Fernandopmn
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Dúvida em relação a garantia.
Fernandopmn respondeu ao tópico de carlosaliima em Apple, Revendas & Assistências
O novo aparelho vem com o tempo de garantia remanescente do que foi dado entrada. -
Dúvida em relação a garantia.
Fernandopmn respondeu ao tópico de carlosaliima em Apple, Revendas & Assistências
No caso de não haver ponto autorizado de coleta na sua cidade, aconselho a entrar em contato com a central de atendimento da Apple. O número é o 0800 761 0880. Eles irão analisar o seu caso e lhe informar um código para que possa enviar o aparelho sem custo para eles. Eles pedem 30 dias para que você receba um novo, mas geralmente o tempo é bem menor que isso, levando em média 15 dias. * Já mandei vários aparelhos pois tenho assistência e sempre encaminho aparelhos para Apple, a pedido de clientes.