Celma Santos

Bom dia a todos, estou tendo alguns problemas com meu MacBook Pro 13" , adquiri ele em junho de 2013. Não fiz nenhum upgrade. Está com a configuração original, memória 4gb, hd 500 gb, processador i5. E ele esta desligando do nada mostrando essa tela da imagem... Ja fiz uma instalação limpa, resolveu o problema da demora de ligar , mas do reinicio não. Obrigado pela atenção, aguardo uma solução. Estou desesperada.