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kotty

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Posts postados por kotty

  1. Putz, pelo que vi na net esses dias o GRANDE problema dos macs quando dão problema é a placa lógica....

    Pode ser com 1 ano de uso ou 10 anos..... É complicado mesmo pagar uma fortuna na maquina, durar menos de 2 anos e ser obrigado a pagar 2300 para arrumar.

  2. Com certeza eu ficaria com o macbook air 2018.

    Só pela tela já vale a pena. 

    O MacBook air 2018 tem sim o problena do teclado, o unboxterapy postou um vídeo na semana passada acho mostrando o air dele com problemas.....

    Eu tenho um macbook pro 2016 e já tive problema com o teclado, o "x" ficou grudado e não soltava mais...... Levei na Apple e trocaram mesmo fora da garantia toda a topcase, já que não trocam somente o teclado......

    O lado bom foi que trocaram até a bateria junto. 

  3. Em 31/01/2019 at 10:50, kotty disse:

    Galera. Segunda feira a Apple me ligou e disse que já tinham trocado a tela e rodado os testes. Mas que no dia seguinte iriam rodar testes de novo e me ligar para ir buscar. Ok, esperei terça e nada. Quarta feira tive a ligação deles mas eu não consegui atender. 

    Será que ficou pronto? Pq não recebi email nenhum e no site ainda consta como em reparo....

    E o pior é que não tem como falar com eles, já tentei de todas as formas... E o Morumbi fica absurdamente longe de onde estou. Fico com medo de ir até lá e perder a viagem.....

    Já aconteceu isso com alguém?

    Bom, no final foi erro da Apple mesmo.

    Fui hje lá no Morumbi e meu Mac já estava pronto desde terça feira e ninuem me avisou.

    A moça da loja pediu desculpas pq realmente foi um erro. Se fosse depender do email deles dizendo para eu ir buscar, ia ficar 1 mês esperando.

     

    Mas tirando isso estou bem feliz, tinha um macbook 2016 pro com alguns detalhes, e a tela zuada e a bateria com 280 ciclos.

    Agora estou com teclado,bateria,top case e tela totalmente novos.

     

    Apple  nunca me decepciona quando preciso de assistência técnica.

     

  4. Em 25/01/2019 at 15:55, kotty disse:

    Consegui hoje um horário na Apple Morumbi.

    Fui mto bem atendido e o funcionário mal olhou a tela e já disse que fariam a troca. 

    Enquanto ele estava pegando meus dados chegou outro funcionário com a caixa lacrada com a tela nova. Pediram o prazo de  7-10 dias para ficar pronto, mas acho que por já ter a tela em mãos, deve ficar pronto até antes disso.....

    O valor na nota para troca é de 2.180,00. Ainda bem que trocam de graça. 

    E ainda fui informado que até 2021 posso ir lá trocar caso de problema de novo. 

    Por enquanto nota 10 pra Apple

    Galera. Segunda feira a Apple me ligou e disse que já tinham trocado a tela e rodado os testes. Mas que no dia seguinte iriam rodar testes de novo e me ligar para ir buscar. Ok, esperei terça e nada. Quarta feira tive a ligação deles mas eu não consegui atender. 

    Será que ficou pronto? Pq não recebi email nenhum e no site ainda consta como em reparo....

    E o pior é que não tem como falar com eles, já tentei de todas as formas... E o Morumbi fica absurdamente longe de onde estou. Fico com medo de ir até lá e perder a viagem.....

    Já aconteceu isso com alguém?

  5. Em 24/01/2019 at 14:38, Gustavot disse:

    nao tem dessa nao. agora se tiver so um risquinho ai fica dificil a troca, tem que ter bom senso.

    Consegui hoje um horário na Apple Morumbi.

    Fui mto bem atendido e o funcionário mal olhou a tela e já disse que fariam a troca. 

    Enquanto ele estava pegando meus dados chegou outro funcionário com a caixa lacrada com a tela nova. Pediram o prazo de  7-10 dias para ficar pronto, mas acho que por já ter a tela em mãos, deve ficar pronto até antes disso.....

    O valor na nota para troca é de 2.180,00. Ainda bem que trocam de graça. 

    E ainda fui informado que até 2021 posso ir lá trocar caso de problema de novo. 

    Por enquanto nota 10 pra Apple

  6. 4 horas atrás, Willyan Alves disse:

    Pessoal pensando em nossa comunidade, consegui convencer um tio a comprar o AppleCare+ pro iphone 8 dele pra testarmos o pagamento sem o setup.

    Ele nao queria fazer pq é mto “mao de vaca” kkk entao se perder ele acha ate bom

    Acabei de comprar, entao daqui 1 mes descobrimos se da certo mesmo!

    So pra resumir, comprei o AppleCare+ parcelado, cartao brasileiro internacional, conta apple brasileira, e nao irei fazer o setup das parcelas.


    Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

    Boa. Willyan!!! 

    Vai ajudar bastante a tirar essa dúvida da galera

  7. Agora é minha vez de ter esse problema maldito......

    Estou com um Macbook 13" 2016, e já havia um tempo que ele estava com pequenos pontinhos na tela, mas agora os pontinhos estão virando linhas exatamente no formato do teclado.....

    Vi que a galera está tendi sucesso nas trocas das telas pela Apple. 

    Minha pergunta é se eles exigem um mínimo de riscos/ manchas na tela para aceitarem trocar....

    Alguem sabe?

  8. Em 06/01/2019 at 14:45, kotty disse:

    Update:

    Agora estou mais confuso ainda. 

    No site da apple consta que a próxima cobrança é dia 5 de fevereiro, que seria a 3 parcela. 

    No entanto não debitaram do cartão ainda. Isso em nenhum dos 2 produtos, mas TB não recebi nem email de confirmação nem de erro.....

     

    Galera, um update bem legal do meu caso.........

    Eu continuei achando estranho a cobrança ter sido feita, mas nenhum dos meus cartões terem sido cobrados..........

    Até que chegou o recibo, e para minha surpresa o valor foi descontado dos meus CRÉDITOS da Apple store....... Daqueles gift card!!!!

    Eu não sabia que eles tb funcionavam para o Applecare!!!

    Fica aí a informação pra galera, pois até onde me lembro, haviam dito que não funcionava

  9. 3 horas atrás, FЯΞD disse:

    Fala Fera....Meu socio ja usa na Claro. As duas linhas da Claro...uma pessoal e outra profissional. Estive la e tentei que habilitassem somente o e-sim...ja que sou usuário da Vivo aqui no Rj...e eles disseram não ser possível. 

    Na vivo foi a mesma coisa....eu conseguiria habilitar o e-sim entretanto seria um outro numero da mesma operadora....isso pra mim não serve/funciona....queria duas operadoras diferentes e isso ainda não consegui em lugar nenhum! Ao menos no Brasil. 

    Estou viajando para os EUA no dia 01 de Março e pretendo habilitar um e-sim la fora para uso enquanto estiver fora...vamos ver. 

    Abraço 

    Ué, mas já funciona? Pq em nenhum lugar foi anunciado......muito pelo contrário....

    Só foi anunciado o esim no apple watch pela claro, e na vivo nem no watch funciona ainda........

  10. 2 horas atrás, Anselmo disse:

    Kotty,

    Verifica se foi debitado no cartão que pagou 1 parcela? 

    Aconteceu com um amigo...mesmo fazendo setup  com a conta americana e o travel money, apple fez a cobrança no cartão da 1 parcela.

    vai entender...

    Acabei de ver aqui, e não foi debitado não...... 

    Super estranho. Acho que terei.que ligar pra apple amanha. Pq do jeito q eles são, capaz de cancelarem meu apple care sem nem dar satisfação

  11. 20 horas atrás, kotty disse:

    Ainda nada galera haha.... 

    Nem confirmação nem erro....... 

    Estou ansioso esperando

    Update:

    Agora estou mais confuso ainda. 

    No site da apple consta que a próxima cobrança é dia 5 de fevereiro, que seria a 3 parcela. 

    No entanto não debitaram do cartão ainda. Isso em nenhum dos 2 produtos, mas TB não recebi nem email de confirmação nem de erro.....

     

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