Galera, começo do ano quando comprei meu iPhone 5s passei por esse mesmo problema. A solução foi esperar e de repente estava funcionando o FaceTime e o iMessage. Hoje peguei meu iPhone 6 e novamente estou com o mesmo problema, fica "aguardando ativação" e depois de um tempo da falha na ativação. Minha operadora também é TIM(plano tim beta), não sei qual a solução, mas como no começo do ano, vou esperar algumas semanas para ver. Vou acompanhar o tópico aqui.