Mais uma pérola da Claro: hoje recebi uma ligação referente ao protocolo que havia aberto, a atendente me falou que o problema era que na minha região (Recife, onde a Claro inaugurou o 4G) o serviço 4G não estava disponível. Eu, sem saber o que responder comecei a rir e falei que era impressionante a incompetência da Claro. Já é difícil de entender que eles não achem o problema, agora fazer os clientes de idiota, isso é inadmissível.
Resultado, falei que tinha colocado outro chip no aparelho e o 4G havia funcionado normalmente. Sem saber o que responder a atendente me aconselhou a abir outro protocolo na área técnica para investigar o problema. Absurdo total.
Me sentindo um palhaço.