pegar uma maquina que tem 4 anos a mais de chance de dar problemas.....


  7. Putz, pelo que vi na net esses dias o GRANDE problema dos macs quando dão problema é a placa lógica....

    Pode ser com 1 ano de uso ou 10 anos..... É complicado mesmo pagar uma fortuna na maquina, durar menos de 2 anos e ser obrigado a pagar 2300 para arrumar.


  8. Com certeza eu ficaria com o macbook air 2018.

    Só pela tela já vale a pena. 

    O MacBook air 2018 tem sim o problena do teclado, o unboxterapy postou um vídeo na semana passada acho mostrando o air dele com problemas.....

    Eu tenho um macbook pro 2016 e já tive problema com o teclado, o "x" ficou grudado e não soltava mais...... Levei na Apple e trocaram mesmo fora da garantia toda a topcase, já que não trocam somente o teclado......

    O lado bom foi que trocaram até a bateria junto. 


  9. Em 31/01/2019 at 10:50, kotty disse:

    Galera. Segunda feira a Apple me ligou e disse que já tinham trocado a tela e rodado os testes. Mas que no dia seguinte iriam rodar testes de novo e me ligar para ir buscar. Ok, esperei terça e nada. Quarta feira tive a ligação deles mas eu não consegui atender. 

    Será que ficou pronto? Pq não recebi email nenhum e no site ainda consta como em reparo....

    E o pior é que não tem como falar com eles, já tentei de todas as formas... E o Morumbi fica absurdamente longe de onde estou. Fico com medo de ir até lá e perder a viagem.....

    Já aconteceu isso com alguém?

    Bom, no final foi erro da Apple mesmo.

    Fui hje lá no Morumbi e meu Mac já estava pronto desde terça feira e ninuem me avisou.

    A moça da loja pediu desculpas pq realmente foi um erro. Se fosse depender do email deles dizendo para eu ir buscar, ia ficar 1 mês esperando.

     

    Mas tirando isso estou bem feliz, tinha um macbook 2016 pro com alguns detalhes, e a tela zuada e a bateria com 280 ciclos.

    Agora estou com teclado,bateria,top case e tela totalmente novos.

     

    Apple  nunca me decepciona quando preciso de assistência técnica.

     


  10. Em 25/01/2019 at 15:55, kotty disse:

    Consegui hoje um horário na Apple Morumbi.

    Fui mto bem atendido e o funcionário mal olhou a tela e já disse que fariam a troca. 

    Enquanto ele estava pegando meus dados chegou outro funcionário com a caixa lacrada com a tela nova. Pediram o prazo de  7-10 dias para ficar pronto, mas acho que por já ter a tela em mãos, deve ficar pronto até antes disso.....

    O valor na nota para troca é de 2.180,00. Ainda bem que trocam de graça. 

    E ainda fui informado que até 2021 posso ir lá trocar caso de problema de novo. 

    Por enquanto nota 10 pra Apple

    Galera. Segunda feira a Apple me ligou e disse que já tinham trocado a tela e rodado os testes. Mas que no dia seguinte iriam rodar testes de novo e me ligar para ir buscar. Ok, esperei terça e nada. Quarta feira tive a ligação deles mas eu não consegui atender. 

    Será que ficou pronto? Pq não recebi email nenhum e no site ainda consta como em reparo....

    E o pior é que não tem como falar com eles, já tentei de todas as formas... E o Morumbi fica absurdamente longe de onde estou. Fico com medo de ir até lá e perder a viagem.....

    Já aconteceu isso com alguém?


  11. Em 24/01/2019 at 14:38, Gustavot disse:

    nao tem dessa nao. agora se tiver so um risquinho ai fica dificil a troca, tem que ter bom senso.

    Consegui hoje um horário na Apple Morumbi.

    Fui mto bem atendido e o funcionário mal olhou a tela e já disse que fariam a troca. 

    Enquanto ele estava pegando meus dados chegou outro funcionário com a caixa lacrada com a tela nova. Pediram o prazo de  7-10 dias para ficar pronto, mas acho que por já ter a tela em mãos, deve ficar pronto até antes disso.....

    O valor na nota para troca é de 2.180,00. Ainda bem que trocam de graça. 

    E ainda fui informado que até 2021 posso ir lá trocar caso de problema de novo. 

    Por enquanto nota 10 pra Apple

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